人生追求三個字:富、貴、雅。 富,就是獲得足夠的金錢,讓自己實現財務自由。貴,不僅是權力、還有行業貴,學歷貴,他人尊重等。雅,一生做一件自己喜歡的事,並從中得到快樂。172
培訓的abc法則:
a,就是attention,啟動注意。分理性啟動與感性啟動兩種。理性啟動是引發思考的開場,比如講個故事,說個道理等;感性啟動就是激發狀態的開場,比如做做活動。
b,就是benefit,明確利益,首先要告訴他們課程的受益,接下來可以講課程的計畫及課程的考核方法等。
c,就是connection,建立關係,建立老師和學員,學員與學員,老師跟培訓管理者的關係。
如果聰明人善於說話,那麼真正有智慧型的人肯定善於發問。
成年人的學習特點:農夫-farmer,forgetful健忘的,antagonism容易對抗,result-based目標導向,motivated希望受到激勵,empiricism經驗主義和review需要重複回顧。
培訓師的三大任務:捉貓,即cat,即check,adjust和technology of guidance。中文解釋為:按步驟分解課程,檢查學員的理解;觀察學員的反饋,以調節課程進度;應用引導的技術,讓學員尋找答案。
超過三個要的就要起個通俗易懂的名字。
培訓的三個心法:1.培訓是門遺憾的藝術。沒有大家都喜歡的培訓。2.沒有人比你更了解課程的內容。儘管下面可能坐著比你專業的學員,但是只要你備過一次課,你就比大家都熟悉,所以就課程內容而言,沒有人比你更了解,更不知道接下來你要講什麼,你永遠掌握主動權。3.大家都希望課程成功。誠心花時間來踢場子的學員少之又少,所以不要一上來就把學員擺到對立面。
人為什麼會緊張:一是fear of mistakes(怕犯錯),二是fear of failure(怕失敗),三是fear of pain(怕疼),四是fear of rejection(怕被拒絕)
怕犯錯的人心理是「我應該永遠都是正確的」。 世界上沒有哪個道理是絕對正確的,任何的定律必須有假設的前提,條件改變結論就改變。所以為了擺脫這個心理障礙,要善於把壓力轉移給學員,比如多提問、討論,而自己總結提高。
怕失敗的人心理是「我應該都總是成功的人」。這條要克服必須要準備,準備再準備,如果還是失敗了,也要總結這次失敗對我有什麼好處,凡事思考事後的價值,而不要被失敗困住。
怕痛的人心理是「大家都應該聽我的」。你講得再好,有些學員可能也不接受,佛法無邊,只度有緣人。
培訓師的七種**:1.長生劍-眼法 2.碧玉刀-手法 3.多情環-音法 4.霸王槍-身法 5.離別鉤-步法 6.孔雀翎-外表 7.沒有**-說法 188
培訓領域的五個趨勢:大師-名師-導師;笑果-效果-成果;外訓-內訓-自訊;課程-過程-流程;拉動-推動-主動。
培訓課程開發的七步成詩法:197
第一步,目前最需要解決的問題是什麼?先解決思維,再解決行動。
第二步,哪些行為和因素導致了這個結果?工具是魚骨圖。管理能力缺乏的原因有角色模糊、職責不清、業績導向、溝通不良、管理方法缺乏等。
第三步,哪些行為或因素是可以通過培訓解決的?職責不清需要崗位說明書來支援,業績導向需要在績效考核時改善,這兩個問題無法通過培訓解決。而角色模糊,溝通不良和管理方法缺乏是可以通過培訓解決的。
第四步,哪些學習要點應該包含在培訓中?角色轉換,工作告知,授權輔導,團隊管理,激勵方法,績效考核,向下溝通等。
第五步,如果只培訓其中三個要點,我該選擇哪幾個?這各要點應以讓培訓更加集中為原則。
第六步,當學員出現哪些行為時,代表培訓有效果了?
第七步,除了培訓疑問,還有哪些方法可以改善這個問題?
培訓師的五個級別:233
第二個階段叫重複級。在課程中開始融入自己的觀點,嘗試跟學員互動。建議:錢三強,強心-心理的平衡能力,強志-要有遠大的目標,強反思-經常回顧、反思和總結。
第三個階段叫固定級。開始形成自己的一些固定觀點和固定風格,而且開始大量鼓勵學員參與。建議:金三順,順課-開發適合自己的課程,順力-借助各種力量來開發市場,順市場-開發市場的同時,又要規範市場,防止過度開發。這個階段培訓師可以不必追求講課的數量,而應把重點放在開發適合自己的課程上去。
第四個階段是自由級。要做到:韓三平,平常心,平常事,平常人。擁有固定而成熟的授課風格,很難被別人替代。授課所講解的觀點大部分都經過自己的驗證,案例更是信手沾來,所以很容易自負,控制好自己的心境才能長久。
第五各階段叫優化級。這個階段的培訓師不再過度關注招式的變化,而更關注道的本質,所以他們自己就能覺察很多問題,並自動進行調節。
人的幸福在於有的選擇,人的通過也在於必須有所選擇。
是否要做出新的選擇的四個問題:
第乙個,你在公司裡還有提公升的空間嗎?
第二個,你的直接主管身上還有你值得學習的地方嗎?
第三個,你目前的工作能發揮出自己的優勢嗎?(如何判斷:就是你對所做的事情,經常琢磨,肯花時間,肯下工夫,喜歡鑽研,容易獲得滿足感和成就感,那就說明目前的崗位跟自己的優勢相匹配)
第四個,目前你在公司所拿的薪水,在同行業中是否屬於中上水平?
這四個問題如果回答都是no,那做出新的選擇肯定就義無反顧,如果有乙個是yes,那就問問自己,這個回答yes的問題是否自己最在乎,如果是,那就留下來不要再抱怨,因為已經得到自己想要的了。
總結:在此把書中要點進行摘錄,我個人覺得這些非常有用,對以後的人生能起到一定的指導作用,在此借csdn平台分享給所有有緣的朋友,希望對有心人有所幫助。
IT 培訓師心得指要及IT培訓工作規範
培訓工作聽起來很簡單,做起來也不難,做好了,不容易。本人已經從事了近三年的培訓工作,有過被客戶投訴的慘痛經歷,也有得到客戶承認的心理滿足,在此把自己的一點點心得寫下來與諸位共勉。培訓的技巧不能算博大精深,也算自成體系,自己的這點兒東西就算是拋磚引玉吧。我們出去講課,首先想到的不應該僅僅是完成乙個培訓...
魅力培訓師TTT訓練營
一 課程背景 人才培養與能力提公升是提公升企業競爭力的重要手段,越來越多的企業採用內部培養的方式來培育人才。只有經過專業訓練的企業內訓師,才能更好地在傳播文化 普及知識和經驗,幫助企業打造完善的人才體系。如何幫助素質參差不齊的內部培訓講師提公升專業度?如何幫助從做技術或管理出身的講師成長為一名優秀的...
真正的培訓師是如何煉成的
在職場中,企業對員工的能力要求分為軟實力和硬實力。那麼對於培訓師這個職業,也需要具備一定的軟實力和硬實力才能成為真正的培訓師。軟實力 1 控場能力 這是一位培訓師最最最 原諒我用三個最,可以的話我都想打更多 基本的素質。它包括對課程節奏 時間把控 現場氣氛 突發事件的應對。控場能力強的培訓師,在課堂...