繼續講《千姿百態專案經理1——「苦逼」專案經理一》中的專案經理的故事，上個故事講到他贏得了客戶的信任，提高了客戶滿意度；贏得了外包公司的信任，增加了外包公司工作的積極性；避免了公司「緊縮戰略」對專案的影響；並且因為贏得了客戶的信任又順利地簽了乙個小專案，現在就說說這個小專案的故事。
這個小專案的需求說起來很簡單，就是將各分局的某類資料集中到總局的網頁上顯示（客戶是某某總局），但就是這麼乙個看似簡單的小專案，卻讓專案經理焦頭爛額，每次見他的時候都是兩眼通紅，睡眠不足，神態疲憊，週報也不是凌晨就是週末甚至週末的凌晨發出來的，做的很是辛苦。
這次的這個專案，不存在客戶不信任的問題，也沒有外包方的問題——是有外包人員，但這個問題已經解決了，所有的問題都在專案內部。
問題一：所有人都是新人
包括ui、開發、設計都是新人（工作時間均在2年以下），沒有需求人員，只能他自己調研需求、整理需求規格說明書等，整個團隊包括他在內只有4個人，他乙個人要帶三個新人，要自己整理需求，自己做設計，自己做ui，但是讓人意料之外的是，他竟然沒有申**人，也沒有申請換人，就那樣自己扛著，當然專案狀態也一塌糊塗，需求沒弄清楚，設計反覆修改還是不能定稿，資料結構更是變來變去。
看不過去時，幫他爭取了乙個需求人員，乙個開發經理，幫他帶新人，但是，他把需求人員幾句話就打發走了，理由是那個做了近十年需求和架構的人不懂他專案的需求。不過開發經理算是留下了，但是他也沒讓人家接觸與需求相關的事情，而是從設計開始，需求仍然他自己乙個人弄。真有點不明白他到底想怎麼樣了。
問題二：溝通不暢
這個問題，從他的角度來看，似乎不成問題。不就是隨便罵罵專案組成員嗎？不就是對專案組成員大呼小叫嗎？不就是不給專案組成員留臉面嗎？但是我們卻知道，他自己阻斷了專案組成員跟他的很多資訊的溝通，寧肯來跟我們說也不去找他，專案出了什麼問題也好，自己有情緒波動也好，或者想轉正也好（還有人在試用期），都會跟我們說而不是跟他說。因為很多資訊不能及時得到，很多事情逐漸陷入被動，他也就更焦躁罵人了。
問題三：外包公司變臉
他跟外包公司之間的溝通方式，與跟專案組成員之間的溝通方式基本相同。與外包公司之間的關係，雖然我們沒有正式介入過，但一直比較關注。從上乙個專案幫外包公司專案經理打贏了官司之後，外包公司專案經理的態度一直不錯，直到不久前的秘密出差。因為合同的約束，外包公司的專案經理的行蹤我們是可以知道的，但是前不久**打不通、簡訊也不回、打公司**說不在公司，後來終於知道是秘密去青島出差見別的客戶去了。因為專案上出了比較著急的事情，希望外包方專案經理能夠盡快回來，但得到的答覆是「機票太貴了，老婆不給買票，讓把事情辦完再回來」，於是拖到那邊的事情結束才回來，但是這邊的事情已經被耽誤了，雖然影響還不能控制。至此，與外包公司之間的關係又重回微妙。
至此，專案又重新陷入內憂外患的處境，他的脾氣也一如既往的壞，當然人也一如既往地拼命，希望乙個人可以做好所有事情。雖然告訴他，他與專案組成員之間的溝通方式會在很大程度上影響專案成敗，也告訴他要用人，不要把所有的事情都自己抱著，但收效甚微，說的多了，他還嫌煩。
當然，這個專案現在還在進行中，到底會做成什麼樣，誰也不敢斷定，但對他的評價，卻由原來的非常稱職，轉變成善於對上，不善於對下，不善於用人和帶人了。
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