很顯然，對印第安納波利斯工廠的工作人員而言，在生產高增長的環境中，好的排程即能在關鍵訂單數量很大和而且變數大的情況下，改善並達成客戶交期。在他們現有的系統經驗基礎上，生產管理人員認為，任何解決方案必須明確地考慮可用產能，因此，能夠以乙個有限的方式來安排生產。鑑於大量所需的功能，很明顯，smc會購買可用的商業軟體，而不是在內部開發乙個系統。生產控制組想購買一套基於pc的生產解決方案，使工作人員可以在實施過程中盡可能的發揮。
基於生產控制組和生產部的工作人員的投入，生產控制開始了商業軟體的搜尋，此專案由生產控制主管主導。在兩個多月的時間內，工作人員接觸的一些廠商，並聯絡了多個現場演示。後續演示文稿的高階管理人員在管理資訊系統和生產管理。
印第安納波利斯工廠購買了以個人電腦為基礎的高階有限產能計畫和排程軟體包。該軟體可輕鬆、有效地安排以乙個有限的方式進行排產業務操作。該軟體能互動進行模擬派出，以讓客戶比較潛在的改進效果，同時也能看到不可預見的車間狀況及交付客戶週期。
生產控制工作人員對軟體的通用資料介面印象特別深刻。通過它們可以輕易地將資料連線至工廠的ibm大型機，以及現有的基於pc機的車間控制系統上。
培訓和實施
軟體實施由生產控制組承擔責任和實施團隊結合在一起。該小組由生產控制管理，生產控制組組長和其他生產控制人員也需參加。此外，團隊成員仍負責日常工作。團隊能夠迅速在工廠的加工區最大瓶頸區域和高附加值作業段實施專案，並在五個星期內開始獲得收益。
進行乙個星期wms的培訓後，在專案人員的援助下，專案實施就開始了。本次會議有助於生產控制組了解該軟體的功能和特點，幫助確定與其他系統的介面問題，並幫助建立了一些必要的檔案傳輸環節。該小組還使用培訓會議演示了如何遠端排程軟體操作。小組成員希望這種接觸將有助於讓組織驗收此排程方法。
在wms會議後，團隊就陷入實施階段。第一步是完成工藝路線的載入。一旦路線被轉移到系統中，工作人員可以手動輸入工作訂單，並開始安排。幾個星期後，mis組完成了他們的部分專案和訂單資料的自動傳輸。
一旦排程開始，問題浮出水面。這些問題沒有明確是與軟體相關的，是每當乙個組織試圖迅速改變其運作方式時發生的狀況。實施進度在資料的準確性，培訓和組織驗收等方面遇到了問題。
這是第一次該廠積極尋求利用其路線和標準資料庫以及標準的資訊，但是還未測試。當生產部堅持完成的工作時，問題就出來了。通過強調標準問題，該軟體幫助工廠迅速提高其資料。
其他實施問題也得到了相關的培訓。當工廠的實際執行此軟體的時候，不少工作人員都或多或少的參與了排程系統。雖然他們可能沒有積極直接參與排程，但是它們提供系統的報告，文書，並支援功能對整體系統的成功的至關關鍵。生產部迅速生產所需的大量的訂單需要頻繁地排程，這反過來又需要進行及時，非常準確地支援任務。一旦確定培訓團隊為關注的乙個領域，立即記錄相關軟體的操作和訓練有素的工作人員在這些程式的所有任務，迅速和有效地解決問題。
只有時間才能解決最後的問題。即使團隊從最初的軟體選型和培訓過程，但一些工作人員仍持懷疑態度對於有限的排程是否有效。他們擔心該軟體會迫使它們建立和執行效率低下的方式工作。整個生產控制團隊通過不斷讓他人涉入排程過程，以確保取得最好的排程決策，從而緩解他們的恐懼。隨著生成的越來越多的好的排程，該軟體的好處不言而明。
車間拿到了一系列的交期未達成需要採取應對措施的清單。同樣也得到關於裝置利用率的清單。在需要的基礎上上，生產主管和生產控制部門會一同開會，針對生產控制軟體所凸顯的，帶解決的預期問題。這些會議通過軟體的使用，看加班或對資源負荷嚴重的生產重新進行排程。
優點通過使用此軟體，smc的印第安納波利斯的工廠已經收到了許多好處，其中有些是容易量化的，有些是難以衡量的。該軟體的最明顯的好處之一是，它已經取代了之前內部排程系統的非常麻煩和耗時的操作。實施後不久，生產控制組就能降低50％的人工操作時間。這意味著該軟體支付成本少於其第一年的運作成本。
軟體也有助於車間工作順利開展。讓工廠操作呈現視覺化檢視，能及時發現潛在的的問題，並作出必要的調整，從而避免糟糕的情況出現。例如，現在能夠更好地計畫評估加班加點生產，以及其所帶來的成本。生產部也已經能夠更好地組織車間和及對資本裝置和工具的投資。同時，軟體也凸顯了負荷易於超載的裝置。
這一資訊使工作人員更好地根據零件的幾何形狀的機器生產，減少設定時間和創造更多的可用產能。該軟體還有助於確定在相對較小的投資工具的情況下可以使較少使用的工具機轉換過來，這樣使得一些負荷執行受產能資源約束。
在此軟體的幫助下，工廠已經能夠大幅節省成本，其工具也有助於提高盈利產能。其優質的客戶服務和質量一直是smc的經濟增長。
然而，過去的成功並不總是未來表現的指標。快速增長和增加訂單量往往危及客戶服務的水平，而這又是制約成功的重要因素。該軟體已經幫助smc避免這一陷阱，並保持較高的客戶服務水平。 smc的生產，排程，客戶服務人員使用此軟體，以監控訂單的加工狀態。當訂單有交期危險的時候，即可立即採取糾正行動。
小結在印第安納波利斯的氣動工廠安裝的高階計畫和排程軟體後，smc受益匪淺。該軟體在五週內得以成功實施，並在不到一年內達到了節約成本的目的。
然而，該司的獲益已經超越了簡單的成本節約。通過幫助該公司實施其卓越的客戶服務的根本戰略，高階排程軟體幫助smc氣動保持其令人羨慕的增長率
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