**機設定在**通訊起點和終點的使用者側，是**網的使用者終端裝置。現代的**機能夠方便地實現終端使用者之間的呼叫和通話，是經過一百多年來許多人的研究和無數次的改進而形成的。儘管它們的式樣千差萬別，但一般都有如下基本功能；
1、聲電和電聲轉換功能
因為要進行快速的、遠距離的通訊，不能直接傳送聲音，而必須先把聲音變成電訊號（即以電作為載體），到對方後再把電訊號還原成為聲音。
2、摘機識別功能
當主叫方拿起**機時，交換機應有能知道「有人要打**」的功能，以便交換機做好接續準備。
3、傳送撥號訊號的功能
自動**機正是通過傳送撥號訊號來指揮**交換機的工作，並進而建立兩個**機之間的連線的。
4、響鈴的功能
即在對方來**時，**機能以鈴聲告訴主人：「有人來**了。」
5、和交換機之間的電接續功能
**機中，實現這五大功能的部件依次是：送受話器、*簧、撥號盤（或按鍵盤）、**鈴和**迴路。
送話器是乙個裝著碳粒的小盒子。小盒子的後面有乙個固定電極，前面有個振動膜（稱為振動電極）。當你對著送話器講話時，振動膜隨聲音的大小變化做幅度不等的振動，使碳粒時而壓緊（電阻減小），進而放鬆（電阻增大），從而使流過兩個電極之間的電流也跟著變化。就這樣，聲音的大小變化便被變成為適合在電路上進行傳輸的電訊號的強弱變化了。
受話器的主體是乙個繞有線圈的永久磁鐵。對方傳來的話音電流在通過線圈時產生乙個磁場，吸引磁鐵前面的薄鐵片產生振動，發出聲音。振動的大小決定於流過線圈的電流的大小。這就是受話器為什麼能把電訊號還原成聲音的簡單道理。
在我們打**時，第乙個動作便是「摘機」（把送受話器從**機上拿下來）。這時，**機上承載送受話器的部分（叫「*簧」）就會彈起來，使**機與交換機之間的電路接通。如這時交換機的機線有空，便向**機送去乙個連續的「撥號音」，它告訴你：「我已經在待命，請撥號！」
**機的撥號盤有旋轉式的和按鍵式的。用它們撥號時，送出去的是直流脈衝或雙音訊訊號。不管是哪一種訊號，它們的作用都是控制**局裡的交換機，讓它去完成主叫使用者和被叫使用者間的接續。
如果被叫**空閒，交換機便向它送出乙個振鈴電流，使對方的**機響鈴。這是在告訴對方：「有人來**了！」與此同時，主叫使用者將聽到乙個「回鈴音」。如果對方**沒空，交換機便給主叫使用者送出乙個「嘟、嘟、嘟……」的「忙音」。
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