電話機械人是怎樣快速定位目標客戶的？

當前，企業與人工智慧相結合一直是熱門話題，如果企業不能圍繞智慧型化進行轉型，很有可能在未來會被淘汰。比如當下，電銷行業存在諸多痛點，運營成本不斷增加、銷售員工作效率低下、人員流動大等，急需轉型。

基於ai和傳統呼叫技術研發的**機械人產品，當前已經在許多銷售場景中得到應用，越來越多的企業開始用**機械人進行外呼。

那麼**機械人到底有什麼特點？他是怎樣快速定位目標客戶的呢?

一、效率顯著

一般認為，乙個員工每天撥打300個**，已經非常出色了。但**機械人的效率將顛覆的觀念，它一天外呼量達到1200個，是人工4倍。比如你今天需要找20個意向客戶，不再需要一遍又一遍的撥打**，只要交給**機械人，乙個上午就可以篩選出來了。你只需要進行第二次回訪，那麼就有可能承成單喲，是不是敲級厲害?

二、體驗效果好

據說，聲音甜美、溫柔的銷售員接單率會更高。但是你的聲音比較粗獷，這時該怎麼辦呢?這時就該**機械人出場啦。你還以為**機械人的聲音是機械聲嗎，那你就out了!

ai+語音識別=**機械人，語音識別的技術已經發展得很成熟。目前，**機械人能夠模擬每乙個人的聲音，只要找專業的錄音師配音，根本分辨不出是真人還是機械人。

三、管理能力強

四、經濟效益大

電銷企業成本很大，需要支付員工工資、福利、社保還有招聘成本和培訓成本。但對於**機械人來說，這些都是浮雲。**機械人的成本不到人工的三分之一，而且效率高，為企業帶來巨大的收益。

**機械人不僅僅是接單神器，還是乙個為人類分擔工作的員工，替代那些枯燥乏味的工作，解放勞動力。

ai機械人不是你想用就能用，人工智慧的乙個最大的特點，就是從大資料中分析獲得規律，再不斷改進，所以必須要有大量的資料做支撐，最終形成乙個最優方案。所以撇開資料，談人工智慧，拍胸脯保證效果都是耍。

智慧型**機械人從行業特點出發，根據企業業務邏輯定製話術，為企業定製開發的專屬**機械人;在上線乙個月內，話術架構師還會不斷分析外呼資料，不斷優化問題結構，保證客戶體驗。

**機械人的知識庫對具體電銷場景覆蓋越全面，機械人能回答的問題就越多，也不會有非答非所問的尷尬問題。話術架構師根據電銷話術設定客戶常見問題的答案，但真實的對話場景複雜，客戶的問題五花八門，同一問題問法也有很大的差異，都需要補充新增，將它們匹配在同一問題中。

武漢伯呈科技專業且經驗豐富的技術研發團隊，所以，我們研發出來的系統，是具有質量保證的。這對於以搭建乙個智慧型**系統來運營的商家或者使用者來說，無疑最基礎，也是最重要的保障。

人工智慧對話是人工智慧的乙個子領域，專注於在人與計算機之間生成自然無縫對接的對話。

近幾年，像亞馬遜echo和谷歌home這樣的語音助理的發展速度，如同火箭一般迅速，估計在2023年就有接近1億個裝置在家庭中使用。

不僅如此，我們也已經在自動語音識別(asr)、從文字到語音(tts)和意圖識別等方面取得了驚人的進步。2019也是**機械人**式發展的一年，人機對話廣泛應用在了各行各業。