周鴻禕
--使用者體驗和微創新
昨晚去聽了
101期
it龍門陣，主講是奇虎
360董事長周鴻禕。總的來講，感覺這人講話很跳躍，但並不散亂。雖然他自己說只講了他主題的三分之一，而且兩個小時中不時地「跑題」，但一場擺陣之後，還是很明確地表達了他所要講的觀點，加上我自己的一些理解總結如下：
【第一部分：使用者體驗】 l
主流使用者群
首先他強調網際網路發展的十幾年來，主流使用者是不斷變化的 ，他認為目前的主力使用者群微85後
-90
l不要把自己當做使用者
周鴻禕認為，成為乙個優秀的產品經理是創業的前提。目前不少產品人員中存在著乙個普遍的錯誤觀點：總是把自己和身邊的人當做使用者 ，甚至還有不少人自詡「高階使用者」。這就是乙個產品人員的態度問題，隨著網際網路的發展和普及，使用者群越來越大眾化，「越來越簡單」是乙個必然的趨勢 。放下心態，把自己當做小白使用者，多到真實的環境中去體驗，去接觸和了解那些「低端使用者」。
以周鴻禕自己為例，
it專業**論壇他倒是經常上，但那是業界和半業界人士的集會，只能作為了解業界最新動態的一種方法。反而，他經常去看一些可能為業界人所不齒的「低端雜誌」，因為往往是這些地方更能找到大眾使用者群的需求。 l
做產品要人格**
有句話說的好，想白痴那樣去思考，像專家那樣去行動 。做網際網路產品更需要這樣的態度和方法。了解使用者需求是前提，當真正自己做的時候要講究方法，要考慮現有能力，全公司興師動眾人耗費數月去開發某乙個產品，風險是要考慮的。這點就涉及到了後面的微創新觀點。 l
真正為使用者著想
我認為周鴻禕有句話說得不錯：使用者進入門檻低，離開門檻也要低 。他舉例了中關村式的銷售模式，把產品賣出去了，使命就完成了。為了把產品賣出去，不惜賣弄吹噓，整一些無用的幾大功能幾大特點。但其實使用者真正自己用起來根本搞不明白是什麼意思。「使用者需要的不是鑽頭，而是乙個能插放木條的孔 」。要想持續地發展，必須積累使用者群，而積累使用者群，所以在做產品的時候就要從使用者的角度去出發，實實在在地為使用者著想。
【第二部門：微創新】 l
單點打動就能贏得使用者
***msn
抗衡時，很關鍵的一點就是，比
msn傳檔案速度快，技術上實現了傳輸的打通，只靠這一點抓住了很多使用者。 l
保持持續的微創新
l
創業態度要端正
周鴻禕提到了不久前很火熱的一篇題名**的文章，他認為這就是一種心態問題。首先，有雄心的小公司必然走的是有差異的道路，敢於去顛覆大公司的某一點，或敢於去做大公司所不敢做的。如果你初試水有成效，大公司不可避免回來分一羹。他認為「悄悄進村」不失為一種穩妥的創業態度。其次，並不是大公司所有的產品都是完美的，並不是他們做了別人就超越不了大的。要善於去尋找他們的漏洞，而這種漏洞基本上都是沒有從使用者角度出發和服務的，這就又回到了使用者體驗的強調上。
總的來講，這次龍門陣還是很有收穫，使用者體驗部分雖然有老調重提千篇一律之嫌，但也從周鴻禕自身的經歷中更加深刻體會了這一點。微創新的想法相信在多數產品人員思考中都是痕跡的，但能這麼形象提出還是很值得一讚。在工作中，除了思考，還要多加以提煉和總結 。
周鴻禕 什麼是好的使用者體驗？
摘要 什麼是好的使用者體驗？周鴻禕認為 首先要超出使用者預期，能夠給使用者帶來驚喜 其次好的使用者體驗要能夠讓使用者有所感知 最後好的使用者體驗，是從細節開始，並貫穿於每乙個細節。今天是乙個體驗為王的時代，一點也不過分。做大眾消費品的人可能已經感覺到，今天消費者的話語權越來越強，如果你的產品做得好，...
周鴻禕 什麼是好的使用者體驗？
摘要 什麼是好的使用者體驗？周鴻禕認為 首先要超出使用者預期，能夠給使用者帶來驚喜 其次好的使用者體驗要能夠讓使用者有所感知 最後好的使用者體驗，是從細節開始，並貫穿於每乙個細節。今天是乙個體驗為王的時代，一點也不過分。做大眾消費品的人可能已經感覺到，今天消費者的話語權越來越強，如果你的產品做得好，...
顛覆使用者體驗 周鴻禕何出此言
3b大戰平息了嗎？其實怎麼可能會平息，最近還有新聞說大戰雙方已經進入了司法程式，從線上的亂戰轉移到線下的法律戰。不管進入哪個階段，網際網路戰神周鴻禕的搜尋情緣是不會變的，既然開了這個戰，就一定會戰鬥到底。實際上，周鴻禕本人對自己做搜尋是很有信心的。在最近的一次訪談中，周鴻禕本人也多次暗諷使用者體驗做...