29條管理法則背後,是一種簡單文化
……企業領導者:要說、要做、要傳播
企業文化的基本塑造方法包括:(1)領導重視、調節和控制;(2)領導者對重大事件和企業危機的反應;(3)領導者進行詳細的角色示範、教育和培訓;(4)分配報酬和提公升的標準;(5)職工招聘、選擇、提公升、退休和解雇的標準。
更重要的是,李彥巨集不是在喊口號,而是以自己的經歷證明這個信念。他在重大事件的抉擇上信守理念:
只承諾能做到的事情,所以在投資人要求縮短兩個月工期並增加50%投資時,他拒絕了;
只做自己擅長的事,所以在多次面臨各種**時仍專注只做搜尋引擎。
增強文化的輔助方法包括:(1)企業組織的設計和結構;(2)企業的制度和程式;(3)物體的空間、外表和建築物的設計;(4)對重大事件和重要人物的故事、傳說、神話和寓言;(5)企業宗旨、綱領和章程的正式陳述。
正如李彥巨集所說「我們必須時刻提醒自己,身處這樣乙個不確定的年代,我們仍然是一家心中有著遠大理想的——小公司。我們要投入全部的精力在提公升我們的核心技術,創造出具有更好使用者體驗的產品!我們要比別人更快地行動,我們要杜絕一切形態的浪費,才有可能生存下來。」
一切形態的浪費,包括資金成本、時間成本、流程成本、人際成本、溝通成本等等的浪費,這恰是乙個大公司常常難以避免的管理問題,哪怕它擁有世界上最優秀的制度和程式,卻總是無法應對所有的情況,總是有新的問題出現,需要有新的制度來解決。因為制度要管理的是人,如果被管理的人總是千方百計要突破制度,那制度就必須不斷完善,緊隨被管理者挑戰性思維的步伐,這本身就是一種管理成本的浪費。而企業文化,恰是從最根本的「人」入手,如果被管理者在文化意識的指引下,從不試圖鑽制度漏洞,而是遵循甚至主動完善制度,所有的管理難題都會變得非常簡單。
後記
李彥巨集的簡單百度文化 讀《壹百度2》
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