富士康的質量意識在我諮詢過的企業裡可以說是最好的。台幹都有很強的質量意識,你告訴對方如何做才能保證質量,對方都會很認可,不是為了形式,而是出於內心的改進。走在樓梯上,可以看到台階上有些標語:」
質量是計畫出來的
」,」質量是控制出來的
」flash
,這些flash
也包括了大量與質量有關短片。在實施
cmmi
的期間,甚至在廁所裡也貼上關於
cmmi
模型的裡目標與實踐!
台幹也都有很強的自我改進的意識。每次去諮詢,總有問不完的問題。有一次我去執行檢查,有位臺幹返台了,於是囑咐
epg的人,要我長途**打到台北訪談他,為什麼呢,要我發現他的問題,要我給他指出改進點。我去執行檢查時,訪談乙個人時,專案組的其他人,或者其他專案的人,如果有時間都會去旁聽,所以每次訪談時,房間裡做滿了人,他們都希望從別人的錯誤那裡學到東西,改進自己。我接觸到的上上下下的人都有這種很強烈的改進的意識,都勇於發現自己的缺點。這是和國內的其他企業相比,在文化上有很大的差異。我曾經比較過富士康和其他國內的電子裝置的生產廠家,從這點上我當時就感嘆:「在這種文化下,生產製造廠要想超越富士康,太難了!」。
由於他們喜歡我幫他們找缺陷,所以每次去諮詢我都盡心盡力,盡可能多找
bug,實現自己的價值。有一次去做預評估時,有個專案經理告訴我,主管說,我找到的
bug的嚴重程度與多少影響了他們年底一半的獎金,我很抱歉,以前找到那麼多問題,影響了他們收入,害他們受訓,於是,那次預評估,問題仍然找,但是嚴重程度我就放寬了尺度,免的他們被懲罰,哈哈。
在定義體系時,他們在追求滿足模型要求時,力求簡單實用。有個事業群在設計專案的週報時,採用了指示器
-異常分析
-原因分析
-建議措施
-跟蹤關閉的模式,給我提供了乙個很經典的案例,還有乙個事業群將自己的管理模式以模擬象地總結麥當勞模型(
m模型),即重需求、編碼、測試,輕設計的方法,也給我留下了深刻的印象。這些管理措施都體現了他們對管理改進的深刻思考與獨到見解。
富士康有四大管制系統,分別是生管系統,品管系統,工管系統和經管系統。可見質量管理在富士康的重要性。據說最近富士康開始漸漸轉型,郭台銘曾說要將製造的鴻海轉型為科技的鴻海,甚至是服務的鴻海。所以無論是質量管理還是持續改進都將任重道遠。
我所知道的富士康(1)
我所知道的富士康之序言 最近總有朋友詢問我富士康的事情,問得多了,也就回憶的多了,興奮的時候,就想乾脆整理成文字吧,也算對自己自 06年以來給富士康做諮詢的乙個總結。從 06年以來我給富士康的 3個事業群做過了 cmmi 的諮詢,2次 2級,3次 3級,累計現場諮詢天數超過 150天吧,所以日積月累...
我所知道的之四 培訓
是我諮詢過的幾十家企業中最重視培訓的。集團有十幾個技術委員會,簡稱技委會,會定期舉辦各種培訓活動,包括邀請專業培訓機構來廠進行企業內訓,或是舉辦各種行業交流會,或是結合國內高校進行學歷教育等等,也有些課程是通過錄影來進行培訓的。集團內部有政策 陸幹 即大陸的幹部 每年必須接受288個工時的培訓,台幹...
我所知道的EC Preface
我所知道的ec preface knowledge sharing is the best reusej 所以打算寫一篇 我所知道的ec 系列。取名為 我所知道的ec 是緣於網路上有一篇講述system bios的好文章叫做 我所知道的 bios 另外該系列文章是小弟的一家之言,希望各位前輩多多指教...