做為一名新進產品經理,甚至一名資深pm,
你可能都或多或少對這個職位產生某種迷惑。到底什麼是產品 經理?這個職位的主要職責是什麼?在it產業的不同領域,甚至在同一領域的不同公司,這個職位的定義似乎都有不同。
先來看一張產品規劃師mm思維圖。
1、市場調研
市場調研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量(market forces),其最終目標是發現創新或改進產品的潛在機會。
可以通過下面的方式進行市場調研:
與使用者和潛在使用者交流
與直接面對客戶的一線同事如銷售、客服、技術支援等交流
研究市場分析報告及文章
試用競爭產品
仔細觀察使用者行為等
市場調研最終會形成商業機會、產品戰略或商業需求文件(brd),詳述如何利用潛在的機會。
2、產品定義及設計
a) 產品定義是指確定產品需要做哪些事情。通常採用產品需求文件(prd)來進行描述,prd可能包含如下資訊:
產品的願景
目標市場
競爭分析
產品功能的詳細描述
產品功能的優先順序
產品用例(usecase)
系統需求
效能需求
銷售及支援需求等
b) 產品設計是指確定產品的外觀,包括使用者介面設計(ui,user inte***ce)和使用者互動設計(user interaction),包含所有的使用者體驗部分。在大型公司裡,pm通常和ui設計師或互動設計師一起完成產品設計,不 過在小公司或者創業公司裡,產 品經理也許需要全包這些工作。
這是產品經理工作中最有價值的部分, 如果產品經理工作中不包含這部分內容,那幾乎可以肯定滴說,那不是產品經理的工作。
3、專案管理
專案管理是指帶領來自不同團隊的人員(包括工程師、qa、ui設計師、市場、銷售、客服等),在預算內按時開發並發布產品。其中 可能包括如下工作內容:
確保資源投入
制定專案計畫
根據計畫跟蹤專案進展
辨別關鍵路徑
必要時爭取追加投入
向主管領導報告專案進展狀況等
在大型公司裡,通常會有專案經理來處理大部分專案管理工作,產品經理只需提供支援。不過在創業公司裡,產品經理通常需要自己進行 專案管理。在有些公司,技術負責人也可能做為專案經理,處理大部分專案管理事宜。
4、產品宣介
主要包括和內部同事如老闆、銷售、市場、客服等溝通產品的優點、功能和目標市場,也可能包括向外界如**、行業分析師及使用者宣介 產品。
大公司的產品經理通常都有產品市場、市場推廣和**關係(pr)團隊幫忙進行對外的產品宣介。
這是除了產品定義和設計之外,對產品經理而言價值第二高的工作,尤其是在向老闆、市場同事宣介產品並讓他們感到興奮的時候。
5、產品市場
主要是對外的資訊傳播——告訴外界有關產品的資訊。通常包括製作產品資料表、手冊、**、flash演示、**專題以及展會演示 等。
在大型公司,產品市場工作通常不會由pm來負責,這些公司會有專門的產品市場經理來打理此項工作。當然,這種分工最大的缺點就是 導致溝通效率較低,並會削弱對外傳播。
在某些公司,「產品管理」和「產品市場」被認為是同義詞,會由乙個人擔當兩者的職責。而在那些將產品管理團隊和產品市場團隊分開 的公司,後者會打理本節所提及的工作職責,同時他們也可能會承擔「市場調研」、「產品宣介」和「產品生命週期」管理的部分工作。
6、產品生命週期管理
指那些隨著產品經歷概念化->發布->成熟->退出市場整個生命週期中的產品管理活動。
主要包括的工作有:
產品定位
產品定價及**
產品線管理
競爭策略
建立或收購合作夥伴
識別並建立合作關係等
產品經理和產品市場、bd及市場溝通同事一起完成這些工作。
效能測試工程師職責
效能測試工程師職責 1 伺服器硬體效能 2 根據需求和歷史資料制定效能目標 3 建立效能通過模型 4 對開發 框架和硬體框架進行效能分析 5 針對開發發布版本的基準測試 6 執行軟體效能驗收及穩定性測試 7 生產環境的配置和優化 8 制定效能測試的測試用例 9 制定效能測試的場景設計 10 協調各部...
產品經理職責
產品經理是負責並保證高質量的產品按時完成和發布的專職管理人員。在產品管理中,產品經理是領頭人,是協調員,是鼓動者。雖然不同企業的產品經理承擔的具體職責各個企業會存在差異,但是,一般而言,產品經理的主要職責包括以下內容 1 協助部門領導制定產品管理制度與方案 2 負責向企業高層提供有助於決策企業戰略的...
產品經理職責
做為一名新進產品經理,甚至一名資深pm,你可能都或多或少對這個職位產生某種迷惑。到底什麼是產品經理?這個職位的主要職責是什麼?在it產業的不同領域,甚至在同一領域的不同公司,這個職位的定義似乎都有不同。本文嘗試根據自己多年的產品經理經驗,給出產品經理的主要職責。雖然在不同的公司,產品經理的角色和職責...