永不滿足,力求最佳google 創始人之一 larry page 指出:「完美的搜尋引擎需要做到確解使用者之意,切返使用者之需」。就搜尋技術的現狀而言,我們需要通過研究、開發和革新來實現長遠的發展。google 致力於成為這一技術領域的開拓者。
儘管 google 已是全球公認的業界領先的搜尋技術公司,但其目標是為所有資訊搜尋者提供更高標準的服務,無論使用者是坐在波士頓的台式電腦旁,還是正在駕車穿過波恩,或是漫步在曼谷街頭。
為了實現這個目標,google 一直在孜孜不倦地追求技術創新,突破現有技術的限制,隨時隨地為人們提供快速準確而又簡單易用的搜尋服務。要完全了解 google,您需要了解 google 在重新定義個人、企業和技術人員對網際網路的看法的整個過程的方方面面。
google 發現的十大真理
1. 以使用者為中心,其他一切紛至沓來。
建立伊始,google 即以提供最佳的使用者體驗為其中心任務。雖然很多公司主張客戶利益優先,但難以抗拒各種**,往往會犧牲客戶的少量利益來增加股東價值。
google 的一貫態度是:如果所做的更改不會給**訪問者帶來任何優勢,則將堅定不移地予以拒絕:
google 始終秉持著使用者第一的理念,因而從網上贏得了最忠誠的使用者群體。
使用者群體的增長並不是通過電視廣告活動,而是通過使用者的交口稱頌來實現的。
2. 最好的方式是將一件事情做到極致。
google 要做的就是搜尋。google
不做星座**,不做財經諮詢,也不做聊天。而是帶領著世界上最大的研發隊伍,心無旁騖地攻克搜尋問題。google
知道自己擅長什麼,也知道如何可以做得更好。
通過持之以恆地對難題進行反覆的探索,google 始終能夠解決困擾他人的複雜難題,並不斷地改進已被公認為網上最佳的服務。借助於 google
錯別字改正程式以及 google 工具欄等創新工具(通過後者使用者可以從任何乙個**進行 google
搜尋)使得數百萬使用者能夠享受到快捷、完美的資訊搜尋體驗。google
的全體員工均專注於創造「完美的搜尋引擎」,並為實現此目標而孜孜不倦地努力工作。
3. 快比慢好。
相信瞬間帶來的喜悅。
您需要解答的時候,是希望馬上會得到解答的。這點是勿庸置疑的吧?
google 可能是世界上唯一乙個努力讓其使用者盡快離開自己**的公司。google
執著地消減自己網頁上的每乙個多餘的位元和位元組,不斷地提高服務環境的效率,並一次次地打破自己創造的速度記錄。其他人認為大型伺服器是處理海量資料的最
快捷方式。但 google 卻發現聯網的 pc 機速度更快。在他人已接受搜尋演算法所決定的明顯速度限制時,google
卻寫出了新的演算法,證明了速度無限的真理。
google 一直在不斷地努力,讓速度再快一點。
4. 網路需要民主的作風。
google 之所以成功,原因在於它依賴數以百萬計的向**發布資訊的使用者來確定哪些**提供的內容具有價值。google 不依賴一組編輯人員或僅僅根據某個詞彙出現的頻率來為每個網頁評級,而是採用一項突破性技術,即 pagerank™。pagerank
對乙個網頁所鏈結的所有**進行評估,為它們分配乙個值(在一定程度上參照了與相應**鏈結的**)。通過分析網路的整體結構,google
能夠確定哪些**被最對其資訊感興趣的使用者「投票」評為最佳資訊**。隨著網路規模不斷增長,每乙個新**將成為另乙個資訊點,同時也是要記入的另一張選
票,該技術也會不斷地得到改善。
5. 您不必坐在台式電腦前也能獲得所需的答案。
世界的流動性越來越強,人們很難再侷限於乙個固定的角落。無論是通過
pda,還是無線**,甚至是在汽車裡,人們都希望隨時獲得所需的資訊。google 在這一領域開發了多種創新技術,其中包括 google
number search。通過這一技術,人們從具有上網功能的手機以及即時轉換系統(將以 html
格式編寫的網頁轉換為手機瀏覽器可以讀取的格式)上查詢資料時,可以大大減少鍵擊次數。
借助於這一系統,人們能夠從 palm pda、japanese i-mode、j-sky 和 ezweb
等原先不能顯示網頁內容的裝置上開啟數十億個網頁,以檢視網頁內容。儘管搜尋引擎在任何地方都可以幫助使用者找到所需的資訊,但 google
仍然在不斷地探索新技術和提供新的解決方案。
6. 您可以通過正當途徑賺錢。
google 是乙個企業。它通過以下兩種方式來獲取收入:向其他公司提供搜尋技術;向廣告客戶提供在 google 或網路的其他**上刊登廣告的
服務。然而,您可能從未在 google 上看到過廣告。這是因為,除非廣告與所顯示的搜尋結果頁內容相關,否則 google
不允許在我們的搜尋結果頁上展示任何廣告。因此,只有某些搜尋才會在搜尋結果的上方或右側顯示贊助商鏈結。google
堅信,僅當廣告與您要查詢的內容相關時,才會為您提供有用的資訊。
在google 上刊登的廣告總是明確地標記為「贊助商鏈結」。不損害我們搜尋結果的完整性是 google
的核心價值觀。我們絕對不會操縱排名位置來將我們的合作夥伴放在搜尋結果中排名較高的位置。沒有人能夠購買更高的
pagerank(網頁評級)。我們的使用者信賴 google 的客觀公正性,任何短期利益都不能夠構成破壞這種信任的理由。
成千上萬的廣告客戶使用我們的 google adwords 計畫來推廣他們的產品,我們相信 adwords 是同類計畫中規模最大的乙個。此外,成千上萬的**管理人員利用我們的 google adsense 計畫,刊登與其**內容相關的廣告,以增加收入和改善使用者的體驗。
7. 資訊始終在不斷地累加。
8. 對資訊的需求超越了國界。
9. 沒有西裝革履也一樣嚴肅認真。
10. 只是優秀還不夠。
為您提供的服務始終超出人們的預期。google 不會將最好視為終點,而是看作乙個新的起點。通過創新和反覆探索,google
選擇行之有效的技術,並以異乎尋常的方式不斷進行改進。搜尋對於拼寫正確的文字沒有問題,對於拼寫錯誤的文字會怎樣呢?
我們的工程師透視使用者的需求並相應地開發錯別字改正程式,就像知道使用者在想什麼一樣。在 wap
手機上進行搜尋時的時間太長?我們的無線技術部門開發了 google number
search,將每個字母擊鍵三次減少為只擊一次。儘管我們的客戶群體數以百萬計,google
仍然能夠迅速找到發生衝突的位置,隨即加以解決。但是,google
與眾不同的一點,就是在全球使用者還未明確意識到自己的需求之前為其做出周密考慮,並開發出富於創新的工具和產品來滿足他們的需要。
這種永不滿足現狀的態度就是深藏在世界上最佳搜尋引擎背後的終極驅動力量。
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