時間管理,本身就是一門藝術。時間是最公平的,每個人的時間都是一樣的。如何在相同的時間裡,做出不同的事業,這就是個人水平的體現。
這裡先講乙個故事。故事是抄來的,我修改了其中的一部分,使其更貼近我要說的主題。
有兩個和尚他們分別住在相鄰的兩座山上的廟裡。左邊的山上住著瘦和尚,右邊山上住著胖和尚。這兩座山之間有一條溪,於是這兩個和尚每天都會在同一時間下山去溪邊挑水,久而久之他麼變成為了好朋友。兩個和尚都喜歡游泳。胖和尚經常在挑水的時候,順便遊上那麼一會兒,而瘦和尚卻極少在溪水裡游泳。
不知不覺五年過去了。有一天,瘦和尚竟然沒有帶扁擔來挑水,而是直接在溪裡面游泳。胖和尚很納悶,就問瘦和尚,你今天不挑水,怎麼有水喝啊。瘦和尚說,這五年來,我每天做完功課後都會抽空在廟後面挖一口井,即使有時很忙,能挖多少就算多少。如今終於讓我挖出井水,我就不用再下山挑水。現在我終於可以放心的游泳了。
於是,每天瘦和尚都可以自在的游泳,而胖和尚還是只能遊一會兒就得挑水回廟裡。突然有一天,兩座廟同時失火了。瘦和尚很快就用井水把火撲滅了。而胖和尚還得跑到溪裡面去挑水滅火,結果火滅的時候,廟已經燒掉了一大半了。
接下來,胖和尚每天除了要安排時間挑水,還得花大部分時間去修補破廟。而瘦和尚在游泳之餘,還潛心書畫。故事完畢。
故事說完了,我們再來重頭分析做事情的順序。
根據重要度和緊急度來區分事件,是乙個非常常用的方法。但是,到底什麼叫重要,什麼叫緊急呢?
重要的事情:對以後的工作生活、對以後的發展等,會產生明顯的影響的事情,對目標的達成有顯著推動的事情。
緊急的事情:需要立即處理的事情。
我們按照以上的象限圖,來說一下事件的重要度和緊急度。
4:即不重要,又不緊急的事情。
即不對以後會產生重要的影響,又不是立即需要處理的事情。類似於和尚的游泳事情。此類事情,一般都是些興趣愛好,或者受人之託,或者偶然的想法。
3:緊急不重要的事情
只是立即需要處理,但是並不會對將來產生重要影響的事情。類似於和尚的挑水,每天必須做,不做不行,但是做了也就是解決當前問題
2:重要不緊急的事情
不是當前必須要立即處理的,但是對以後會產生深遠影響的事情。類似於瘦和尚的挖井,不挖也沒事,但是一旦挖成功了,後面就可以不挑水了。如果當前有明確的目標,這類事情可以是對目標達成有明顯幫助的事情。
1:重要緊急的事情
當前必須處理,不處理會立刻造成很嚴重的後果。類似於和尚們的廟失火,不立刻救火,就沒有住的地方了。
以上的四類事件,該如何分別處理呢?
很顯然,最優先做的,是做重要緊急的事情,我想這誰都知道。而且這類事件,一般都是很容易標識出來的,也是非做不可的,人們一般都不會忘掉。
但是,並不是所有的事件都是重要緊急的。重要緊急的事件,一般都是救火類的事件,也就是說,是因為工作不好,或者一些意外造成的。那麼,我們的正常工作中,充滿了其他三種型別的事件,又應該如何各自的時間分配呢?
同樣很顯然,不緊急不重要的事情,盡量不要做。但是這個說起來容易,做起來卻不容易。因為這類事件既然列出來了,就會有其**性。例如很多人喜歡看電視,喜歡打遊戲,喜歡看**等等。就算在工作中,這類事情也是每個人都喜歡做的事情。很多專案經理會安排自己去編碼,就是因為技術出身的,往往就喜歡去編碼。所以說,這類事情,需要克制住,一定要克制住自己去做不重要不緊急的事情的衝動。
那麼,剩下的2和3,需要怎麼處理呢?
乙個很普遍也很正常的理解,就是先做緊急不重要的,再做重要不緊急的。
坦率來說,這個想法也很正常。既然事情很緊急,那麼我當然需要馬上處理。重要不緊急的事情,等有空再說吧。
其實,很不然!
緊急不重要的事情,往往都是些日常的工作,都是或者都是些助人為樂的工作,容易做,週期又短,對將來不會造成多大的影響。也就是說,做了最好,不做也影響不大。但是,重要不緊急的事情,一般都是對將來會造成影響的事情,這類事情,往往都是不願意做、周期長、難做的事情。
打個比方吧。專案組的新人比較多。專案經理需要整理乙份技術培訓資料,給新人們集中培訓。這個就是重要不緊急的。而新人們有時候碰到問題,就直接跑來找專案經理求助,專案經理需要去幫他們解決問題,這就是緊急不重要。
如果專案經理頻繁的打斷手頭上的事情,去幫新人們解決問題,則技術培訓資料遲遲無法做出來,那麼新人們的問題就會層出不窮,綿綿不斷。這個就是個惡性迴圈。
如果專案經理能夠果斷的先出培訓資料,爭取早日把培訓做起來,則問題會逐漸減少,這就是個良性迴圈。
還有乙個更生動的例子。假如你在洗澡,滿身都是泡泡,這個時候聽到來了乙個**。接**就是緊急不重要的事情,如果你去做了,結果就是滿地的肥皂泡泡要打掃,就造成了一堆的緊急不重要事件。
所以說,要想把時間控制在自己手上,最需要做的事情就是:
重要不緊急
這類事件,周期長,難度大,所以需要日積月累的去堅持。這才是解決問題的王道。
很多人都會說,說起來容易做起來難。我們來分析幾個疑點的地方。
1. 緊急不重要的事情層出不窮,怎麼辦?
還是用剛才那個例子,如果新人們的問題不斷,我總不能放任不管吧。
其實,就算你不立即去幫他們解決問題,他們也只是鬱悶一陣子而已。這種時候,可以讓他們先把問題都整理出來,整理清楚,並嘗試著自己解決。然後在某個固定的時間段內(例如每天下午2點到3點之間),你集中幫他們解決即可。或者可以把解決問題的事情分攤在專案的其他幾個技術高手身上。
2. 一下子又做不完的事情,總是沒有動力去做。
這類事件,一般都不是立馬見效的。需要制定乙個長期的計畫,每天都安排固定的時間去做。不管多少,要保證每天都有進展。
3. 我喜歡做的事情,就沒時間做了啊。
相信我,只有把重要不緊急的事情做完備了,才會有更多的時間去做你喜歡做的事情。瘦和尚挖井成功了,就會有更多的時間游泳了。
4. 不做重要不緊急的事情,不也是一樣的嘛。
防火和救火的概念。如果只是做好當前的事情,每天做好緊急不重要的事情,那麼一旦出現意外,則會造成更嚴重的後果,以後的事情都會變成重要緊急的。如果不把時間掌握在自己手上,那麼就是每天都在救火狀態。
以前有一種做法,是每天上午,把要做的事情都列出來,然後每天晚上再把工作都整理一下,看看哪些做了,哪些沒做。現在資訊化社會,每天都會面臨大量臨時發生的事情。所以,現在可以用「事件籃」的方式來做。
現在開始,你準備乙個「籃子」。這個籃子,可以是乙個便簽,也可以是乙個小軟體。作者用的是outlook的「任務」工具,這個可以和windows mobile手機同步。其他的工具也一樣,只要能隨身帶著就行。
一旦你接受到乙個任務,或者發現要處理的事件,先扔進「事件籃」裡面。這個就像編碼的時候傳送訊息到訊息佇列一樣,不是同步處理的,也就是說,不是立即處理,再緊急也不是立即處理。
扔進去之後,判斷這個事件是不是「重要緊急」。如果是老闆喊你,或者工廠失火等重要緊急的事件,那麼立即放下自己手上的活,去處理。
如果不是「重要緊急」的事情,那麼就先讓它在「事件籃」裡呆上一會兒吧,專心把你自己當前在處理的事情做完。
做完了當前的事件,回顧你的事件籃。如果還有未識別的事件,則識別一下,按重要度很緊急度標識上。然後,看看你今天的重要不緊急的事件有沒有處理,如果沒有處理,則優先處理重要不緊急的事情。
經常性的,例如每週,都回顧一下自己的事件籃,把各個事件的重要緊急度重新識別一下。
好記性不如爛筆頭
不要以為自己的大腦有多狠,事情一多肯定會亂掉。設定合理的提醒機制,提醒你開會等定時的事情,會讓你少很多心理負擔。
不要同時做兩件事情
不要把自己當作cpu。同時做兩件事情,結果是沒有一件能做好。完整的做完一件事情之後,再去找其他事情做吧。不要總是被打斷工作,有些事情不立即處理,是不會有什麼壞處的。
要找出「重要不緊急」的事情
很多需要被人推著走的人,是找不到「重要不緊急」的事情的。對於專案來說,經常的去識別風險,經常去想想專案可能會碰到的問題,提前預防,這都是「重要不緊急」的事情。千萬不能任其自然發展,等到出事的時候,就是到處「重要緊急」的事件了,就疲於奔命了。
認準目標
識別「重要不緊急」的事件,最重要的標誌,就是對終極目標是否有利。遠大的目標,永遠是大於眼前目標的。如果只是看準眼前目標,那麼永遠找不到「重要不緊急」的事情,或者永遠找不對。
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