一款產品通常是看得見，摸得著的。同時產品設計的過程也是有著硬性的指標的。但是實際上一款產品的成功還是失敗，除了這些看得見，摸得著的因素以外，還有很大多「隱性」因素在裡面，這些雖然因素「無色無味」，但是她們有些時候對於產品的成功與否卻起到至關重要的作用。
1、最佳實踐和溝通
經歷過一些產品的開發，有成功有失敗。決定一款產品開發成功與否，除了技術、資源、管理、人員、等一些很硬的指標外。有兩個軟指標非常關鍵但是往往會被忽略掉，那就是最佳實踐和溝通。
大到產品開發流程，管理方式，小到**編寫都可以形成屬於公司或者團隊的最佳實踐。而最佳實踐的目的就是為了有乙個讓公司或團隊的人員用最優的方式 方法去執行事情。譬如開發流程，瀑布、迭代、遞增、敏捷等等所方式，那種方式適合我們?適合我們的產品?怎樣才能更好的執行?雖然書本上講得都非常好，但是必須轉換成屬於自己的最佳實踐才會產生真正的價值，如果照本宣讀，有些時候甚至是有害無益的。
管理就是溝通、溝通再溝通–通用電氣前ceo傑克。韋爾奇。在乙個團隊中，對於產品的順利開發來說，成員間是否能良好的溝通可謂是重中之重。這裡的 溝通指兩個方面，乙個是工作，乙個是生活。在工作中，工作任務是否能準確的傳達，大家對事情是否有統一的認識。這裡就包括文件、會議、工作中的直接溝通 等。在生活中，成員是否對彼此的喜好，生活習性是否有所了解。這裡包括，中飯的聊天，週末的ktv等等。一些公司和管理者往往忽略了後面，其實生活中的溝 通往往會有意想不到的收穫。
2、有些時候產品本身並不是問題，問題是讓產品流行起來
做網際網路產品本身的優勢就是可以充分利用網際網路，獲取大量新的全面知識。而問題就是視野往往就被困在網路中和產品本身。史玉柱說中國網路遊戲的營銷方式過於落後。結果用「腦白金」那一套弄出來個「征途」。
如今的網際網路產品之多，而且很多產品是無技術門檻的，所以你今天做出來，過不了幾天就會被抄襲。甚至抄的人做的比你的還好。所以網際網路產品再也不是產品本身就是硬道理的時候了，而是產品+營銷綜合考慮的時代了。
3、產品的內部社會性
隨著web2.0的普及，sns以及社群型產品的應用越來越多，我們突然發現，網際網路產品已經不再像以前產品那樣的簡單，她的複雜性和內部使用者的社會性越來越讓人難以捉摸。
所以當我們在學習和研究產品本身的同時，盡可能的多去研究和了解一下使用者群體，補充一下社會學方面的知識。這些都會對今後的產品設計有莫大的幫助。
4、抄襲不是問題，關鍵要抄出中國特色
還曾經轉貼過《美國網際網路巨頭在華發展10大敗因》很有意思的一片文章。雖然我們已經知道因為中國本身環境和使用者原因，國外的網際網路產品很難進入中國市場。但是沒有想過難道你抄個一模一樣的產品就能成功嗎?
所以在產品設計的時候，除了研究國外產品的先進技術和細想以外，還必須考慮是否符合廣大人民群眾的生活習慣。只有「深加工」以後的產品才是是否能被廣大人民群眾接受的關鍵。
5、設計**於生活，但並不高於生活
在文學作品和影視作品中常說「**於生活，而高於生活」。而產品設計我覺得是「源於生活，但並不高與生活」。也就是說產品最終還是要走到生活中去的，雖然偉大的產品會改變人們的生活方式。但是她就是我們生活中的一部分，僅此而已。
不知道為什麼，好多的it產品設計從業人員很少看電視，玩網遊只玩魔獸，看電視劇集只看美劇。我覺得這種生活方式並沒有什麼錯，但是不要忘記你是身在 中國這片神奇的土地，你設計的產品最終是要讓中國的老百姓使用。從某種「高階」的態度我們可能會唾棄cctv的虛偽，超級女聲的庸俗，山寨機的無品。但是 我們不要忘記這些東西正是大多數人民群眾正在**和使用的。
如果你仍然不習慣看那些「庸俗」的電視節目，用那些「無品」的產品，其實無所謂。但是為了設計出讓「平庸」的人民群眾用的產品，你可以每週強迫看兩三個小時電視。半個月或者乙個月去出去逛逛街，也許就會有意想不到的發現。
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