應用oa系統實行辦公自動化已經成為很多企事業單位加強內部管理,提公升辦公效率和辦公質量的重要手段。但是很多單位在選擇oa系統的過程中陷入各種各樣的誤區,這裡我列舉了十大有代表性的誤區,供廣大使用者借鑑。
誤區一:自己開發
自己開發oa更能夠滿足自身要求,還可以隨時公升級、維護,可控性強,能避免上當受騙,但實際上呢?
首先,oa系統已經涉及到越來越多的學科技術,包括計算機、通訊、網路、管理與行為、多**、資料庫、圖形影象等等,是乙個需要綜合各種人才的團隊工程,乙個或者幾個普通程式設計師已經很難做好。
其次,單位內部的程式設計師受行業和職位限制,無法掌握最新的管理理念及其發展趨勢,往往只能對市面上的oa系統和自己單位的辦公流程進行簡單模仿和轉殖,不能夠真正實現提公升管理水平的目的;
再次,頻繁調整oa系統會嚴重影響員工的快速掌握和正常使用,延長融合期;
最後,開發oa系統需要耗費大量的人力、物力、財力、管理、時間成本,不可控因素很多,綜合費用最低也要幾萬元,很多都要數十萬元,顯然得不償失。
因此除了個別特大型企業和敏感性單位,建議普通企業不必自己開發。
誤區二:功能越全越好
只要你肯付錢,軟體的功能是可以無限擴充的,但這是你必需的麼?
首先,容易造成功能閒置,系統空洞;
其次,功能越全,系統越複雜,使用越困難,維護越麻煩;
再次,功能多一點,**多一片,一次性投入太大
最後,服務成本直線上公升,**風險增大,甚至使應用半途而廢。
選購oa系統時應該考慮一下自己的實際需求和支付能力,如果以適用為出發點,那麼就堅決砍掉那些可有可無、利用率低的「雞肋」功能,選乙個功能緊湊,滿足自己核心需求的既便宜又容易二次開發的系統。
其實,就oa的功能來說,無論是聯想、用友、合強、紅帆還是不知名的小公司, 80%的內容都是相同的,只不過應用深度不同。而oa的功能每增加10%,**至少會增加100%-300%,經理人要看看自己有沒有必要為剩下的20%多付那麼多的費用。
需要注意的是,為滿足中小企業客戶「小而全」的特點,有的oa整合了人事、客戶、財務等功能模組,這些模組往往是「看起來很美」,並不能代替專業的管理軟體,只能做最簡單的記錄和備份工作
誤區三:**越貴越好
選擇的oa系統越貴,可能發生的問題就越少?
首先,判斷乙個oa系統好不好的根本原則不是看它的**,而是看它是否適合自己; 其次, **越高,投入越大,負擔越重,風險越高;
再次,選擇**昂貴的名牌產品,其實是在替廠家支付廣告費;
最後,產品可能沒有產品化,開發商還是按照專案在做,沒有成本優勢。
對中小型單位而言,我認為萬元左右的oa系統價效比最高,因為功能性、穩定性、**方面結合得最好。比如極品的oa,除滿足日常辦公需求外,還實現了資訊流、工作流、知識流的協同管理,同時具有易上手、不限使用者、許可權管理、簡易客戶端、自定義工作流、終身免費服務等特點,而**僅為6980元,這些特點很適合中小型單位。
誤區四:**越低越好
**低固然是好事,但是如果低到4000元以下就值得懷疑了,這裡面是否有貓膩?
首先,質量問題。這種**極低的oa多是小公司和個人開發的,還有是個人離職後從原來的企業裡帶出來的,產品的穩定性、公升級性、版權等都沒有保障;
其次,隱性成本。有的軟體看起來便宜,但是有使用者數限制,比如某oa軟體**5800元,但是只支援20個初始使用者,另外每增加10個人需付2000元,這樣50個人的單位就得11800元,還有比這個更高的使用者費呢。
最後,服務問題。這種軟體一般無法提供可靠的服務,即使提供服務也要付出高昂的服務費。軟體的服務是和產品融為一體的,軟體**應該包括乙個合理的後續服務的費用,不然使用者利益得不到有效的保障,服務費就成了乙個無底洞。
記住,過低的**往往損失了軟體應用的功能和服務,是對客戶的不負責任。
還有很多原因導致產品低於正常**銷售,比如惡性競爭、搶占市場、爭奪使用者、產品剛上市或準備退出市場等等,這就要求使用者不能貪圖便宜,最終損害了自己的利益。
誤區五:系統越透明、開放、越自由越好
網路辦公就是讓一切都變得透明、開放、自由麼?
開放必須是相對的,如果所有員工都可以在網上隨意瀏覽單位的財務資料、客戶資料、成本資訊、配方工藝等重要檔案,就很容易造成洩密,給企業帶來不可估量的損失。
為解決開放和保密的矛盾,好的oa系統都可以讓使用者很方便的進行許可權設定,這樣既方便各種檔案在系統內的統一管理又保證安全,管理者根據職位高低給員工設定不同的訪問許可權,只有具有相應許可權的人才能夠看到這些資料,其他人則看不到,極品的oa許可權管理就可以滿足到這種需求。
誤區六:系統應該完全符合單位的辦公模式
如果有人說他要找乙個完全符合自己辦公模式的系統,那麼我要問:這樣的系統價值在**?
首先,軟體必須要體現它自身的思想和特點,因為這是軟體的作用所在,價值體現;
其次,oa系統不是將傳統辦公搬到網上,它融合了先進的管理理念和積極的工作態度,體現了新的辦公方式;
再次,oa的公開、公正、透明會觸及某些人的私人利益,使之產生牴觸心理
因為oa系統是對舊模式的改造,所以會與舊有的辦公習慣和慣性思維產生一些衝突,必然有融合期,這就要求單位能夠積極創新,勇於變革,從觀念和行動上除舊納新。
所以應該選擇那些具有先進的管理思想,能夠產生推動作用oa產品,而不是一味的追求符合自己的使用習慣和使用上的簡單,也要主動的去適應軟體,因為推動管理進步是應用軟體的最終目的。
為了讓使用者能夠順暢的工作。優秀oa系統均可以讓使用者自定義工作流,化解了軟體模式化與單位個性化的之間的衝突。
誤區七:大企業開發的一定好
大企業開發的不一定好,即使好又真的適合你麼?
首先,術業有專攻,大企業能做強某個軟體或者硬體,卻不一定能做好oa,因為它們是不同的概念
其次,大企業開發的oa系統**驚人,往往是普通oa的數倍甚至數十倍; 功能呢是大同小異。
再次,oa系統的開發技術和理念日漸成熟,很多公司都開發出了優秀的oa軟體;
最後,大企業開發的oa系統更適合大企業來用,因為中小企業使用的版本需要具有中小企業特色,包括結構、功能、流程、維護等。相反規模不是很大的公司開發出來的系統可能更實用,因為他們對中小企業理解更直接,更深刻。
誤區八:選乙個oa軟體來徹底改善管理
單位管理混亂,能通過乙個軟體來解決問題麼?
首先,管理混亂是因為沒有規範的流程,而規範的流程需要人來制定,然後借助oa系統來讓流程得到有效的執行;
其次,oa是乙個工具,不具有主觀能動性,管理中最重要的問題如激勵、分析、決策等等都需要人來完成;
再次,oa的作用是提高整個單位的辦公效率和辦公質量,將人從低端工作中解放出來處理核心事務。
所以,過低或過高的看待oa的作用都是不正確的,只有提高整個單位的人員素質,特別是領導者素質,才能徹底提高管理水平。當然也不是說必須讓管理變得完美之後再來應用oa,oa與人的作用應該是相輔相成、互相促進。
誤區九:一步到位,一勞永逸
一步到位就能一勞永逸麼?
首先,企業發展不會一步到位,人員、規模、制度、思維、文化等都在不斷的調整、改進中;
其次,產品發展不會一步到位,應用技術、功能模組、管理理念日新月異,必須時刻更新;
再次,社會發展不會一步到位,社會進步突飛猛進,要麼創新,要麼淘汰。
任何軟體都是滿足當前乃至未來一段時間的需要,不可能一步到位,一勞永逸。軟體沒有最好,只有更好,只有保持不斷的改進,才會保持持續的優勢。所以在選擇軟體的時候,應該選擇那些易於擴充公升級的。
誤區十:好的oa系統並不需要什麼服務
服務既費錢又麻煩,找個完善的oa來省卻諸多煩心事?
首先,買軟體只是第一步,真正的工作在於應用,這是個長期的過程,沒有可靠的服務是不可能做好的;
其次,oa系統發展迅速,拒絕服務也就拒絕了持續改進、持續領先的機會;
再次,單位自己的維護人員的技術水平很難滿足技術發展需要。
其實從長遠看,軟體商的服務更專業,並且風險和成本更低,現在很多著名大企業都將it服務外包,說明還是值得去做的。
總結 選擇oa有5大標準,那就是理念先進,功能適用,使用方便,服務到位,**合理。其中最重要的一點就是「適用」,買軟體之前一定先問問自己,才決定購買
我為什麼要用oa?
我用oa主要解決哪方面的問題?
我準備用這套oa解決幾年內的問題?
我主要用oa的哪些功能?
哪些人、多少人要用oa?
我能承受什麼**的oa……
如何選擇合適的協同OA系統?
興的資訊化應用軟體,協同軟體受到越來越多的學者和使用者關注。協同軟體雖然 是這幾年才受到廣泛重視,但協同軟體在國外的起源非常早。20世紀80年代中期,國外就已經有功能相對單一的商品化工作流系統問世,這可以看做早期協同軟 件的雛形。進入90年代,隨著計算機與網路技術的迅速發展,以及internet的普...
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