專案
管理首要任務是管理專案（廢話）。專案管理的隱含目標是還在於管理一系列特定的資源。這是通過和客戶，專案團隊和外部支援團隊之間的協作來完成的。在這種情況下，我覺得這麼講比較合適，專案管理的首要功能在於管理人。很多經理人跟我說，「我應該管理我的專案，但是我卻沒有足夠時間來我專案裡面的人。」對於這種說法，我感到非常驚訝，因為只有專案裡面的人才能實現專案的目標，如果你不管理他（她）們，你怎麼能去指望你能管理好乙個專案呢？
專案管理涉及很多方面，包括客戶管理，需求和範圍管理，規劃和進度安排，風險管理和人員管理。而你的人員管理能力對乙個專案而言非常重要，是區別乙個成功的領導者和不成功的領導者的重要能力。
該做的：
設定目標：
你首先自己對專案要設定乙個願景和使命。確保在專案裡面的每個人理解這些目標。非常重要的是，你要在專案過程中要不斷去強調這些目標，並且經常回顧這些目標，看看這些目標隨著專案進展是否還成立。
清晰的為專案中的人員定義他們不同的角色，不要為一些小群體制定任何秘密的議程或角色。為每個團隊成員解釋清楚他們的角色，即使對那些專案中打雜的或者幫忙的成員也一樣。和專案成員討論他的角色，確保你們達成共識。
管理期望值
務必了解和重視團隊中每個成員的期望。每個人都能使專案變得不同，對個人的關注使每個人都感到被重視和被需要，這能夠增強大家的信心。這樣做還能幫你了解大家的能力，使你在專案中能夠因才施用。
做乙個員工績效單記錄他們一段時間內的績效和改善狀況，並定期開會對績效和改善狀況進行評估。當你能夠給團隊成員乙個詳細的、定期的評價，並且得到他（她）們認可或他（她）們已經進行改進，他（她）們會在專案中變得更加有效率。
確保每個人都能從在專案中學到新的東西。讓他們學到新東西，給他們新的機會，會使他們從做專案中受益。
保證大家能夠從他們的專案經驗中有所收穫。總是要為他們的工作創造乙個（獲得）知識和學習的條件。這樣能激勵大家做的更好。激勵
召開例會，對成員的優異表現給予認可和感謝。
讓團隊成員有機會被高層管理者和客戶知道。記住，你的成長是跟他們的成長分不開的。
建立乙個**（不一定是公司掏錢，你可以自討腰包喲），並通過這個**定期的、公開的給他們獎勵。不要等使用者給你發郵件表揚員工。不被使用者看到的內部工作做得好，你也可以去獎勵。記住，團隊成員都成功才是專案的成功，最終也就是你的成功。
鼓舞士氣
定期出去郊遊或者腐敗，鼓勵新專案成員來組織這些活動。
當你幫助提公升士氣的時候，務必確保你建立了乙個由強有力的，自信的和自立的個體組成的團隊。給他們更多的責任並提供足夠的支援，這樣他們才能變得自信。
溝通流程
在專案中建立一種公開交流的文化。開門辦公，歡迎團隊成員在任何時候都可以找你談談。讓你自己任何時候都能有時間進行這種談話。
總是能保持誠實和透明的溝通。這樣對團隊合作精神大有幫助。
和你團隊成員進行非正式的交流。這樣會改善你和團隊之間的互動，他們會更公開的和你談問題。
盡可能的使匯報關係扁平化，確保不多於兩層的匯報層次。
工作環境
鼓勵團隊合作與協作有很多種不同的方式。建立一種你自己的。記住，乙個冠軍球隊永遠比一隊冠軍球員好。
推動知識共享和創新。除了提高團隊意識，還能激發團隊個人的能量。自律
確保你能按時上下班。這樣能讓你的團隊感覺放鬆。他們會知道只要他們做完事情，就可以和你一樣。確保專案團隊都學會時間管理的技能，並且能開有效的會議。
隨手帶乙個效率手冊，記錄會議中討論的問題和風險。並建議大家都能這麼做。
定期的糾正自己的問題並不斷改善。定期向全體專案成員做一下反饋（360度反饋）
不該做的：獎勵
不要當眾批評任何人。應該單獨的批評他（她）們，並且只針對不正確的做事流程。要客觀，對事不對人。機會
絕不因為他（她）做的不好就不讓他（她）繼續做某件事情。應該讓有能力的人幫助他（她），這樣他（她）可以學會做，並且下次能做的更好。
不要為了你職業目標而讓團隊成員做他（她）們不喜歡的事情。
溝通方式
不要把人員管理的責任授權給其他人（如技術leader或模組leader），除非你有足夠理由認為你授權給的人有能力做好這個事情，並對他（她）事業發展有利。自律
每個人都是不同的。不要根據自己的經驗去評判別人。當你到了新的專案，不要帶著以前的成見。客觀的分析他人。
不要對團隊成員食言。如果你做過一次，你就會永遠失去你的信用。但是，萬一你不能兌現的你的承諾，至少你要公開承認，並試著保持你其他的承諾。
絕不為你的錯誤找藉口。公開承認，並且直接向大家道歉。
別期望你遲到而其他人頂上，因為有一些工作要等著你來處理完，別人才能進行。
最後，不要不信任團隊。對大家一視同仁的信任，在任何事上都不要懷疑他們。通過給他們責任告訴他（她）們你信任他（她）們。並且鼓勵他們一起工作，達成他（她）們的目標。
《專案管理藝術》
以前看過英文電子版的，上次訂書時，發現8月底出了中譯本，就順便訂了，書不厚，幾天就可以看完，算是通俗易懂的專案管理代表作，呵呵。轉貼個目錄 前言第一章 專案管理簡史 以及你為何應該關心 第一部分 規則 第二章 進度表的真相 第三章 如何知道該做什麼事 第四章 編寫優質遠景檔案 第五章 想法來自何處 ...
專案管理藝術 1 1
1.1 利用歷史 專案管理作為一種概念,可以追溯到很久的歷史。當回想起人類文明史上所取得的成就時，你會發現我們有幾千年的專案經驗可以學習。我們可以用一條虛線把今天的軟體開發者和埃及金字塔的建造者或者羅馬水渠的設計者們連線起來。在不同的時代裡，專案經理扮演著類似的角色，那就是把技術應用到屬於他們的時代...
專案管理藝術 1 1
1.1 利用歷史 專案管理作為一種概念,可以追溯到很久的歷史。當回想起人類文明史上所取得的成就時，你會發現我們有幾千年的專案經驗可以學習。我們可以用一條虛線把今天的軟體開發者和埃及金字塔的建造者或者羅馬水渠的設計者們連線起來。在不同的時代裡，專案經理扮演著類似的角色，那就是把技術應用到屬於他們的時代...