如何從技術向管理轉身？
理論的說，任何角色的轉換都要要面臨幾方面的挑戰。
1、能力差異。通常，能力劃分為四個等級：初步了解/基本應用/熟練應用/專家應用
2、角色慣性與角色惰性。
3、成就感缺失與定位模糊。
4、不知道付出多大代價。
在中國，技術人員通常會落入技而優則仕的路子，這是現實帶給技術人員制定的獨木橋。那麼對於大多數考拉型別的技術人員，在向專案經理或者部門經理轉型時，面臨的陣痛則是刻骨銘心的。
從技術人員專向專案經理，要經歷自我認知、合格的專案經理、優秀的專案經理三個階段。然後再向資源型職業經理人轉換。
1、認識自我：
1）不要輕易說no。
拒絕承擔責任是乙個我們易犯的錯誤。大多數技術人員有乙個難以提公升的共性問題：習慣性說no，不願意主動為事情結果負責。這裡說的no是泛指，具體地講就是習慣性「不停地辯解」。「不停地辯解」是一種惡習，但是有這種習慣的卻大有人在。是否你也有這樣的習慣？找乙個人當替罪羊，拉乙個人當擋箭牌。如果你經常這樣做，試想一下會給人留下什麼樣的印象？
【舉例】
總經理與董事長的對話片斷
片斷一董事長：餘總經理，你注意一下，我們的鋼鐵銷量最近正在下滑。
總經理：對不起，董事長，這是我的錯，我馬上召集有關人員調整銷售策略。
董事長：西班牙瓦布貝爾家具最近不太好賣，怎麼回事兒？
總經理：這也是我失察，我盡快找出解決方案。
董事長：還有，餘總經理，你注意一下，聽說王廠長最近在鬧情緒，想辭職。
總經理：……
片斷二董事長：餘總經理，你注意一下，我們的鋼鐵銷量最近正在下滑。
總經理：董事長，這是因為南韓釜山鋼鐵最近一直在美國不停地殺價，我也沒有辦法呀！
董事長：西班牙瓦布貝爾家具最近不太好賣，怎麼回事兒？
總經理：我以前提醒過您不要進口西班牙大理石的家具。
董事長：還有，餘總經理，你注意一下，聽說王廠長最近在鬧情緒，想辭職。
總經理：我聽說那個傢伙在外面「包二奶」……
無疑，不在上級面前過多地談自己的下屬，不拿客觀事實當擋箭牌，盡可能地「努力表現」是乙個成功的職業經理人必備的職業操守。
其中，「不停地辯解」是拒絕承擔個人責任的一種表現，「我以為」。
「我以為」也是乙個辯解口頭語，很多人犯錯誤以後經常會用這3個字為自己辯解。少講「我以為」，努力地表現。當錯誤出現時，及時承認錯誤，少相互推卸責任，少追究是誰的錯，努力解決問題，會大大提高企業的工作效率。
2）吃虧是福
身邊乙個研發同事在公司中總是在忙，請他幫忙的人多，他又是來者不拒。不論是研發中還是生產線上發生的技術問題，他都會幫著做，他跟大家交流時說，看起來是吃虧了，別人在休息，自己還在做事，但是正是因為做了很多debug，才積累了很多經驗，否則僅知道原理，沒有實際經驗，設計的產品還是會又很多不符合生產製程的問題。
我在做六希格碼專案時，開會我都要求會議的紀錄要在會後半天內整理完畢發給相關同事。開始助理對有些技術的內容記不下來，我堅持要她做到。她是做生產工程質量的，這就逼著她要了解相關的軟硬體研發質量管理，專案下來，她就成了可獨當一面的質量管理工程師。
一般來說，員工總是追求高薪，但有時未見得是好事，因為你拿了高薪，工作的壓力也一定更大，而且在其它同等條件下，你的市場競爭力會降低，而且那個高薪，如果是老闆為了解決一時之需，那就更不好了。在公司狀況不好時，裁員也是被先考慮的。
總的來說年青的時候，多做事，多經歷一些磨礪，即使有些不公平，也不要去計較，不是沒一次投入都有回報，但你總是在投入，終是有回報的，抱著這樣的心態去面對工作，總會收回所有的投入的，這就是上天不負有心人。
2、做乙個合格的專案經理
如何入門：多學多看多交流
任何事情都有它的發展規律，急於求成往往弄巧成拙。專案管理也是這樣！
很多網友初入專案管理，甚至之前沒有參與過專案，兩眼一摸黑急於上手。於是，在網上或論壇要上來就拜求、跪求專案管理資料，心情可以理解但方式不可取。自己首先需要沉下心來，提問之前先問問自己：我是否仔細翻閱了前人的資料？網際網路時代任何資訊都可以通過網路來找到，只要你願意學習，入門資料是很容易獲得的。在初步掌握框架理論之後，結合自己的具體專案再去求助。其實，說問具體要遠比泛泛要更容易獲得幫助。這裡舉乙個不太恰當的例子（批判一下現實社會），人們在遇到困難時通常會大喊「救命」，基本沒什麼人反應，但試想如果他直接跑向某些具體人抓住他喊「請你救救我」，相信獲得幫助機會要大很多，哪怕是礙於面子。最終結果是得到了幫助。
3、做乙個優秀的專案經理
1）系統學習：pmp/cmm/iso
鑽研t/q/c
t市場需要：如何提高開發進度，加大資源投入（自己做、外包）、並行開發、加班、封閉開發提公升內部開發效率
專案經理如何爭取資源？人力物力財力投入，外包
專案經理如何合理趕工：並行開發、加班、封閉開發
q如何做
質量是個系統工程，你越重視他，收益越大
c成本是公司必定考慮的
優秀的專案經理應該有能力讓由專家、成手、新人、外部人力組成的團隊按時保質完成專案
專案流程管理
首先要把流程培訓放到專案啟動會後的第乙個工作。個人經驗：在中國，如果想要人重視某項工作或某個流程，那就把它正式化和妖魔化。所謂正式化，就是把它通過正式的會議、郵件、面談等方式鄭重的告知你的團隊。人都是有惰性的，特別是技術人員，你不明確他的工作範圍做出來的東西一定不是你所想要的。正式的會議等方式，會強化他認識到這件事是重要的。所謂妖魔化，就是充分宣貫它的好處和優勢，明確達到和未達到得約束，使大家想到它就聯想到好處、激勵和懲罰。：)
這就是所謂中國風文化吧。也就是一開始就把「遊戲準則」說清楚。雖然這會使專案經理做更多會前作業，今天的工作不留給明天麼
那麼，如何制定目標？
我們會經常在身邊遇到這樣的顯現，某個領導通知你或者你安排工作給下屬，「小李，你把這件事處理一下。」似乎你很清楚目標，其實什麼都不確定，比如處理的標準什麼樣、什麼時間處理完等等。結果，通常不是你期望的東西。
於是，我們要知道目標制定的核心法則是**art原則。其中，
s: specific 具體的內容 。目標的明確性告訴我們什麼是我們
想達到的結果，所以我們必須明確地指出我們將在什麼時間範圍內、達成何種明確的結果。
m: measurable 可衡量的。目標的可衡量性幫助我們衡量最終結果，就如同一把尺子，明確地衡量目標是否達成。
a: attainable 可達成且具有挑戰性。強調是目標是可以達成的，且在執行的過程中是有一定的難度的，需要執行者通過一定的創新、學習才能夠實現的。
r: result 可見結果的。強調目標執行後可以產生的結果或者效果；同時責任明確，如果我們能指出某人負責某事，衡量結果就會更容易一些。
t: timeliness 有時間限制的。要有明確的完成時間要求，是目標能否實現的重要條件，也是制定實施計畫的重要前提。
目標，不具備上述**art原則，就不算是目標，就只是個願望，而願望很少會成為現實。你只要抓住誰、在什麼時間內、完成 什麼工作、並以什麼標準來衡量就可以了。
舉個例子：
0在目標設定中劃線的部分是其哪種特質？
a.具體性 b.可衡量性 c.行動性 d. 現實性 e. 時間性
1、 開始於1月1日，結束於4月1日,我將提高計畫工作的完成情況，從現在的80%到95%，可以用每月月曆記錄來衡量。
2、 在七月內，我將把成品損耗從現在1.50%降至1.20%，並且不影響總體規範要求的狀況。itpub個人空間
3、 從5月1日到7月1日，我將把11:00 am－01:00 pm期間的櫃檯交易服務時間由115秒降至90秒，這可由pos系統檢查執**況。
4、 在5月31日前，我將把客戶投訴比率由現在的每月3%降至1.5%，可由每月月底的使用者投訴處理單中體現出來。
相關資料參見：http://space.itpub.net/3433/viewspace-195967
二、時間管理
作為負責人，你會有很多事情要處理，你能像孫悟空一樣分身麼？不能。
那怎麼辦？時間管理。這個技能說得容易，做起來難，大家共勉。
核心就是做好時間管理矩陣劃分，每天嚴格固定好時間處理重要不緊急的事情。
這裡不多說了。
相關資料參見：http://space.itpub.net/3433/viewspace-195968
三、有效會議
現代社會充斥著海量資訊，在企業做管理更是有大量資訊要處理，很多情況是通過開會處理，特別是對於涉及多個部門的事情通常是要開會討論、決議的。於是，如何有效開會是管理者的乙個技能要求。
這裡面我的體會是：
1、充分做好時間準備
2、事先做好溝通：包括關鍵人物的參會確認、會議內容提前**或當面交流，明確好時間、地點
3、評審一致：形成結論，避免「這個事情下來再說」（那開會還做什麼？）
4、及時紀要：對大家結論的確認和備忘
5、受控：可以隨時查閱
相關資料參見：http://space.itpub.net/3433/viewspace-195972
四、有效溝通
溝通技巧我就更不用班門弄斧了，我的經驗是：在團隊中要培訓、強化溝通原則，使大家一致。
我簡單考慮了一下培訓的要點：
1、為什麼要溝通？溝通的問題？
如部門之間、平級之間、上下級之間的溝通問題－－資訊不清晰，傳遞方式不合適，接收者是否清楚確認等。
2、什麼是溝通
資訊《》傳送者《》媒介《》接收者
3怎樣溝通？
1）通用溝通技巧和**art原則溝通
2）專案內部溝通：周例會、週報、milestone評審等等
3）部門內部溝通：部門例會、季度總結與面談、kpi等
部門間溝通：什麼流程，什麼介面人？
5）特殊問題溝通：什麼事情多長時間內專案經理解決、然後公升級到部門經理、然後再公升級到總經理。總之任何事情溝通要有結論！
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俗話說，付出不一定有收穫，但不付出一定不會有收穫，我不同意前半句的觀點。付出在短期可能不會立竿見影，但在一段時間之後就會看到效果。乙份耕耘，乙份收穫 你可能覺得現實卻不是這樣。付出與收穫很多時候是不成正比的。有時是感覺一腔熱血付之東流，真心的付出得來的只有心痛的感覺和對一些人和現象的失望。可再一想想...
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