今天看到這一篇文章，是關於資訊化的隱性成本的話題，覺的有些道理，但其實細看，更多地發現是站在軟體商的角度來說這個問題的，在銷售萌芽階段、選型階段、招標階段，這些成本是必須的，而且這些所有的環節都將是軟體實施成功的保證，如：選型不合理將導致實施失敗是乙個顯而易見的問題，同時，由於招標階段的**不合理，導致軟體成本過高，抬高了企業的管理費用，這也是乙個問題。而下文說的這些隱性成本都是無用功，這是肯定有問題的，這就像人吃飯吃三碗才會飽，但你不能說我早知道不知第一碗、第二碗，直接吃第三碗就飽了一樣。隱性成本是要支出的，這是it專案中的一部分，而it專案中重要的乙個環節就是成本控制，從軟體商來說是這樣，從企業方也是這樣，如果雙方能夠合理控制這個專案的程序與成本，提高運作效率的話。同時前幾個階段的成果，如：諮詢成果、需求分析報告等都將是後期專案實施的依據，所以說，這部分成本肯定不是虛的成本，它們的存在也是有價值的，至少選型做細點不會被軟體商忽悠。
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隱性成本造成it專案預算超支目前國內資訊化過程中的隱性成本都屬於企業雙方的交易成本。以線性定價規則為基礎的專案**，終將使資訊化工程中的各方陷入乙個所謂的「it黑洞」之中。資訊化領域通行幾個業內比較認同的潛規則。比如，企業做資訊化要先做流程再造，要找個甲方諮詢或第三方諮詢，甲方要考察乙方的典型客戶，成立專案組到全國各地看看成功案例或考察廠商實力。
對於乙個上千萬的資訊化專案，這些還真有必要。而對中小企業資訊化來說這完全是無效成本。中小企業資訊化最重要的是要用比較低的成本解決管理問題。企業管理中有很多隱性成本經常被我們忽略。比如開會，我們的企業管理者開會占去將近三分之一的工作時間，開會就變成企業管理中較大的隱性成本。與此類似，資訊化過程也存在不少隱性成本。
資訊化各階段成本分析
公司甲是目前國內一家在某行業具有代表性的企業。為了啟動企業資訊化建設，公司甲整整進行了近一年的準備工作，最終他們選擇了國外xyz公司的軟體和國內乙公司提供的諮詢和實施服務。甲公司以軟體100萬元人民幣，服務100萬元人民幣，加上企業硬體和網路的投資100萬元人民幣，共300萬元人民幣啟動了企業的資訊化建設。然而資訊化的效果並沒有預期的那樣明顯，6個月的實施週期並沒有解決企業所面臨的所有問題。而乙公司為甲公司提供的全部顧問人員，仍不能滿足甲公司的需要，雙方為此產生了多次摩擦，最終這個專案在第9個月劃上了句號，雙方的合作暫告段落。
甲公司為企業資訊化專案投入了300萬以及眾多的人力資源；乙公司也投入了眾多資源，但並沒有從這個過程中獲得利潤。這樣的結果顯然不能讓甲乙雙方滿意。導致這種局面的直接原因，是在專案簽訂時對專案的複雜程度沒能準確**，以至於專案的定價與成本之間不能配比。那麼，究竟該如何對專案進行定價才能合理反映成本並體現一定的利潤？成本是定價基礎，我們首先來分析一下資訊化建設工程的有效成本。對於上述案例來說，就是甲公司投入的這300萬和甲乙公司投入的諸多人力資源中有多少是有效的？甲公司的資訊化建設歷程可以分成萌芽、選型、招標和專案實施四個階段。
萌芽階段：3個月。這個過程也也稱為需求啟蒙階段，這個階段的過程成本主要是：企業資訊化可行性報告，諮詢公司售前成本。
選型階段：3個月。在此階段公司有目標地選擇軟體和諮詢廠商，這一階段的過程成本主要是：人力資源投入和時間投入，**商售前成本。
招標階段：1個月。共有3家**商參加了最後的招標，各家公司都全力以赴，調動各種資源，以爭取最後的簽約成功。這一階段的過程成本主要是：甲公司人力資源投入和時間投入，**商方案陳述售前成本，**商軟體demo售前成本，**商陪同客戶甲參觀成功案例售前成本。
專案實施：最終，乙公司如願以償得以簽約。為了贏得這個專案，乙公司在售前作出了大量的承諾，其中許多為不可為因素，這為後期雙方專案開展過程增加了許多風險因素。這一階段的過程成本主要是：甲公司人力資源投入和時間投入，乙公司計畫投入資源，乙公司額外投入資源。
在整個資訊化建設過程中，企業甲和乙在萌芽、選型、招標和專案實施階段都產生了很多隱性成本。其中真正可以為乙公司帶來收入的只有專案實施階段中的計畫時間部分，也就是說，只有軟體成本和顧問有效時間的成本可以為乙公司帶來收益。甲公司也只有在專案實施過程中的投入屬於真正的專案成本過程，其他都屬於隱性無效的附屬過程。
再論資訊化的隱性成本
今天看到這一篇文章，是關於資訊化的隱性成本的話題，覺的有些道理，但其實細看，更多地發現是站在軟體商的角度來說這個問題的，在銷售萌芽階段 選型階段 招標階段，這些成本是必須的，而且這些所有的環節都將是軟體實施成功的保證，如 選型不合理將導致實施失敗是乙個顯而易見的問題，同時，由於招標階段的 不合理，導...
再論資訊化的隱性成本
今天看到這一篇文章，是關於資訊化的隱性成本的話題，覺的有些道理，但其實細看，更多地發現是站在軟體商的角度來說這個問題的，在銷售萌芽階段 選型階段 招標階段，這些成本是必須的，而且這些所有的環節都將是軟體實施成功的保證，如 選型不合理將導致實施失敗是乙個顯而易見的問題，同時，由於招標階段的 不合理，導...
再論資訊化的隱性成本
今天看到這一篇文章，是關於資訊化的隱性成本的話題，覺的有些道理，但其實細看，更多地發現是站在軟體商的角度來說這個問題的，在銷售萌芽階段 選型階段 招標階段，這些成本是必須的，而且這些所有的環節都將是軟體實施成功的保證，如 選型不合理將導致實施失敗是乙個顯而易見的問題，同時，由於招標階段的 不合理，導...