隨著加入wto的臨近，傳統企業開始更多地參與到電子商務活動中來，這是企業自身發展的需要。通過電子商務應用技術對企業的採購、生產、交易流程進行全方位的改進，企業就可以提高其市場競爭力，這必將大大促進電子商務市場的發展。但是，還有很多不利因素制約著電子商務的發展，如果這些問題得不到很好地解決，電子商務的程序依然不容樂觀，拋開資本市場的影響不談，還有哪些其他因素是不容忽視的呢？ccid對此做了相應的調查分析。
企業資訊化程度偏低
電子商務所要求的是相對均衡的執行環境，而不是一兩個企業資訊水平提高了就可以實現電子商務，它要求企業不僅僅是鏈結到internet上那麼簡單，而是要求企業有足夠的後台的支援系統來響應對方的即時服務請求，並迅速完成它。通過電子商務應用技術來整合企業前後臺業務，統籌內外部資源，管理、優化並增值顧客、分銷商、合作夥伴、核心企業到**商所有的環節，實現**鏈聯盟業務協同，資訊共享、管理集中，體現協同和多贏的商業目標，全面提公升企業的核心競爭力與服務物件的滿意度。如果企業資訊化水平達不到所需的標準，就會出現一方有需求而另外一方無法響應的局面，雖然集合式電子平台可以為資訊化水平低端的企業提供可供交易的介面，但它卻無法提供有效的後台支援，更多的只是流於形式，無法實現真正的電子商務。
根據ccid2023年8月份調查的情況來看，在我國大型企業中僅有不足5%的企業通過網際網路來進行商業活動，僅有11%的企業實施了erp，資訊化取得滿意效果的企業不到20%。由此看來，多數企業資訊化水平顯然達不到標準，這已成為制約電子商務發展的主要因素。多數企業的資訊化還只是侷限在內部的辦公自動化的某個層面上，而且應用的還不甚理想，還處在摸索階段。由於電子商務所要求的內部管理系統是比較高階的，所以只有企業內部的管理組織得到規範與統一才可能實現電子商務。顯然，提高企業資訊化的整體水平是當務之急，而要真正的實現電子商務還有很長的路要走。
支付問題產生的影響
目前，電子商務交易的支付方式還顯得很繁雜，直接在網上支付的只佔極少數，企業間多採用信用證、傳統的支票轉賬的方式進行支付，而個人在網上交易的支付方式有信匯、貨到付款（現金）、網上支付等等，由於支付形式的不統一，所以極大地影響了電子商務的交易效率，這與銀行本身資訊化程度不高有很大的關係，相關法規的不完善也是制約網上支付的關鍵因素。
大型企業資訊化系統應用現狀
我國商業銀行通過internet提供網上支付還處在初級階段，其覆蓋面小，還遠遠不能適應網上商務支付的要求。據ccid調查顯示，通過網上直接支付的僅佔國內電子商務總交易額的17%左右，目前國內銀行大多還只是提供一些基礎性的支票、**轉賬及信用證業務，網上主動支付業務能力有限，並且還僅僅是在一些大中城市中提供此類業務，這遠遠不能滿足電子商務所需要的網上支付流程。雖然各大商業銀行都在做相應努力與調整，但短期內很難突破這種侷限性，很顯然，這些都是急需改進的，一方面要加快銀行的資訊建設工作，另一方面就是要盡快完善網上交易的相關安全規範，只有真正地實現了電子支付，電子商務的優勢才會顯現出來。
物流對電子商務發展的制約
物流管理是保證企業生產經營持續進行的必要條件，企業的生產經營活動，表現為物質資料的流入、轉化、流出過程，一旦某一環節不能及時獲取所需物資，企業正常的經營活動秩序將被擾亂。其次，物流管理決定著企業的銷售情況與市場份額，企業能以何種**提供多少品種和數量的物質產品，決定了企業滿足消費者需要的能力，這一能力正是決定企業銷售數量和市場占有率的關鍵所在。在電子商務交易中，所要求的不僅是侷限在內部的物流管理分配上，對外部的協同配合有更高的要求，從而形成了整體價值鏈的優化。
由於缺乏專業的管理及運作經驗，我國物流市場一直沒有形成閉環式的網路鏈條，郵政在某個層面上充當著這個角色，但是遠遠不能滿足電子商務所要求的配送流程，還有就是小型配送公司，他們實力小，運作不規範，多是各自為政又受到區域極大的限制，很難提供完整的服務請求，雖然國外一些大型的快遞公司極想涉足這一領域，但目前並沒有得到批准，很顯然，國內的物流狀況與電子商務交易所需的配送服務要求還有很大的差距。電子商務的物流配送很關鍵一點就是提倡交易流程的時效性，它要求物流公司能夠提供全方位、多層次的物流輸送體系，來完成整個交易環節中的配送流程。
安全問題的阻礙
安全問題對電子商務的發展有著至關重要的影響，它是電子商務健康發展的保障，無論是行業立法還是安全技術都有待進一步完善，以促進網上交易安全問題的解決。在技術上還沒有更好的解決方案時，就需要盡快出台相應的政策、法規來規範網上的交易活動。ccid調查顯示，85%以上的企業對網上交易安全問題非常關注，無論是參與過電子商務交易的企業，還是沒有參與過電子商務交易的企業，在這個問題上的看法是一致的，它們都認為網上交易的安全問題是不可忽視的，它涉及到企業的資訊保密、支付、信用保證、爭議裁決等一系列的商業活動程式，但在立法方面顯然滯後於現實交易的需要，尤其是加入wto在即，採用電子商務交易方式的國際**活動將更為頻繁，面對開放式的經營環境對電子商務的安全立法要求，就顯得更為迫切，
個人對網上交易的安全問題的關注度比企業略低一些，一方面是因為交易額較小，另一方面是因為採用的支付方式不同，在調查中個人對網上交易安全問題非常擔心的佔27%，有些擔心的佔61%，不擔心只佔12%，大眾對目前的網上交易安全的信任度還是較低的，由此帶來的心理影響是不可忽視的，它將制約人們參與網上交易的興趣。在調查中發現，有過網上交易經歷的人相反比還沒有網上交易經歷的人擔心的要少，看來除了在安全技術及立法上需要改進外，在宣傳上對網上交易的安全問題也不應過於誇張，這對嘗試參與交易的個人來說，容易形成一種心理阻礙。
人才的制約
高階管理資訊人才的短缺，制約著電子商務的發展，它要求管理資訊人員能夠運用現代管理思想把資訊科技與企業的營運組織有機地整合起來，並對電子商務的支援系統進行應用協調，其中應該包含erp（企業資源計畫）、scm(**鏈管理)、crm(客戶關係管理)、eap(企業應用門戶)等若干子系統，對企業價值鏈進行全面的優化，從而提高企業的總體管理水平、營運效益和服務質量。它涉及到企業採購、生產、營銷、服務各個工作流程，加大這方面的人才的培養已成為發展電子商務的先決因素。ccid的調查顯示，80%的企業急需引進高階管理資訊人才，來促進企業的電子商務規劃、管理與建設，只有真正解決了人才制約的先決條件，電子商務才可能真正實現與傳統產業的融合與公升級。
縱觀市場情形，儘管很多不利因素制約著電子商務的發展，但是，隨著企業資訊化水平的不斷提高，以及各種積極因素的推動，電子商務的總體執行環境將逐步得到改善，企業將更多地採用電子商務的交易形式進行商業活動，因為它不僅僅是交易形式的改變，而是社會發展與企業營運的必然需求。
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