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前言:筆者輾轉市場一線,從事區域銷售經理職業多年。後棄武從文,於數年前曾改行做過一段時間的銷售培訓,現將當年部分培訓資料整理出來,供同道參考。
·區域銷售經理,人才市場需求排行名列前茅的熱門崗位!
·區域銷售經理,營銷企業流失速度最快的人力資源!
·區域銷售經理,苦痛歡樂盡在其中的魔鬼職業!
如果你痛恨乙個人,就慫恿他做區域銷售經理去吧!在市場無情的風雨中摔爬滾打,看透世態炎涼、嘗盡人情冷暖,好一場紅塵煉獄!
第1條軍規:公司利益高於一切
▲公司是全體員工的生存平台,個人利益不能亦不得與之發生衝突。一旦禍起蕭牆,輕則申斥處罰,重則革職走人。砸了老闆或大夥兒的飯碗,誰也別想有好日子過。
第2條軍規:團隊至高無上
▲團隊是銷售部門的生命線,在營銷網路支撐產業實體的市場經濟時代,除非你是來自異域的月球空心人,否則,沒有乙個區域經理能夠不遵守現代人約法三章的生存和工作方式。
第3條軍規:用老闆的標準要求自己
▲個人薪水、抽成、獎金的分配雖然與工作業績相關,但它們最終是在老闆所獲取的企業利益的源頭基礎上實現。所以為謀求自身利益的兌現和擴大,就有必要以老闆的標準來要求自己。在團隊中,你的主管、你的客戶,都是你的老闆,你的工作態度必須要超越他們,否則你將永遠是他們的指責物件。
第4條軍規:把事情做在前面
▲什麼算是敬業的標準?只有乙個標準,這就是你所做的事情是在別人之前,還是之後。
如果是老闆想到的事情,讓你去做的,你做完了,但這算不上是在前面,前面還有老闆。如果老闆還沒想到的事情,你做完了,很棒!
同樣地,比較物件還有主管、同事,看看自己的努力是在前面還是後面。面對一大攤子管理及後勤機關人員,讓人挑刺是很委屈很難受的,但要知道,做在前面就可以去挑別人的刺,如果你想改變局面的話。
第5條軍規:響應是個人價值的最佳體現
▲個人價值的體現建立在團隊對你的需要程度上!所以,每當上司發出倡議或團隊中有人尋求工作支援的時候,在第一時間做出積極響應就是必須的事情,因為這關係到你的價值體現。
第6條軍規:沿著原則方向前進
▲對於原則方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算堅持下來並期望有所作為。
那麼,如何才能做好事情?很簡單,沿著公司明文規定的原則方向前進,不要偏離,不要為人所左右,包括你的主管的某些指令在內。
第7條軍規:先有專業精神,後有人
▲銷售部門中有各種各樣的人,但其中總有些人的存在是可有可無的,因為他們沒有專業精神,他們無法被人所倚重,他們只是部門中的一些省略號,注定將要在只尋求結果的模式和程式中消失。
因為專業精神,就是服務本身,服務既是指為客戶服務,又是指為自己周圍的同事服務。
第8條軍規:規範就是權威,規範是一種精神
▲有的人做事永遠不能規範,因為他們從來沒有把它視為是必須的,所以他們永遠受到打壓,成績總是被人否定。
規範是一種精神,一種可貴的習慣,這是它不容易養成的原因。但是,沒有規範,就沒有權威,規範意味著你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它們。
第9條軍規:主動就是效率,主動、主動、再主動
▲主動的人是最聰明的人,是團隊中最好的夥伴,是人人都想要有的朋友。永遠要記住,主動精神是你最好的老師。在困難的時候能夠幫助我們的,是主動而不是運氣。
第10條軍規:任何人都可成為老師
▲因為擔心犯錯誤,或是為了尋找心理上的安全感,人們希望有個人能依靠,能給予指點,這是對的,問題是有人總是錯將領導當成唯一的老師。姑且不說身為領導的老師往往不喜歡笨小孩這一慘痛的教訓,事實上,團隊中,任何人都可成為你的老師,只要你虛心求教,而不是為了達成曲線救國的其它目的。因為你需要的只是知識,而不是老師。
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約人怎麼才不被拒絕 6 四 激勵 溝通和時間管理 激勵 銷售員最需要的是什麼?是自信 是工作激情!沒有乙個天天垂頭喪氣的銷售員做得好工作的。乙個人的自信 於兩個方面,一方面是自身的自信,另一方面是他信。優秀的經理人應該是乙個激勵高手,會採取各種手段去調動銷售員的積極性。這也是銷售經理所能提供的服務的...