北京合力億捷科技股份****（簡稱：合力億捷）****：833629
北京沃豐時代資料科技****（udesk）
北京訊鳥軟體****（訊鳥軟體）
杭州網易智企科技****（網易七魚、網易智企）
阿里雲客服
北京智齒博創科技****（智齒科技）
北京易掌雲峰科技****（環信）
天潤雲股份****（天潤融通）
竹間智慧型科技（上海）****（竹間科技）
北京七陌科技****（容聯七陌）
華雲天下（南京）科技****（華雲天下）
北京能通天下網路技術****（小能科技）
南京雲問網路技術****（雲問科技）
中科極限元（杭州）智慧型科技股份****（極限元）
智慧型客服對不同行業有什麼作用？
智慧型客服系統製造行業做為ai人工智慧應用最早保持產品化落地式的行業，吸引了眾多公司競相合理布局，那麼智慧型客服系統在每個製造行業中的具體運用狀況怎樣呢？ai智慧型客服系統在公司中有什麼應用領域？人們以給出好多個情景為例 1 金融業 2 電子商務批發業 3 教育培訓市場 4 娛樂業 除開左右情景，智...
環信智慧型客服助力紫金保險打造行業最佳實踐
紫金保險成立於 2009 年 5 月，總部位於南京市，是江蘇省首家全國性財產保險公司，註冊資本金 25 億元人民幣。業務範圍涵蓋機動車輛保險 企業財產保險 農業保險 責任保險 信用保證保險和意外保險及短期健康險等 13 個大類 200 餘險種。隨著雲計算和人工智慧對於保險行業科技的迭代衝擊，同時面對...
我國客服行業正從傳統人工向智慧型化轉型
隨著移動網際網路和智慧型手機的普及，一些熱門的app動輒擁有上億 甚至超十億使用者，如何才能面對每天海量的使用者服務需求呢。記者日前走近深圳的騰訊客服團隊，發現移動網際網路正在推動客服行業從傳統的人工向ai自助這一智慧型化方向快速轉型。例如，騰訊旗下 300 多款產品每月收到的所有使用者需求達到數千...