網購包裹損壞誰擔責專家提醒記住要用預設快遞公司

2022-10-08 12:54:11 字數 548 閱讀 5387

日前,國家郵政局郵政業安全中心統計資料顯示,從kwmfxq2月11日(除夕)到2月15www.cppcns.com日(正月初四),全國郵政快遞業執行總體平穩有序,累計攬收和投遞快遞包裹3.65億件,同比增長224%。

節日快遞量暴增, 容易導致包裹損壞。如果快遞包裹被損壞,究竟應該由誰來承擔責任呢?

據央視報道,中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍對此表示,民法典規定動產轉移按照約定,如果沒有約定,可以按照其他法律法規,電子商務法對此有明文規定,在發貨過程**現的所有的商業風險、運輸風險均由平台內經營者(商家)來承擔,但是如果消費者自行選擇其他快遞公司的除外。

他提醒,網購盡量不要自選快遞公司,使用預設快遞公司,這樣拿到貨一旦發生損壞的話,可以讓商家來賠錢或者退貨。

「如果自己選的快遞公司出現了問題,只有由消費者自己去找快遞公司解決問題了。」程式設計客棧

另外,網購時商家標錯**能薅羊毛嗎?根據民法典,介面顯示「提交訂單成功」時,網路交易合同已成立,若商家未經溝通私自取消訂單,屬違約行為。若商家不小心標錯**,可請求法院撤銷合同。

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