抖音 快手變長,B站 趣頭條變短

2022-10-07 05:12:05 字數 3858 閱讀 3210

進入 2020 年下半年,流量平台普遍進入了相對平緩的發展階段,此前的「亢奮」逐漸散去。

三大明星企業的節奏調整,在很大程度上標誌著流量平台的急速擴張時代已經過去。

「深幾度」在此前流量平台分析類文章中提到:移動網際網路過往粗放式增長正在朝商業模型優化、財務模型優化的方向前進,一段漫長的「築底期」正在到來。

除了抖音、快手、b站這幾家暫時處於風口的明星企業外,大部分網際網路流量平台幾乎都面臨「築底期」的問題——其中包括微博、陌陌、百度app以及趣頭條等產品或公司。

在「築底期」,公司的產品形態和商業模式都趨於成熟,目標也變得更加明確:

1、在產品形態上,資訊、直播、短**、長**大一統,所有內容形式不過是流量平台的產品元件,基於平台屬性、使用者習慣不斷重新排列組合;

2、在商業模式上,廣告、直播、會員是流量平台的主流盈利模式,幾乎不存在其他選項,在巨集觀環境不確定的情況下,平台需要根據市場風向動態調整營收結構;

「築底期」的流量平台無論是生存還是發展,都處於相對安全的狀態,新公司、新產品短期內侵入式進攻的可能性不大,企業更多把目光聚焦在內部效率提公升上。

在對微博、陌陌、百度app以及趣頭條等產品或公司長期觀察可以發現一些普遍規律:

以趣頭條為例,在其剛發布的二季度財報中,我們可以看到組織效率、內容調整對流量平台的重要性。

01增效降本

隨著疫情緩解,廣告市場逐步回暖。 

questmobile資料顯示,在今年一季度**19.9%後,二季度伴隨疫情逐漸恢復,市場規模同比增長18.7%,趣頭條營收14. 4 億元,同比微增4%,跑輸**。

使用者資料方面,綜合平均月活躍使用者數(mau)1. 365 億, 2019 年第二季度和 2020 年第一季度分別為1. 193 億和1. 383 億;綜合平均日活躍使用者數(dau)為 4300 萬, 2019 年第二季度和 2020 年第一季度分別為 3870 萬和 4560 萬。

這份財報僅從「增長」維度看乏善可陳,相較於營收和使用者資料,財報值得一提之處在於虧損的大幅減少。

非美國通用會計準則下淨虧損1. 73 億元,同比收窄65.1%,淨虧損率12%,去年同期為程式設計客棧35.8%。包括金幣成本和獲客成本的控制。

二季度銷售及營銷費用9. 217 億元,同比下降29.6%,銷售費用率64.2%,為歷史新低。dau每天的使用者參與費用為0. 12 元人民幣,是巔峰時期水平的一半。

從財務資料及管理層理念中可以看出,趣頭條正試圖通過降本增效的方式挖掘更大的發展空間。早在一季度的財報會議中,管理層就提到:

當時,管理層預計今年下半年營收和使用者規模都會繼續增長。在資本配置上,尤其是在使用者參與和使用者獲取方面,會進一步優化,以繼續提高運營效率。

在二季度財報會議之中,效率提公升仍然是內容核心:

今年 8 月,趣頭條公升級組織架構。

一是將增長和商業化團隊合併,建立廣告及增長中臺,進一步提高廣告變現能力,降低獲客成本;

二是將趣頭條app與短**、小**合併成為短內容bu,聚焦短內容突破;

三是加大布局創新業務,創新bu改組為創新中心,負責新方向探索。改組後前台將由短內容、公尺讀、遊戲三個bu和乙個創新中心組成,中颱將由廣告及增長、技術、演算法、資料四個部分組成,後台結構不變。

從譚思亮的內部信中可以看出,這與快手k3 戰役後的組織架構調整有著類似訴求:

過去網際網路企業的組織架構調整往往圍繞打破原有利益格局,清理派系鬥爭等方面展開,近兩年的調整則更加側重於增效降本的團隊變陣,比如以位元組、快手、趣頭條為代表起的「技術+演算法+內容」驅動型組織變革。

02內容調整

2016 年,趣頭條憑藉「金幣補貼+社交裂變」的模式快速攫取了下沉市場的流量紅利,彼時下沉市場剛剛迎來新一波裝機潮。

但眼下流量紅利見頂,巨集觀經濟環境下行,巨頭搶食下沉市場,趣頭條早期的商業模式開始承壓。撒幣補貼缺乏壁壘,一旦對手加大補貼力度,使用者很容易被「洗「走。

突破口仍然是內容。只有使用者願意因內容而來,因內容而留,才可能真正降低金幣和獲客成本,優化財務指標。

在趣頭條公布的架構調整中,特別提到要all in短內容突破。

當下幾乎所有流量平台都面臨著短、中、長內容的配重問題。抖音、快手變長,b站變短,趣頭條也在不斷補足短內容的短板。

然而,短、中、長內容的內容生產機制、使用者消費機制是截然不同的。

1、典型的短內容包括 5 分鐘以內的短**、短文本。

這類內容的消費門檻低,使用者在**、閱讀這類內容時,心理負擔小,哪怕是點進了無價值、無意義的內容,閱讀沉沒成本也較低。

「kill time」、「just for fun」是這類內容的核心消費訴求。好的短內容需要在幾分鐘內迅速釋放爽點,抓住使用者。同時,短內容更強調平台與使用者的互動,基於演算法機器學習,不斷給使用者推薦類似內容。

2、典型的中長內容包括微信***深度文章,b站上5- 20 分鐘的**內容。

這類內容多由成熟團隊生產。使用者消費這類內容時主要考慮機構或團隊影響力和內容本身的價值。平台與使用者的互動性較短內容稍弱,對於內容爽點節奏把控力要求較短內容稍低。

3、典型的長內容則是包括**、電影、書籍等內容。

愛奇藝的影視劇,閱文、公尺讀上的網文都可視為長內容。生產群體以網文作者、導演、作家、專家為主,使用者閱讀沉沒成本較高。

平台與使用者的互動性最弱,很少有人在短時間內不斷消費新的長內容。內容爽點節奏把控上,網文產品可以長至章節,影視劇則可以集為單位。

短內容對於內容及平台技術都有著較高要求,但確是當前搶占使用者時間的利器。qm資料顯示,截至 2020 年 3 月,短****時長同比增長80%,時長份額接近20%,成為僅次於即時通訊的第二大行業。事實上,無論微信還是b站都在加大短內容的投入比重。

今年年初的微信公開課中張小龍坦言:微信的短內容缺失是乙個失誤。

微信在中等長度內容上有著非常完整的生態,但是在短文本、短**上顯得相對較弱,以至於在這一陣地被抖音、快手等短**平台搶了上風。今年**號的上線,最大意義就在於幫助微信補足短**內容短板。

b站up主過去長期生產5- 30 分鐘的中長**內容,然而從 2019 年開始,1- 5 分鐘的短內容比重逐漸加大,甚至以「配音大賽」等各式強運營手段不斷推動短內容消費。

抖音和快手憑藉短**內容迅速起量,隨後帶動整個內容產業加入「短**+類微博」內容,我們可以看到,今日頭條、百度app、知乎乃至b站等平台在隨後的一年內把「短**+類微博」內容做成了內容流量平台的標配。

對趣頭條而言,短內容仍然薄弱。

相較於公尺讀在長內容賽道上的表現,趣頭條起家打天下的資訊資訊流產品表現反而差強人意,且趣頭條目前的創新產品中,除公尺讀外,主要依託於趣頭www.cppcns.com條app流量母平台,短內容發展是創新業務發展的重要前提。

美國研究者奇普希思和丹希思在《行為設計學:打造峰值體驗》中分析了行為設計對商業的影響和帶來的潛在收益。今天的移動互聯產品大量都指向了「行為設計」。在「行為設計」之中,有幾大定律:

所有移動產品都在爭奪存量使用者,提高使用者粘度,而短內容讓使用者可以通過短時間、少精力和低風險,獲得高密度峰值體驗。

眼下,內容迭代速度越來越快,使用者口味就像流行趨勢,每年風向都在調整。今年是沙雕土味,明年是熱曲舞蹈,後年是劇情故事,短內容可以在流行趨勢急速變化的情況下迅速轉向。

抖音依託於強大的演算法推薦引擎,快手憑藉有效的社群運營。網際網路平台的壁壘在於誰能在競爭中快速建立網路效應。

相較於其他產品,趣頭條在短內容上起步並不晚,但在金幣模式之外,一直尚未找到更多行之有效建設方式,而短內容作為趣頭條的流量根基,也是內容建設中不能輸的戰役。

今年趣頭條的目標是實現盈虧平衡和提公升內容吸引力。

從美國投研機構marketscreener的**來看,趣頭條按照現有趨勢發展,盈虧平衡在今年年底或明年年初可能會達到。

而只有深耕內容,才是吸引、留住使用者的決定性因素才能真正擺脫流量焦慮,告別虧損,真正實現長期、可持續發展的方式。

放眼整個內容網際網路行業,豐富生態、演算法驅動、流量為基,以此實現多元變現是未來流量平台發展的主流路徑,也是擴大矩陣的方向所在。

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