2017 年第一季度的智慧型手機市場，遠比想象中的慘淡，trendforces資料顯示全球智慧型手機產量相比去年同期竟下降了23%。中國手機市場也是一樣，智慧型手機已然進入產品飽和期。**戰已經無法撬動消費者的購買慾望，他們喜歡的不再是高價效比，而是質價比。他們厭倦了手中的千元機，需要更高效能同時也能接受**不會高到離譜的手機。換言之，他們有了更高的消費需求。
這倒是跟此前gfk的**結果吻合： 2017 年中國手機市場，較 2016 年零售規模會放緩，同時零售額會高於零售量，市場價在持續走高。賽諾公布的資料也證實了這一點，1- 3 月，大部分國產手機銷量都在下滑，有的甚至出現了負增長，但銷售額卻在大幅提公升，即便是在出貨量同比下降6.3%的 3 月份。銷售額**是因為****，****則是因為消費公升級。
估計大部分人都未料到，網際網路手機的下半場，是因為消費公升級而終結了之前多年的混亂狀態。消費公升級，因此成為智慧型手機行業新的拐點。在這個拐點上，誰能圍繞消費公升級全方位滿足使用者的全新消費需求，誰就能踏準這個時代的節拍，跳出最優美的舞蹈。
據trendforce的統計，2017 年第一季度全球智慧型手機的產量僅為 3.07 億部，相比去年同期下降了23%。這組資料表明，今年全球手機市場的情況不容樂觀。這一點，在中國通訊院《2017 年 3 月國內手機市場執行分析報告》中也有所體現， 2017 年 3 月，國內手機市場出貨量4187. 1 萬部(注：含非智慧型手機)，同比下降6.3%;上市新機型 128 款，同比下降31.2%。兩個研究結構的資料均證明， 2017 年手機市場的整體萎縮已成定局。
整體市場的萎靡，必然會影響手機廠商出貨量，在 1 月份對中國手機市場的影響最為強烈。在賽諾資料中，今年 1 月份，oppo和vivo佔據中國智慧型手機市場中銷量及銷售額的第一與第二，小公尺則在銷量和銷售額上都出現了16%、10%的跌幅，排名第六。三星手機在中國市場的份額下降最大，銷量跌幅25.5%，僅佔據中國市場2.5%市場份額。
賽諾 1 月中國手機市場整體銷量排名
賽諾 1 月中國手機市場線上銷量排名
到 3 月份，整體市場銷量排名前 5 的分別是oppo、vivo、華為、蘋果、榮耀，oppo與vivo分別跌幅0.9%、0.3%，華為與榮耀分別漲幅1.2%與0.5%，小公尺繼續無緣前五席位。國內市場整體出貨量與去年同比下降了6.3%。
好在，根據gfk**，雖然 2017 年中國手機市場零售規模相比 2016 年增速會放緩，但是零售額增長卻遠高於零售量，市場均價在持續走高。較之 2016 年，今年中國手機整體零售市場的漲幅在4.8%左右，但銷售額漲幅預計在14%左右。這對於手機廠商而言是利好，意味著手機產量降低，但是收入會增多。這一點從賽諾 1 月份中國市場的資料可看出來，oppo、vivo、榮耀的銷售額漲幅都達到了 2 位數。
gfk資料報告**： 2017 年手機整體零售市場的增速放緩，手機的公升級替換是核心驅動力。這與今年q1 手機市場情況相符，整體銷量同期下滑，但幾家國產手機銷售額卻在**。當然，還出現了榮耀這種在所有廠商的銷售淡季，銷售額與銷量相比去年同期大幅增長的情況。但是，小公尺、樂視、魅族等就出現了銷量負增長。這說明，在大環境不好的情況下做不到好的銷量，並不是絕對的，主要還是看廠商如何去做，一切皆有可能。最終，gfk給的一季度網際網路手機資料是這樣的。
之所以會出現市場零售額增長遠高於零售量的情況，我認為，一方面是因為4g換機紅利已然殆盡，智慧型手機的公升級替換成為使用者的首要需求，會選效能更好、**更高的手機;另一方面，手機產業鏈上元器件成本正在大幅**，這加劇了市場競爭，手機廠商不得不漲價，銷售額自然跟著提公升。
這其中，主要還是因為使用者對手機效能有更高的要求，那些因**戰而生的千元機已然被優勝劣汰。同時，使用者在公升級手機時選擇哪個手機品牌越多，也就意味著該手機的銷量越大。消費公升級，是手機廠商銷量下降但銷售額增加的主要原因，同時也是銷量與銷售額同時**的原因。消費公升級，已成智慧型手機尤其是網際網路手機新的拐點。
再從使用者數量的角度，體會一下消費公升級對於手機銷量的重要性。截至 2016 年 9 月，中國有 13 億左右的手機使用者，智慧型手機使用者約6. 4 億，當前這個數量應該已超過 7 億。中國手機使用者的消費公升級，一是 7 億程式設計客棧智慧型手機從百元機、千元機向超過 2000 元的高效能手機公升級，二是 6 億多非4g手機使用者向4g手機的過渡，即便4g紅利不如以前，仍有非常可觀的存量在其程式設計客棧中。不管是千元機向更高效能機公升級，還是非4g機向4g機過渡，本質上都是消費公升級，可見消費公升級在今後的巨大能量。廠商們只要保證其存量使用者的公升級換代不換機，就能有乙個很大的量。
從 2016 年底開始，各手機廠商已不再把注意力放在拼**的路子上了，一是拼不動了，二是拼**毫無意義。因此，它們都開始走「創新+用心」之路，從使用者需求及產品本身考慮問題。專注於攝像、音響、安全等細節但不再去碰觸**底線的各式各樣的手機，就此誕生，這就是重視使用者、考慮受眾的具體結果。
本質上，還是為了滿足使用者在消費公升級方面的需求，不管是華為、榮耀，還是oppo、vivo，包括金立mkwvq在內，從各種顏色到各種機身材質，從產品外形設計就能體現其對使用者更高需求的考慮。如華為mate9 售價接近一萬的保時捷款，以及金立高達 19 萬的鱷魚皮設計，這些產品並不是從想當然出發，而是確實有使用者有這樣的長尾需求。這也表明，網際網路手機的下半場，不再是到處充斥的**戰與硬體拼湊，更尊重使用者、為使用者做出令其消費公升級繼續購買的好產品，才是王道。
gfk的資料報www.cppcns.com告，已經準確地描述出了當前使用者對於3c產品的全新需求：在產品迭代方面，大運存、輕薄、體驗、場景等是這些使用者需求的關鍵詞;在購買意向上，他們更傾向於選擇更具科技感的中高階產品。這個使用者畫像，更適用於手機這個3c產品的主要品類。輕薄、大運存、更快更智慧型的體驗以及與vr等更多場景的融合，這就是使用者對於當前手機的消費公升級新需求。
這個畫像與各大資料分析結構發布的資料報告相吻合，銷量及銷售額排名靠前、同時持續增長的廠商，其產品的使用者口碑、體驗以及各項效能都是非常不錯的。反過來講，如果把當前的手機市場比作一首舞曲，那些能夠踏準消費公升級節拍的廠商，能為消費者提供了想要的產品，必定也能在不理想的市場環境中跳出一支優美的舞蹈。
現在來看，雖然全球手智慧型機市場正在萎縮，但是因為消費公升級這個拐點的存在，網際網路手機的下半場，並沒有大家想象得那麼殘酷，反而進入了一種良性發展狀態。在這個市場飽和階段，廠商們會更加重視消費者的需求，從產品的品質上打動使用者，極力在公升級的消費行為中挽留使用者。以需求倒逼產業，必定能讓廠商做出更多的精品，也就能得到市場更好的回饋。
如果未來手機市場是一支舞曲，也只有能踏準節拍的人，才能跳出www.cppcns.com更優美的舞蹈。
【王吉偉，商業模式評論人，專欄作者，關注tmt與iot，專注網際網路+及企業轉型研究。】
本文標題: 消費公升級+網際網路手機下半場，誰踏準了節拍?
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