【環球網科技 記者 林迪】日前,針對使用者投訴網易考拉所售加拿大鵝羽絨服疑似為假貨一事,網易考拉方面再度發宣告稱,計畫在1月15日(今天)將這件商品送至加拿大鵝在中國大陸指定的售後維修機構進行實物鑑別真假,歡迎消費者見證全程。
**圖蟲:已授程式設計驛站使用
據了解,2023年12月底,消費者線女士懷疑自己在網易考拉買到的加拿大鵝羽絨服是假貨。隨後,加拿大鵝官方郵件回複線女士,將這件羽絨服鑑定為假貨。今年1月8日,網易考拉發布宣告稱,已向加拿大鵝官方郵件二次鑑定,將同一件羽絨服鑑定為**。但根據線女士表示,她向加拿大鵝官方提出質疑後,加拿大鵝官方回覆並致歉,表示兩個案例的鑑定結果都是「非**」。
網易考拉表示,誠摯歡程式設計客棧迎消費者線女士前來杭州,確認商品無誤並全程見證商品運送及實地鑑別過程;亦可直接前往東莞,確認商品無誤並見證實地鑑別過程。如線女士不方便,亦可委託他人並邀請**一同前往,見證整個過程,相關所有交通、住宿、餐飲及誤工等hjefpu費用由網易考拉墊付。
此外,網易考拉還承諾稱,運hjefpu送、鑑別期間的所有行為將在合法合規前提下進程式設計客棧行,鑑別結果明確後會盡快向社會公布。如果經鑑別,消費者線女士所購買的商品為假貨,將公開賠禮道歉,賠償線女士精神損失費,並按照網易考拉承諾,假一賠十。如果經鑑別,線女士所購買的商品為**,請線女士公開賠禮道歉,程式設計客棧消除影響,退還網易考拉所墊付費用。
目前,加拿大鵝官方已通過郵件告知,可將商品送至其在中國大陸指定的售後維修機構進行實物鑑別真假,該機構位於廣東省東莞市。
以下為網易考拉最新宣告全文:
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