如何利用新聞APP培養使用者粘度

2022-10-05 03:48:08 字數 2271 閱讀 6921

近一百多年來,總有一些公司很幸運地、有意識或者無意識地站在技術革命的浪尖之上。一旦處在了那個位置,即使不做任何事,也可以隨著波浪順順當當地向前漂個十年甚至更長的時間。在這十幾年間,它們代表著科技的浪潮,直到下一波浪潮的來臨。(引自吳軍的《浪潮之巔》)

移動網際網路的浪潮

圖為艾瑞網發布的報告中顯示的pc和移動網際網路趨勢

國外的網際網路浪潮中,我們見證了google、yahoo、facebook、twitter等乙個又乙個的傳奇,國內的網際網路浪潮發展雖然較國外要遲緩很多vhkfsgfbw,但是百度、騰訊、阿里巴巴、盛大、新浪等公司亦成為如今中國網民光顧最多的網際網路公司,不管今後移動網際網路的發展如何,至少在pc端,我們見證了他們的傳奇。

據統計,至2023年底,手機網民總數達4.2億,佔網民總數的74.5%,2023年中國移動網際網路市場規模將達2024億元,使用者規模將達6.48億。移動網際網路接入流量27316.0萬g,同比增長56.5%,已連續三個月增長率超過50%,月戶均移動網際網路接入流量首次突破100m,達到117.4m,同比增長30.4%。移動網際網路的浪潮在不知不覺中來臨了,人們的工作、生活、學習等都開始由網際網路向移動網際網路轉移,移動網際網路呈爆發式的增長。

圖為和訊網2013中國移動網際網路使用者調查收回的6107份問卷資料

根據問卷顯示,看**和看新聞總體數量最多,佔27%,其次為聊天社交和搜尋。pc端的戰爭轉移到移動網際網路上來,誰都希望自己能拿到一張移動網際網路的船票,即使如今擁有4億微信使用者的騰訊,馬化騰在第五屆移動網際網路大會上說:這是外界給我們封的船票,我們自己覺得還是很擔憂,僅僅是乙個站台票,你能不能坐到終點不知道。

移動網際網路和pc端bat的大格局完全不同,這是乙個全新的舞台,傳統的pc模式在移動網際網路上很多都行不通,使用者數量增長最明顯的微信,也一直在找盈利模式,微信盈利的口號從2023年喊到2023年了,直到現在,微信還沒有宣告自己的盈利模式,反而是一些遊戲廠商在移動網際網路大賺特賺。

移動網際網路目前的趨勢是——一窩蜂,不管是否盈利,先擠進移動網際網路這個浪潮中再說,即使是「站台票」也要拿vhkfsgfbw到。百度收購pps,阿里入股新浪微博、併購高德地圖,一些傳統網際網路企業也將pc端的業務往移動網際網路轉移。最明顯的就是新聞四大門戶,新浪、網易、搜狐、騰訊,四大門戶利用新聞app試圖黏住移動網際網路使用者,其中,新浪新聞的app最遲鈍,有作者就講到「現在才強推新聞3.0,新浪晚不晚?」,一些傳統**例如新浪、搜狐、網易,和搜尋引擎廠商都推出了自己獨立的app,包括百度新聞和中搜的搜悅,新聞app成了移動網際網路的搶手貨。程式設計客棧

據速途研究院4月27日資料統計顯示,搜狐新聞2911萬次的**量位居第一,網易新聞1602萬次,騰訊新聞www.cppcns.com1026萬次,之後依次是:百度新聞(786萬次)、即刻新聞(374.6萬次)、今日頭條(349萬次)、鳳凰新聞(329萬次)、zaker新閱讀(285萬次)等。

新聞app已成為很多傳統網際網路公司入駐移動網際網路的重要手段,但是目前情況來看,新聞app存在以下幾個問題:

(1)有內容,但不可靠,因為內容製作團隊會有人員流動,且成本較高

(2)個性化定製,需要考慮如何將個性化做到極致又降低定製成本

(3)給予使用者發表評論意見並使評論產生效果的機會(比如微博)

(4)取代瀏覽器的部分功能,使使用者少接觸甚至逐漸放棄使用瀏覽器

(5)同質化嚴重,幾個新聞app的內容和功能大同小異

使用者對於新聞app的多重選擇導致了使用者的粘度降低,那麼試圖通過新聞app來培養使用者粘度的想法就只能化作泡影。

如何利用新聞app培養使用者粘度呢?筆者認為這需要該款新聞app要具有「大雜燴」的功能,即通過它能滿足基本的使用者對於資訊的基本需求。以中搜新推出的搜悅為例(四大門戶都差不多,筆者覺得還是挑一款不一樣的產品來說比較有趣),新聞資訊、使用者評論、專屬訂閱、該產品下使用者賬號通用、分享、相關微博、相關**、相關資訊、有問必答、百科知識、語音評論、個性化訂閱、新聞精華置頂區等(加粗的幾個搜悅才有,四大門程式設計客棧戶的新聞app還沒發現),將社會化網路發揮到極致,包括部落格、微信、微博、社群、部落格等內容,應有盡有,滿足使用者所有的需求,這樣使用者就不用從a新聞app跳到b上面去,提高使用者對於該新聞app的粘性。

這樣新聞app和產品app的粘性才會增大,像是網易新聞和網易雲**的結合,百度多酷和百度新聞的結合,中搜搜悅和中搜v商的結合等等。使用者對於新聞app的需求遠遠大於對產品的需求,所以新聞app能很好的幫助其他產品的使用者粘度。

在當前多個產品的功能出現重複的情況下,使用者粘度會越來越低,通過新聞app來增加使用者對於其它產品的粘度是目前傳統網際網路企業的主要方法之一。但是具體做的話,需要的是標新立異,產品功能多,真正從使用者的根本出發,像是目前稍顯弱小的搜悅,使用者需要不一樣的功能,要的是「我要我有」。

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