一般來說，產品文件分為產品需求文件和產品使用文件兩種。產品需求文件主要面向的是產品的開發、設計者，期望是產品的實際開發人員了解產品的細節，讓開發完成的產品達到前期設計需求的預期；產品使用文件面向的主要是使用者，使其通過產品文件掌握產品的功能使用，也就是我們常說的產品使用幫助；如果不搞清楚文件面向的物件，往往寫出來達不到預想的效果。類似這樣專業的文件文案，其實是有一定共通性的；掌握這類文案的寫作技巧，尤其對我們it從業人員來說，是一項非常不錯的技能。筆者從業這兩年，跟此類文件打過不少交道，在這裡跟各位分享一些經驗。
1、物件要清楚
開篇就提到了，清楚文件面向的物件的重要性。對於不同的物件，必須使用不同的寫作思路來對待，盡可能的站在對方的角度去思考。他需要看到什麼？什麼內容對他有用？我如何闡述給他？對於產品設計人員，ejrlch他所需要了解的是產品的樣式、介面、互動等情況，對於實際編碼人員，他則偏重於產品的可實現性，你的內容則需要偏注產品的功能細節和內部處理。所以，文件面向的物件決定了文件的功能和內容。確定文件面向的物件才能做到有的放矢。
2、條理要清晰
文件的條理清晰不僅讓你的文件看起來比較順暢，更讓閱讀者能夠很清楚的理解。所以，下筆之前就應當知道自己的文件內容大致分為哪幾個大的模組、模組下又細分了多少個子模組，然後在大綱的基礎上，再進行詳細的內容填充。筆者之前的經驗，往往在www.cppcns.com文件下筆之前認真思考了好幾天，總希望在下筆之前就希望把所有的問題都想清楚。這對於寫作者來說，是一件不好的舉動。其實，東西在腦子裡轉悠，不如在紙上來的直觀。大綱列出來之後，然後再來反覆的新增、修改，比你按筆不動要來的有效率得多。對於寫作來說，最難的也是開始。
3、邏輯要嚴謹
產品類的文件不同於平常我們書寫的文件型別。對於內容敘述的嚴謹性要求非常嚴格。因為你的文件不單單是乙個你對這個專案、產品的理解，它更是需要做為乙個協作的載體讓其他的同事同時使用，更可能成為其他同事工作方向的指引。因此，嚴謹是必須的。所以，在滿足了文件條理清楚的前提下，仔細斟酌、思考文件可能會出現歧義、漏缺的部分，反覆修改文件成為了一項必須的工作。在大家協調工作的背景下，你乙個人不可能將所有的問題都考慮清楚。所以往往出現同事指出你文件中存在的毛病和漏洞。但是你還是應當在前期多做一些考慮，將問題儘量減少。
4、用詞要專業
專業的用詞不當可以幫助你提公升文件的專業度，更可以幫助你提公升效率，減少重複和不必要的溝通成本。既然是行業那就需要行業標準，使用專業的行業術語是一種職業化的表現，這樣既可以很快和同事達成共識，又讓別人覺得你很專業。我想，同事之前這樣的協作才是有效率的。當然，對於新手來說，如何掌握專業的用詞，這就需要平時多看多讀了。多了解小眾的部落格，多認識一些前輩和朋友，無論是對寫作還是對工作的認識，都是很有幫助的。
5、格式要規範
對於乙個it行業從業人員來講，規範化、流程化的工作模式是非常重要的。對於需要經他人手的www.cppcns.com文件、或者需要進行存檔的文件來說，格式的規範與否是乙個衡量你專業化程度高低的重要衡量標準。當然，說到這個規範，你在第一次寫作之前就應該了解這個規範是乙個什麼樣的規範。是行業規範？還是公司內部的規範？這取決於你所在公司或所從事專案的情況。對於大公司，你所要做的就是找之前前輩們寫過的同類文件進行拜讀，了解這些規範。對於小公司或者新創的專案，之前沒有過同類產品文件的情況。你所要做的就是沿用標準規範再加上專案特點，盡可能細緻的書寫。相信，經過你的努力的，你寫的文件將會成為該類文件的案例，成為規範。
其實無論是產品需求文件（prd）、產品策劃書還是商業計畫書，其實都是需要我們下功夫仔細研究的。畢竟中國網際網路發展才十幾年，很多細節都還不是很專業。對於一程式設計客棧個會思考的網際網路人，武裝自己的頭腦，豐富自己的技能才能找到更好的職業發展。
本文標題: 如何才能寫出好的產品文件
本文位址: /news/exp/35575.html
如何寫出好的產品幫助文件？
程式設計師不喜歡寫文件，有寫文件的時間，還不如把 再重構一遍。前些年我也這麼認為，究其原因，一則自己不喜歡也不擅長寫文件，是給機器讀的，只要語法和邏輯沒問題，計算機就能聽令執行，而文件是給人看的，除了語法和邏輯，好文件還要照顧讀者的心理情緒 二則傳統軟體的客戶對文件無感，它僅僅作為合同約定的交付物而...
如何寫出好的產品文案？
很多人在寫產品文案時，都會比較頭疼，想了很久，也不知道該從何處動筆。我們如果想寫出好的產品文案，首先要明確乙個重點，產品文案的核心究竟是什麼？很多人都會有一種錯覺，覺得產品文案的核心是文案，其實這是不正確的，產品文案真正的核心在於 產品 如果我們只去琢磨文案該如何表達，卻不懂產品，最後的結果，就是寫...
如何寫出好的產品文案？
很多人在寫產品文案時，都會比較頭疼，想了很久，也不知道該從何處動筆。我們如果想寫出好的產品文案，首先要明確乙個重點，產品文案的核心究竟是什麼？很多人都會有一種錯覺，覺得產品文案的核心是文案，其實這是不正確的，產品文案真正的核心在於 產品 如果我們只去琢磨文案該如何表達，卻不懂產品，最後的結果，就是寫...