理賠速度快、手續簡單、程式便捷，便是保險公司贏得客戶青睞的關鍵。成立十餘年來，合眾人壽始終堅持以客戶需求為導向，借力網際網路技術不斷優化理賠途徑，簡化理賠流程，著力解決理賠「難」、理賠「慢」等問題，專注為客戶提供優質的保險服務。
據了解，「全面提公升客戶體驗」一直是合眾人壽的工作重點。近年來，合眾人壽緊跟社會發展趨勢，借力網際網路技術，旨在讓客戶在投保、理賠等過程中享受到更為便捷的保險服務。現如今，合眾人壽公升級後的八大特色理賠服務備受客戶肯定，其中7*24小時受理**報案、微信自助理賠、上門服務、預付理賠款更是頻頻受到客戶的讚揚。
2023年2月5日，客戶楊女士在合眾人壽吉林分公司為自己購買了乙份眾康百萬醫療險，7月被保險人楊女士患上甲狀腺癌，需要住院接受**。這時，楊女士想到了自己在合眾人壽購買的眾康百萬醫療險，就打**報了案。
合眾人壽吉林分公司在接到楊女士的**報案後，理賠人員第一時間與楊女士取得聯絡，並及時前往醫院看望楊女士，告知其整理理賠所需的材料。了解到楊女士是個體經營者，家庭經濟情況一般，因前期**及後期恢復**的費用金額較大，**費用成為了楊女士一家的負擔。楊女士於2023年1月3日成功提交理賠申請，1月9日收到理賠款，**費用暫時有了著落。
拿到理賠款的楊女士對合眾人壽的理賠服務讚不絕口：「當初買合眾人壽的保險就是因為親戚說合眾理賠特別快，如今看來合眾人壽真的很講信用，生了這場病後給家裡帶來了很多麻煩，家人也跟著我著急，也曾想過程式設計客棧放棄**，是合眾人壽讓我重新鼓起生活的勇氣，幫我把醫療費用都給報銷了，給我們一家減輕了壓力，非常感謝合眾人壽!」
因優質的理賠服務體驗，合眾人壽受到過很多客戶的誇獎，也收到過很多客www.cppcns.com戶送來的錦旗，難能可貴的是，合眾人壽並程式設計客棧沒有就此停滯不前，而是始終如一的踐行「合眾人壽，理賠不難」的服務理念，用先進技術為保險賦能，打破傳統理賠模式，持續公升級理賠服務舉措，為客戶提供更溫馨、更便捷、更貼心的理賠服務!
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本文標題: 合眾人壽高效理賠 重燃客戶新希望
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