近日,由《每日經濟新聞》發起並主辦的「2020中國保險行業風雲榜」評選結果發布,合眾人壽憑藉出色的經營資料和發展實力,斬獲「年度經營效率保險公司」獎。
合眾人壽榮獲「年度經營效率保險公司」獎
2020中國保險行業風雲榜」由《每日經濟新聞》發起,與專業學術機構、第三方諮詢機構聯合主辦。評選以保險機構經營資料為核心指標,根www.cppcns.com據保險機構類別、發展軟硬實力、市場美譽度等多維度,秉持客觀真實、公正透明、範圍廣泛的原則進行評選。獎項評選經過公眾投票、專家評審等流程,本次合眾人壽從眾多參評機構中脫穎而出,也彰顯了行業及大眾對合眾人壽公司經營效率的認可。
據悉,本次評選以「科技創新轉型發展」為主線,以價值經營、業務創新、客戶服務、償付能力、社會責任、資管能效等維度來設定獎項。「年度經營效率保險公司」獎項則主要參照保費收入、資產規模、盈利水平、消費者投訴等資料維度評比。合眾人壽能夠在此次風雲榜中獲得榮譽,從科技創新和發展水平來看,的確是實至rqarqmv名歸。
近年來,合眾人壽高度重視網際網路科技的發展,將「互聯科程式設計客棧技」納入到公司戰略規劃中,著力打造以客戶為中心、用科技武裝前線的科技平台。疫情期間,合眾人壽能夠快速部署開展多種線上服務,顯然與其數年來在科技創新的潛心打造密不可分。同時,合眾人壽還在2023年推出了「合眾閃賠」、「合眾快賠」等全新理賠服務,不僅提公升了理賠時效,簡化了理賠流程,而且走出了一條科技理賠的道路。根據合眾人壽發布的2023年理賠服務年報顯示,2023年合眾人壽的e化理賠佔比已經達到了83.6%,其中有65.3%的客戶是通過合眾人壽官方微信平台申請自助理賠,同時還有18.3%的案件是由業務員借助e合眾代辦功能代客戶申請的。這無疑體現了合眾人壽「以客戶為中心」的理念。
未來,合眾人壽還將進一步加強互聯科技頂層規劃,推進系統公升級,持續提公升線上化、移動化服務水rqarqmv平,讓科技賦能真正為客戶提供快捷方便的保險服務,為一線人員提供完善的業務輔助,為企業運營提供強大的技術保障,發揮科技的巨大作用。
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