有5%~10%的公司員工,所有的決策他都有不同想法;
有15%~20%的員工,他做出的東西就是不合格;
有20%的員工是蒙著做事,做得對與錯,他都不知道為什麼;
只有20%的員工的工作,是高績效的。
也就是說公司中有60%的員工的工作沒有正常產生績效,
這是多麼大的浪費?
儘管管理者做出了很多努力,我們也學習過不少管理知識,嘗試了很多管理制度,但是總是看不到理想的效果。問題到底出在了**?
其實,藍海基業小編認為,問題主要出現在管理上的認知偏差,認知偏差導致行為偏差。簡單來說,管理觀可以歸納為三句話:1.管理只對績效負責;2.管理是一種分配;3.管理始終為經營服務。
一、管理只對績效負責
對於管理者來說,無論你採用何種管理形式和管理行為,只要是能夠產生績效的,我們就認為是有效的管理行為和管理形式。如果不能夠產生績效,那麼就是管理資源的浪費。
而要做到這一點,必須對以下三種現象有清醒的認識。
現象一:功勞與苦勞。要知道,只有功勞才會產生績效,苦勞不產生績效。平時常常會聽到 「我雖然沒有功勞,但是我也有苦勞。」很多人有了「苦勞」之後,就會覺得已經很對得起公司了,很多公司也還是以苦勞為考量標準。實際上,講苦勞是對管理的第一浪費。
現象二:能力和態度。直接產生績效的是能力,而不是態度。誰產生績效,誰就最重要。當態度轉化為能力,才有用。
藍海基業小編給大家舉個例子,一家企業裡有乙個小李、乙個小劉。小李是乙個任勞任怨、勤勤懇懇的員工,每天都早來晚走,經常加班加點。小劉是乙個準時上班準時下班,從不加班的員工。而兩個人的工作質量都差不多。結果,小李得到表揚,成為優秀員工,而小劉從未得到表揚,更不會當選優秀員工。
但是,如果你願意好好思考,也許會出現這樣乙個問題:小李的表現恰恰是能力不夠的原因,而小劉的表現正說明他的能力可以勝任這個崗位,完成任務。
現象三:才幹和品德。藍海基業小編認為,才幹才產生績效,品德需要轉化為才幹才會產生績效。從這個意義上講,應該更加注重才幹的評價而非品德的評價。
有人可能會反駁,問我如果乙個人能力很強,才幹很好,但是品德極壞,那不是對組織和社會造成極大的傷害嗎?這個說法有一定的正確性,但是品德只有在遇到重大挑戰時才能評價,通常情況下,我們很難去評價乙個人的品德是好還是壞,管理不能把賭注押在這裡,而恰恰應該去設法解決它:管理要承擔的責任就是讓人沒有機會去犯錯誤,讓品德轉化為才幹,創造績效。所以學管理,要看經濟學和組織行為學。
二、管理是一種分配
藍海基業小編認為,管理其實很簡單,它只是需要做乙個分配就好了,就是分配權力、責任和利益。但是需要特別強調的是,必須把權力、責任和利益等分,成為乙個等邊三角形,即等邊分配原則。幾乎所有管理出問題,都是因為沒有把這三樣東西分成等邊三角形www.cppcns.com。
很多管理者喜歡把權力、利益留下,把責任分出去;gigxqalehs好一些的管理者把權力留下,把利益和責任一起分出去;也有管理者認為責任和權力以及利益都應該留在自己的手上,根本不做分配。這些管理觀點都是非常錯誤的。
三、管理始終為經營服務
管理是服務,最直接的意義就是管理始終為經營服務。
這含有兩個重要的認識:第一,管理做什麼,必須由經營決定。在乙個公司中,「經營」是選擇對的事情做,管理是要把事情做對。比如通常情況下,薄利多銷經營,對應規模化和成本管理;一分價錢一分貨經營,對應品質和品牌管理;服務化經營對應流程管理;定製化經營對應柔性化管理等。
第二,管理水平不能超越經營水平。藍海基業小編認為乙個公司的管理能力大於經營能力的話,那常常意味著虧損。這就是為什麼有的公司制度很健全、文化理念很先進、人才很優秀,但就是經營不景氣的原因。雖然你很懂管理,但是你的管理觀有問題。
你不妨看看,你公司最優秀的人是在做經營,還是在做管理?你開內部會議多,還是開外部會議多?如果你的高管團隊每一次都是開內部會議,每天看到的都是他的下屬,那麼你的管理就大過了經營。
這就是為什麼傑克韋爾奇說:不好的管理者,上午最重要的時間都在開內部會議,下午不重要的時間見客戶;好的管理者,上午最重要的時間都在見客戶,下午盡量少的時間開內部會議。
本文標題: 北京藍海基業教您三大技巧更快提公升工作效率
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