最近在公司做了乙個關於藍海戰略的課程《從開闢藍海到保衛藍海》，課前我講到，藍海最熱是07年，08年山寨之後，藍海一詞逐漸被人淡忘，後來郎咸平教授出了一本《藍海大潰敗-藍海戰略vs本質論》，書中宣揚了他的最近的乙個課題--行業本質論，書名否定了藍海大潰敗，但很顯然這是一種吸引眼球、借「藍海」之勢上位的炒作手法，因為書中，作者變沒有否定藍海戰略，只是分析了一些錯誤的、使用不當的藍海戰略。
結果有聽者完事後反饋道「藍海這一過時……」，真是謬傳，「藍海」作為一種戰略思路，又何能過時，《孫子兵法》也不能因幾個紙上談兵的趙括就過時了啊。
其實這個課題的課件，我是在2023年底就做好了，一直沒有拿出來講，現在重拿出來，自己也是一種複習。
ppt： google docs把很多動畫效果整沒了……
我把課件幾個內容整理一下，成幾個隨筆，算乙個系統吧。
第乙個問題：什麼是藍海戰略？
簡單說，就是企業和競爭對手競爭時，採取一種迂迴戰術，避免和強大對手正面直接競爭，而採取差異化、低成本的企業戰略，(《戰爭論》總結一百多場戰爭經驗，提出決大多數打贏了的戰爭都是採取了迂迴的戰術，所以，離你的目標最近的路線，不是直線，而是一條曲線)。
藍海戰略的核心是創造使用者價值，只有直正為客戶創造了他想要的價值，才是藍海戰略。這也是為什麼以「戰略性虧損」手段迅速占領市場的lg，在摒棄紅海競爭後，在白色家電、黑色家電、手機三大產業進行「藍海」創新，但是最終沒有成功的原因（相對於「愛看」電視，她的巧克力手機還是比較靠譜的）。
第二個問題：怎麼找藍海？
最簡單的工具是戰略分布圖：
07年前，我都在深圳，深圳有一家連鎖的快餐店，叫嘉旺，發展很快，我也蠻喜歡的，為什麼呢？很快，中午吃個飯只需20分鐘就搞掂了，而且菜是現做，也很乾淨，環境也很簡明，消費不高，但是不覺得低檔次。
我們來做次事後諸葛亮，看看嘉旺如果用戰略分布圖，是怎麼分析它的戰略的。
首先，找準自己的客戶，就是做客戶細分。這裡確定是白領寫字樓族，這個群體人數多，消費能力也不錯。
再次，分析有哪些價值是客戶在享受快餐時注重的：**、味道、菜式多寡、免費茶水水果、服務員服務水平、裝潢、衛生、就餐等候時間……
然後，針對客戶關注價值，給現在最常見的快餐打分，如上圖紅線。（可以看出最不讓人滿意的一項是等候時間）。
之後，分析選定使用者群（白領）對這些價值項的要求，每個項對他們做購買決策時的影響度。（辦公族中午時間短，最想快點吃完，回去可以睡個午覺，其次就餐地點不能看上去很低檔，衛生也很重要，味道至少要個一般……）
最後，根據使用者對價值項的敏感度，對比競爭對手的價值分布，重構出乙個更優的價值分布曲線，就是圖中的紫線。
這就是戰略分布圖，通過戰略分布圖，我們得出了乙個新產品的差異化競爭策略，有了目標，就好辦事了，接下來就是怎樣創造這些預期的使用者價值了。
嘉旺的乙個最大特點是快，真的很快，為了做到這一點，他們想了很多辦法：
1、縮減菜式，他們的菜式都寫在牆上，總共就二十來款，遠不於一般的中檔餐廳上百道的menu，縮減了菜式後，他們就可以以很低的成本做乙個熱菜池，每道菜都現炒出幾盤備在那裡，使用者點掉了，馬上補，保持這個池裡每道可能被使用者點的菜都有已備好的。由於白領就餐時間很集中，所以這二十幾個選擇中的每乙個，都在很短的時間內就有人光顧到，這樣就菜是現備的，而且它出鍋的時間不會很長。（這一點我沒去他們廚房確認，我猜是這樣的）。
2、改進流程，他們沒有使用一般的客人進店-->服務員領座-->客人點菜-->做菜-->上菜-->結賬的流程，而是 客人進店-->門口排隊買單，同時看牆上的選單選好菜-->客人下訂單-->馬上就可以去櫥窗領到點的飯菜-->客人自己選地方坐下吃-->完事走人。在新的流程中，客人與服務員之間只需要最少的溝通（點什麼菜），溝通環節最少，溝通成本最低，客人與服務員資源之間也避免了相互排隊、等候，客人與廚房資源之間也避免了排隊、等候，其中妙處大家可以自己去他們的店裡體驗（07年我講流程改進，曾以此案例講解，不知現在深圳的嘉旺發展得怎樣了）。
3、…… （還有很多一般的工商管理會講到的點，這裡不重複）
所以，藍海戰略的制訂過程就是：
1、用戰略分布圖找出買方效用
2、根據選定客戶群體戰略定價（客戶成本包括時間……）
3、針對預定定價進行成本規劃
從開闢藍海到保衛藍海（五）
從開闢藍海到保衛藍海 一 從開闢藍海到保衛藍海 二 從開闢藍海到保衛藍海 三 從開闢藍海到保衛藍海 四 google docs 上的ppt有很大失真，動畫 附註都沒有了，對原pptx檔案感興趣的留下email 中西方的哲學，都認為事情總有兩面性，太陽中有太陰，太陰中有太陽，所以強大的競爭對手也有不及...
如何尋找創業藍海
紅海 藍海概念的提出，讓更多的創業者積極去尋找藍海，在紅海中市場越來越擁擠，利潤空間越來越低，行業競爭愈發殘酷，後來者想進入紅海分一杯羹變得異常艱難。藍海，代表的是更廣闊的市場空間 不那麼殘酷的行業競爭和更高的利潤，尋找創業藍海，成為很多創業者的又一方向。有些藍海完全是在已有產業邊界以外建立的，但大...
電子閱讀，開啟新藍海
另一位有校園網路構建和維護經驗的培訓師則說 現在當小學生的肩膀已經承受不了書包的重量，需要使用拉桿箱裝著課本上學時，我們是否考慮到，他們僅僅只需要攜帶一台平板電子閱讀器，在任何地方，所有科目的書籍資料的電子版都可以隨時方便的調閱，而且可以方便的在上面做筆記，寫作業。電子閱讀會掀起更大的波瀾嗎？這也許...