過去，實體店和電商相互競爭，近幾年，以**、天貓、京東等電商平台為代表的線上零售依靠自有的巨大線上流量，實現了線上零售的高速爆發增長，實體店呈現衰退趨勢。而如今，傳統電商也面臨著產品質量，增速乏力等一系列問題，電商經營模式亟待探索公升級。隨著新零售的發展，整個零售行業都已形成乙個共識：線上線下融合早已成為大勢所趨。
線上線下融合的關鍵——智慧型公升級
線上線下融合，可以優化資產配置，減少銷售環節，塑造出了乙個高效的零售市場。人們既能在實體店體驗網購的快樂，也能在網購的同時享受實體店的便捷，這才是新零售的最終秘密，由水象電子技術賦能的水象優品休閒驛站正在朝著這個方向努力。
涉及到智慧型化公升級，水象電子幫助休閒驛站融入www.cppcns.com了最前沿科技，通過人臉識別、影象識別、使用者屬性深度演算法、自然語義分析等先進技術，衍生出了諸多智慧型產品，為智慧型購物場景的構建，提供了技術和產品支撐。
(水象電子智慧型零售機械人)
以水象電子自主研發的智慧型零售機械人為例，這款機械人立足於智慧型零售場景，以趣味互動、商品導購服務為主要功能，為使用者提供新奇優質的休閒、購物體驗，達到吸引使用者，提公升服務效率和質量的目標。它不但可以進行智慧型導購和諮詢服務，還能模仿人類情緒表達，通過語音對話和唱歌跳舞等才藝表演形式，豐富使用者的購物體驗，從而達到互動營銷的效果。
(水象電子自助收銀機)
目前，智慧型零售機械人正在緊張的研發中，將會很快面世，包括智慧型零售機械人fdbfny在內，水象電子將要打造一套智慧型零售產品體系，包括自助收銀機、智慧型飲品機、智慧型熟食機、智慧型快遞櫃、智慧型貨櫃等一系列產品，通過這套智慧型產品體系，來滿足人們的個性化購物需求。
(水象電子智慧型熟食機)
相關產品和技術已經在水象優品休閒驛站進行探索運用，未來，對於水象電子技術賦能的零售便利店而言，智慧型購物將不再是說說而已。
智慧型體驗場景解構——全流程服務
智慧型公升級為便捷購物體驗提供技術基礎，是線上線下融合的關鍵，而基於智慧型公升級程式設計客棧的全流程服務才是水象電子的終極目標。為了讓使用者實現全流程服務的便捷體驗，水象電子通過大資料技術，為新零售線上線下融合提供了乙個切實可行的智慧型解決方案——「中臺 資料一體化分析管理平台」。
該管理平台包括前端消費服務產品線和後端零售服務產品線組成，依託物聯網、人工智慧和大資料三大核心技術，幫助實現智慧型門店數位化管理+智慧型化應用的一體化業務管理。水象電子將使用者體驗智慧型零售全流程解構為進店、購物、支付和離店，每乙個流程背後都由「中臺 資料一體化分析管理平台」進行實時記錄、分程式設計客棧析和決策：
進店——通過人臉識別分析引擎，驗證使用者身份，引導新使用者進行支付方式繫結及身份/信用資訊錄入，同時結合人臉屬性分析技術，判斷使用者的性別、年齡等資訊，生成使用者畫像。
購物——追蹤使用者行走的線路，結合人臉識別技術，收集使用者在貨架前停留時間的長短，識別使用者拿取和放回的行為動作和商品，分析不同使用者的購物傾向和喜好;通過大量使用者影象行為資料的分析，為商家提供商品貨架布局擺放的建議。
支付——通過人工智慧影象識別和比對技術，識別商品種類和數量，自動生成購物訂單;通過人臉識別驗證，在使用者關聯的賬戶下自動完成支付結算。
離店——監控使用者支付離店行為，通過人臉屬性分析顧客情緒，了解顧客的購物滿意度。
通過全流程的服務解構，將使用者線上線下的消費場景資料進行篩選整合，綜合構建使用者全息清晰畫像，實現使用者畫像的精準描述。當使用者再次通過線上線下消費時，智慧型收銀機的螢幕上就會自動推薦使用者最近中意的商品，從而更精準高效地滿足使用者需求，降低線下實體店的運營成本，同時為線上引流。
最終，水象電子的智慧型零售解決方案，將為使用者打造乙個全新的無人零售場景，讓使用者在水象電子打造的智慧型門店中，充分感受線上線下融合的智慧型購物體驗，精準便捷高效地滿足個人所需，為行業打造「以人為中心，所見即所得」的新零售業態。
本文標題: 科技賦能，水象電子助推新零售線上線下融合
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水象科技以數字驅動新零售變革，打造水象優品智慧型平台
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