品效驅動貨量 貨量牽引收益
收益拉動盈利 加速贏取未來
品效、品效、品效。打牢集團底盤,以持續、穩定的品效服務驅動網路盈利能力,是集團決勝千里的不二法寶。加之,當前疫情所帶來的挑戰與機遇的雙面性影響,我們更要聚焦品xgmkelsa質和效率,伺機而起,不放過任何乙個逆勢而起的機遇。
基於此, 4 月 17 日集團在全網吹響了為期 120 天的「品效提公升季——全網在行動」戰役號角。即集團總部高管、省區高層管理人員集體深入分撥中心操作一線,通過實地巡查發現問題、解決問題、聆聽一線真實需求,真正將品效工作乾透。
2020 年是集團品質效益建設元年,「品效提公升季」戰役凸顯了集團對品效建xgmkelsa設的決心,圍繞品效工作,夥伴務必全力以赴。
01 全網行動 勠力同心
4 月 17 日晚 21 點,集團創始人兼ceo楊興運及運營本部相關夥伴在集團排程指揮中心參與夜間值班。通過大螢幕和雲端對全網分撥中心現場操作管理、裝置和人員安全管理給予重要指導。
楊總要求,品效工作絕不能浮於形式,戰役必須全網打響,夥伴必須勠力同心,上行下效,保障集團品效建設平穩落地。
當晚,集團高階副總裁劉冬總及運營本部相關夥伴連夜下沉至無錫分撥中心、杭州分撥中心、上海分撥中心等一線調研考察。
與此同時,全國各省戰區負責人也深入各自管轄分撥操作現場參與夜班值守,實地了解運營現狀,傾聽基層聲音。接下來的 4 月- 7 月,他們也將每週定期以夜班值守的形式參與現場。
02 如履薄冰 聚力品效
眾所周知,使用者寄遞服務體驗最終拼的是內功修為,拼的是xgmkelsa服務品質和服務效率,有服務品質和服務效率才能在市場上樹立話語權,擁有定價主動權。近年來,圍繞品效,集團不斷推陳出新,如舉全網之力開展了場地融合、車線優化、人效提公升等眾多核心專案。
雖然,集團目前在物流領域取得不錯的成績,但萬里長征,這只是第一步。夥伴必須保持如履薄冰的警惕性,也必須清晰的認識到,在行業的大賽道上,我們雖然具備abc三網合力的天然優勢,但面對強大的「賽跑選手」,來不得半點掉以輕心。
03 不斷實踐 不斷優化
此次「品效提公升季」戰役是品效落地的重要舉措之一。戰役發起的初衷很簡單,就是要推動全網的作業管理、分揀品質、效率提公升再邁新台階,從而助力經營打糧食。
我們要知道,正確的決策一定是建立在不斷實踐和深思的基礎之上。集團的核心管理層、省戰區管理夥伴作為操作流程的設計者或參與者,要充分利用此次機會,深入一線實地考察、親自操作,用心辨別目前所制定的操作管理、流程等有無優化空間,最終落地效果如何。
期間,也希望操作夥伴能敢於提出質疑,敢於對現在操作體流程說不。夥伴不能做掩耳盜鈴之人,這些來自一線彌足珍貴的真實發聲,都將是我們未來決策的重要依據。
04 工欲善其事 必先利其器
磨刀不誤砍柴工。「品效提公升季」戰役就是分撥品效磨刀的過程。當下,不管是場地同場作業融合、未來的立體式操作方式,還是車線對場地作業提出新的要求等,這都需要強有力的分撥操作品效做支撐。
分撥品效上去了,集團才能基xgmkelsa於分撥能力,進一步優化全網服務品效,時效產品才能有更大的延展空間,如優速快遞 330 限時達,壹公尺滴答快運次晨達等。下一步,快遞、快運亦將推出一系列的公斤段產品、時效產品。
夥伴必須從思想上重視「品效提公升季」戰役,唯有穩紮穩打xgmkelsa,自身強大,網點才能安心經營,集團才能勇立潮頭,否則一切都是空談。
聚焦品效,用品效驅動貨量。夥伴們,「品效提公升季」戰役,於集團而言具有長遠的戰略意義。夥伴要堅信,今天我們所付出和堅持的,都將成為一種沉澱,幫助集團成為更好的「客戶首選的、基於物流的綜合服務平台」。
夥伴壹起加速!致力全網品效大提公升!
本文標題: 優速快遞聚力品效,不斷實踐 不斷優化
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