如何把平台流量盤活，找到符合自身業務邏輯的數位化改造方式，對於品牌來說，確實像「穿過漫長的山洞」，需要一次又一次的試錯。
對於任何餐飲企業來講，數位化最大的挑戰，在於技術，漢堡王也不例外。於學濱認為:「在技術能夠達成的前提下，漢堡王要想盡辦法滿足消費者的需求。通過不同端和平台觸達消費者，從而提供給使用者更多數位化的體驗」。
漢堡王率先布局的，是微信小程式，基於微信去中心化的特點，做社交和裂變，推出手機點餐、會員積分等服務。
當支付寶小程式正式上線後，漢堡王其實也有過掙扎，「到底需不需要這麼多小程式?」「消費者到底需要怎樣的小程式?www.cppcns.com」
相比於微信，支付寶小程式對於漢堡王品牌的吸引力在於，阿里生態的聯動能力和豐富的跨界可能，乙個小程式，可以對接阿里生態下的諸多平台。程式設計客棧
漢堡王生活號
從 2019 年年初，漢堡王就進行了支付寶enodtllgt小程式的先行嘗試，並且在阿里生態的多端進行了全面合作，如高德，口碑，天貓，餓了麼等。
依託於平台，漢堡王的數位化轉型速度在不斷加快。
有這樣的乙個場景:
**上，遠距離可以通過漢堡王天貓***下單，近距離可以通過餓了麼配送。
**下，消費者在到店前，可以通過口碑端小程式完成線上**，到店中通過高德引導到最近的門店，到店後通過漢堡王支付寶小程式自助點餐。
從線上到線下，通過阿里的數字技術能力和自有生態體系，漢堡王已打造了營銷閉環，可以在各個埠滿足消費者的需求。
一方面，平台的流量可以解決獲客問題，品牌可以參與各種相關聯合營銷的活動;另一方面，借助支付寶小程式品牌也建立了自運營陣地。
與此同時，漢堡王開始構建「會員生態」。
目前，漢堡王在支enodtllgt付寶有 2 個小程式，包括會員小程式，手機點餐小程式，通過會員小程式領取福利，通過點餐小程式可以預點單，到餐廳到店取或者直接就餐，這樣的閉環也帶來了很好的流量轉化。
在目前漢堡王所設立了 2 個微信小程式、 2 個支付寶小程式矩陣中，支付寶會員小程式表現最為突出，過去一年，給漢堡王帶來了接近 400 萬的會員量。
對於品牌來說， 400 萬的會員量，變化不只是生硬的數字。
在於學濱看來，完整的會員體系，可以讓漢堡王更加數字驅動，可以充分了解顧客在**，是誰，為那個產品而來，這也利於為市場營銷、營運提供更精準的洞察。
本文標題: 漢堡王通過數位化體驗布局攻城略地
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