近日發布的 2019 年中國汽車後市場行業研究報告內容顯示，當前汽車後市場處於「群雄逐鹿」階段，各垂直領域頭部服務企業仍在pk商業模式。梳理2014- 2018 年汽車後市場投資資訊發現，資本從最初垂青於垂直領域的投資，逐漸轉變為針對維保的綜合業務。前瞻研究院統計資料表明， 2018 年我國汽車後市場發生融資事件 103 件，汽車維保+綜合服務是投資的主要領域。
對此業內專家分析稱，汽車後市場消費者在進行消費時，與門店建立粘性的方式不滿足於能提供某個單一業務的門店，更希望能與提供高、低頻次綜合服務的品牌門店建立長期合作。而當前汽車後市場領域內，比如華勝、小拇指汽修等居於行業領先地位的品牌服務商，均是綜合業務經營模式成功的代表。
綜合業務門店發展前景廣闊
統計資料顯示，目前汽車後市場領域內，單一經營模式主要集中在配件渠道端，這種經營的核心點在於對配件**渠道的管控，體現在終端服務層面，即其業務主要以「換油」、「美容」、「輪胎」等業務為主。對於經營者來說，單一的配件經營思路無論是前期投資還是後期的長久營運，都會因受制於配件**渠道而受到很大的影響。
汽車後市場發展的軌跡表明，以單一服務品類為主經營的門店，主要存在於對於某一類特殊單一產品/服務的縱深服務。對此，行業專家表示，這類服務要不就是低毛利高頻的服務型別，比如洗車、換油保養；要麼就是低頻次的服務需求，www.cppcns.com比如主修發動機故障等，這兩種型別的經營模式，一般的投資者很程式設計客棧難在短期內取得成功。
反觀當前汽車後市場領域內，大部分經營以不同程度的綜合服務為主，這符合使用者對於便捷、舒適、品質的消費不斷上公升的消費心理需求。因為很少有車主願意將換油、美容、維修、底盤保養等需求，分攤到不同的門店，因此具有品牌影響力的綜合服務門店，在將來很長一段時間內，都將是消費者優先考慮的長期合作物件。
小拇指汽修底盤件保養業務成汽車後市場新寵
從不同模式的經營規模上來看，當前綜合類門店的經營規模遠大於以單一品類經營為主的門店。行業調查機構顯示， 2018 年汽車後市場經營中，以綜合類門店為的經營佔據主流。雖然行業的發展都會出現一些例外的情況，但在當前的汽車後市場領域內，當綜合類維修品牌佔據了行業主流資源，且已培養了使用者消費習慣的環境下，在未來很長一段時間內，將會推動汽車後市場行業不斷向前發展。
從使用者消費需求的角度來分析，車主更願意去一家能解決所有用車問題的門店消費，這類門店最好包括洗車、快保快修、底盤保養等相日常保養需求；並且配件品質過關，服務能力及格、**合理，爭取做到省心、省力。實施上這種使用者的消費習慣，不可能因一代車主的成長而發生改變。
因此，相比較而言，門店綜合類經營的模式，可能更符合中國汽車後市場的發展需求，並帶領產業贏得未來。
汽車後市場需投資未來
對於希望在未來的汽車後市場領域內獲得「門票」的廣大投資者們，當前的汽車後市場可能給他們出了一道難題。是選擇投資綜合類業務模式的門店有機會？還是從事單一業務的經營模式在短期內贏得市場？從經營成功概率的角度來說，兩者似乎都有機會。
但仔細分析，我們就能發現這兩者之間存在著很大的區別。
汽車後市場綜合服務將贏得未來
綜合業務投資需要較大的精力，包括在團隊構建及管理、投資資本、以及對應的門店租賃、客戶關係維護、店鋪運營等，都需要投入更多的精力。這種投資相對而言，投資金額較大、週期較長，前期經營將面臨較大困難，但是一旦開啟局面，將有很機會輻射足夠大的客戶半徑，並且保證在未來很長一段時間程式設計客棧內穩步經營。
以單一品類為主的經營模式，其前期投資相對較低，經營中相對靈活，收回成本的週期可能會更短，但可能會與未來的主流經營模式向背離。隨著汽車後市場不斷向綜合類的方向發展，在後期給業務做加法時，相比做減法的業務可能會面臨更低的難度。
從網際網路資本的角度分析，以單一業務為主的這種小、快、靈的經營模式似乎更容易贏得資本的垂青；但是汽車後市場的現狀及市場需求卻告訴我們，綜合服務在未來可能會更有想象的空間。
上文中提到的小拇指汽修，就是在汽車後市場領域內，由前期單一程式設計客棧業務「油漆」為主向綜合類經營做「加法」並取得成功的典型案例之一。相比目前資本市場對於單一經營模式的垂愛，小拇指汽修正在布局未來的汽修行業發展趨勢，其近期推出的的底盤服務型別，是小拇指汽修 15 年經營歷史上的又一次加法。從最早做油漆，到 2014 開始的快修快保，再到底盤件保養，小拇指汽修用實際經營實力一直在引領行業發展的潮流，並贏得了廣闊的發展機會。
據了解，小拇指汽修的底盤保養業務，是基於中國超過 5 年平均車齡的市場推測，在接下來針對底盤保養的需求將會產生乙個新的大市場；小拇指汽修的這一創新舉措，給品牌商系統內的近 1000 家門店的經營，買上了乙份賺錢的「保險」。
汽車行業分析人士表示，汽車後市場雖在不斷變化，但經營者唯有緊貼使用者需求，進行產品與服務的更新及經營模式的調整，方可保持企業長久經營。十五年前，中國汽車後市場處於初期，汽車本身被賦予了除代步之外的更多含義，由於車主對於車身外觀的重視，成就了「補漆」這樣以單一服務拼配為主的經營模式，並迅速獲得了大批車主的垂青。
小拇指汽修就是在這樣的社會大背景下，依靠做「油漆」的經營模式，贏得了市場，並在在全國發展了近 500 家品牌商門店，「小拇指 大買賣」代表了小拇指歷史前十年的輝煌。如今汽車已經成為了代步工具，車主們對於汽車的消費需求，更趨向於便利性、品質化、品牌化、信賴化的需求，因此具有品牌影響力的快修快保、換油、剎車、底盤件等綜合業務門店，自然成為車主的主要選擇。
隨著車主的消費需求及消費趨勢的不斷變化，在當前中國汽車後市場領域仍處於寒冬之際，對於廣大致力於汽車後市場的經營者及投資者來說，綜合類服務的經營模式可能是風險較小的投資。
小拇指汽修順應市場發展潮流，從 2014 年起，就著手布局快修保養市場，從最初的油漆、換油業務，再到如今的剎車、底盤件等經營方向，每一步都在引領行業的發展趨勢。小拇指門店頻傳的快修業務報告，就是對於其業務經營模式引領市場發展的最好證明。小拇指汽修十五年來的經營邏輯，告訴所有經營者及投資者們乙個道理，時勢不同，企業的經營策略需要因時而動；選擇和誰一起跑，比獨自努力更重要！
本文標題: 汽車後市場綜合服務與垂直業務誰更有機會？
本文位址: /news/media/235856.html
汽車後市場SWOT分析
客戶接待系統swot分析 w 市場推廣的力度差異，市場由藍海編成紅海，多種廠商參與，創業團隊不斷進入，漫長的開發流程。o 客戶接待系統可以將客戶，門店，品牌商緊密聯絡在一起，填補上一代erp系統的不足，與缺憾。t 市場需求日新月異，開發速度是否可以跟上，需要的資源是否保證，如何把握市場的大方向，推廣...
產品經理 汽車後市場
1 汽配 b2b b2c 2 汽修連鎖 o2o 3 二手車 4 汽車金融 5 汽車 2c 外圍，比如 加油 代駕 違章查詢 代辦 駕考 租車 測評 試駕 車友會 車雜誌 6 整車銷售 7 車險 機動車輛保險一般包括交強險和商業險，商業險包括基本險和附加險兩部分。基本險分為車輛損失險和第三者責任保險 ...
VIN碼識別技術加速汽車後市場服務速度
vin碼識別，vin碼ocr識別，車架號ocr識別 車架號識別sdk vin碼識別sdk 晚上正要睡覺，電瓶廠家就打 過來預約第二天電瓶上門安裝的事情，和師傅預約完後就 睡覺，心想完美的一天就要結束。按照約定時間，約定地點，換電瓶的師傅準時達到，拿出新電瓶，讓我檢查電瓶質量後開始更換電瓶，由於車輛是...