近日，人人車聯合第三方資料平台易觀發布了《中國二手車電商數字使用者*** 2018》，資料顯示，使用者對二手車電商平台總體持認可態度，其中對人人車的綜合好感度最強。業內人士認為，技術創新發展、服務優化公升級已經成為人人車發展的兩大引擎，其打造的智慧型定價系統和保賣服務模式在優化交易流程、改善使用者體驗方面取得重大成果。
根據易觀資料對二手車電商使用者的調研資料顯示，使用者對人人車、瓜子二手車、優信二手車三大平台的售後服務滿意度中，人人車的售後服務滿意度明顯領先於另外兩家，這表明人人車為使用者帶來了更好的服務體驗。
此外，對2023年主要二手車電商平台綜合好感度的資料調查顯示，使用者對人人車的綜合好感度高達3.88，位居市場第一，遠遠高於瓜子二手車的3.59、優信二手車的3.56。對此易觀分析認為，二手車電商行業進入服務水平和使用者信任度的競爭，更高的使用者口碑和好感度有利於建立使用者信任感，提公升平台交易效率並為其持續吸引新的客戶。
與此同時，在多家第三方機構的調研資料中，人人車在使用者滿意度、品牌知名度等多個維度上均領先pxnxmaadk優勢突出。艾媒諮詢近日權威發布的市場監測報告也顯示，人人車以68.4%的成績成為中國網民心目中知名度最高的二手車電商平台。此外，艾媒資料還顯示，使用者對人人車的車源狀況信任度最高、對人人車整體服務的滿意度最高，以及在市場占有率、定價結果信任度、綜合運營實力等方面，人人車均位列行業第一。多方資料表明，人人車在2023年二手車市場競爭中獲得了更多使用者的支援和信賴。
人人車副總裁張紹文表示，隨著二手車行業線下布局越來越重，企業的技術能力成為二手車電商2.0時代的核心競爭力。人人車不斷加磅技術創新方面的投入，今年自主研發推出了智慧型定價系統，該系統大量應用ai智慧型及大資料技術，實現了對車輛年pxnxmaadk限、維保記錄、品牌等**因素的綜合評判，對車價進行精準預估，該系統出價準確率高達99.5%，實現了出價即成交價。
在服務方面，依託於對市場需求及行業發展階段的洞察，人人車搭建了以c2c為核心，包含保賣、拍賣、金融、售後的完整汽車交易服務生態。其中，人人車推出基於智慧型定價系統煥新公升級的保賣業務，不僅可以為賣家預付部分貨款，還能夠為買家提前鎖定優質車源，通過綜合運營效率及使用者交易體驗的提公升，進而優化交易流程、保障使用者體驗。在整體布局上，人人車的保賣服務已經覆蓋包括北京、上海、深圳、廣州等在內的全國近80餘座主要城市。人人車保賣業務自上線以來，連續三個月優質車源平均增速超68%;成交量也保持著連續三個月超65%的增速。
多方資料顯示，人人車對技術投入和在改善使用者體驗方面持續做出的努力已經效果顯現：服務滿意度、使用者好感度www.cppcns.com、口碑認可度等關鍵資料均處於市場領先位置。人人車ceo李健表示：未來，人人車將繼續完善服務生態布局，為更多使用者提供多元的汽車交易服務，讓人們放心買車、賣車、用車。
本文標題: 多項關鍵資料斬獲市場第一人人車技術創新奠定競爭優勢
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