看到微信要做搜尋的新聞其實並不驚訝,畢竟近幾個月來微信一直「小動作」不斷, 3 月份微信指數推出之後,廣告主在微信平台投放廣告時就會問「你們有沒有基於微信熱詞的廣告**啊」,似乎預示著一些零碎的出招結束之後,微信還是會踏入移動搜尋領域。
動作很快, 4 月 24 日,搜狗發布公布 2017 年q1 財報的同一天,騰訊的微信事業群內部架構作了一些調整,微信事業群下成立搜尋應用部。負責微信的搜尋業務、閱讀推薦業務、ai技術研究及落地、微信資料平台建設和資料能力的應用。
騰訊內部的一封郵件對大家很關注的「搜尋應用部」進行了解釋,其中包括四個產品中心:
1、搜尋產品中心,在充分運用微信資料能力的基礎上,打造微信搜尋服務及精準閱讀推薦服務,由基礎產品部下搜尋產品中心整體平移而來。
2、廣告使用者技術中心,為微信廣告業務建設完備的使用者體驗評價系統及對比試驗系統,負責小程式及搜尋、搜尋生態的建設工作,由基礎產品部下廣告使用者技術中心整體平移而來。
3、模式識別中心,負責語音識別、影象處理、對話機械人及自然語言處理等方向的技術研究及落地等工作,由技術架構下模式識別中心整體平移而來。
4、資料中心,dipisic負責微信資料平台的建設,為各相關業務提供使用者畫像及資料分析、資料探勘能力的支援,由技術架構部下資料中心整體平移而來。
看到上面四塊內容,有人說,此次架構調整標誌著微信將搜尋框正式上公升至戰略高度,而微信在移動搜尋領域的野心也暴露無疑。
其實關於微信做搜尋的訊息從未停歇過,本文我們還是回到微信這個產品本身去聊聊布局搜尋的一些可能性吧程式設計客棧,歡迎大家留言討論。
有節奏的上功能,況且同行也襯托的好
搜尋入口統一,使用者使用路徑短,體驗根據使用者的需求慢慢增強。
微信在移動端的搜尋沒有一下子放個什麼大招,基本是在根據產品的形態發展來逐步給搜尋功能添磚加瓦的。
最初微信只是乙個通訊工具的時候,搜尋的基本是一些本地內容,比如通訊錄好友、聊天記錄等。
在今年微信官方公布的乙份《 2017 年微信使用者&生態研究報告》裡有這樣乙個資料:
截止到 2016 年 12 月,微信及wechat合併月活躍使用者數達8. 89 億。
微信的好友規模調查顯示,45%的使用者微信關係超過 200 人。
這兩個結果對比起來看基本能表明,滿足了熟人關係鏈溝通之後,你的微信裡「泛好友」越來越多了,使用者關係鏈穩定之後,對朋友圈內容、***文章的消費也快速增長起來,微信在產品上也順勢提供了「朋友圈內容搜尋」、「***賬號、文章搜尋」等功能。
微信頂部的乙個搜尋框是唯一的乙個搜尋入口,承載著最短的使用者使用路徑
當微信開拓線下場景,鋪設小程式的時候,微信搜尋開始支援小程式了。現在的微信搜尋入口,還加入了**、**、表情等垂直內容,對於靠吃微信紅利的營銷類使用者來說,今年 3 月微信推出基於微信大資料的移動端指數「微信指數」,一時間刷爆朋友圈,也讓人覺得微信搜尋背後隱藏著搜尋排名、關鍵詞廣告、競價、廣告展示、周邊增值服務等巨大的商業價值。
從整個微信搜尋的發展過程來看,每當使用者因為滿足不了需求咬牙切齒罵微信的時候,它總是能給你送上一點不大不小但確實能解決問題的功能,不免讓人覺得,微信內部除了「用完即走」,是不是還有「吊你胃口」的產品哲學啊。
相反它的老對手百度在移動端的體驗就比較尷尬了,光是「如何關閉手機端百度首頁下的推薦?」這一需求,就有 60 多位知乎網友爭相去提供解決方案。乙個是使用者盼著早點上功能,乙個是使用者迫不及待幫你砍功能,可以說是高下立判了。
且不說是因為微信佔據了我們大部分的手機使用時間,如果微信能逐步提供乙個乾淨的全網搜尋結果(事實上 2015 年微信就對部分使用者開放測試了站外搜尋功能),作為使用者,又有什麼理由拒絕呢。
搜尋即服務,微信手裡的好牌越來越多
搜尋引擎發展到一定階段都會去擴充套件垂直內容、整合垂直資源。百度旗下就有百科、**、文庫、新聞等,**服務有愛奇藝,o2o外賣服務有百度糯公尺,電影票有百度票務等等。
除搜尋之外,百度在移動端提供的一些服務
搜狗在早期靠著輸入法、瀏覽器和搜狗搜尋「三駕馬車」的絕殺戰略風光無限,今年搜狗的q1 財報公布了,營收方面,第一季度搜狗收入達到人民幣11. 2 億元,較上年同期增長16%,其中移動搜尋收入佔比72%。不過,再看看幾乎同一時間發布的搜狐 2017 年q1 財報,以美元計算的話,搜狗的營收則變成了1. 62 億美元,同比增長10%,環比下降5%。
除了搜狗搜尋,搜狗在移動端提供的一些服務
搜狗援引ctr資料認為,在pc、wap、app三端總覆蓋人數,以及移動端月活是行業第二, 360 看到對這個排名想必肯定也不會答應。而且現在搜狗變成騰訊系搜尋引擎,說不定未來還得面臨來自微信搜尋的內部競爭。
再看看微信呢,在騰訊的支撐下,可以說是乙個風口上的服務品類都沒落下。
共享經濟:摩拜單車和滴滴出行
生活服務:美團外賣和大眾點評
消費公升級:京東優選和美麗說
內容時代:閱文集團、知乎、騰訊新聞、天天**
微信錢包裡的第三方服務未來會越來越多,逐步包攬我們生活裡的一切消費需求。
訂閱號提供資訊,小程式提供服務,百度沒做成的微信來做
移動端乙個搜尋入口,使用者既能搜尋到資訊(訂閱號提供),也能搜尋到服務(小程式提供),這樣的乙個搜尋形態可能是百度在移動端上想做而沒做好的。
我們在《中國網際網路的抑鬱:抄與被抄都很痛》一文中提到過,移動網際網路時代,乙個完備的賬戶體系是不可或缺的資產,阿里的賬戶體系包含了你所有的金融生活,騰訊的賬戶體系中包含了你所有的社交關係。而百度呢,因為賬號體系的薄弱帶來的使用者關係鏈缺失讓它在日後的服務交易型業務中有些力不從心。
廣告對於搜尋引擎來說是乙個不可或缺的盈利**。百度搜尋和微信搜尋在廣告方面代表著兩種截然不同的方式,前者靠競價,損害了使用者體驗和利益之後成了眾矢之的,雖然在今日頭條等一眾產品的倒逼之下也做了資訊流廣告,但口碑這東西估計是看不到了。後者一開始就依靠使用者的關係鏈做朋友圈的資訊流廣告,點讚、**等使用者行為給一些預算充足、體驗良好的口碑廣告帶來了不少機會。
搜尋推薦不分家,百度的賬號體系薄弱帶來的資料建模、使用者畫像等方面帶來的影響也讓他在和微信的對峙中處於下風。訂閱號的內容通過朋友圈分發,大量的使用者互動行為(**、點讚、評論、打賞)都能成為乙個搜程式設計客棧索引擎中重要的排序因子。
面對日益壯大的微信,傳統的網際網路搜尋引擎應該感到警惕了
這事兒在歷史上已經上演過。
谷歌和必應就曾在搜尋引擎裡加上社交網路的資訊來滿足使用者更多的需求。這裡需要的了解的是,google曾經的網頁搜尋排名會依靠 200 多種不同的因素來決定,比如pagerank(網頁的權重)、anchor text(超連結的文字內容)、html title (標籤內容)等等。
我們可以假設這樣乙個場景,如果我在朋友圈發表了一條我很滿意並且得了很多贊程式設計客棧和評論的狀態,我在微信***裡發表了一篇我覺得質量很好的原創文章,那麼即便我在微信的網頁裡有pagerank了,但我仍然希望能有一些socialrank來增加一些內容的權重。
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