「**上賣服裝的怎麼做微信營銷？」
「紅酒也能用微信朋友圈來營銷嗎？」
「我們開食品連鎖店該怎麼玩微信營銷？」
以上這些問題都非常典型，如果微信營銷真的有效，每乙個行業的人都會站在自己的立場上，提出疑問：「我，行不行？」
急於為自家的產品和服務在微信營銷上找出路，這很正常，可惜的是提問的方向錯了。其實對於種種關於不同產品和服務能否做微信營銷的問題，有乙個標準答案：都行，誰都可以。
沒錯，無論什麼產品和服務都行，原因很簡單，因為本質上微信營銷跟產品和服務關係不大。如果你堅持要用產品思路來做微信營銷，那無異於南轅北轍。所以一開始我們把大方向搞清楚非常重要。
微信營銷的玩法是人，這句話有以下3層含義。
1.拋棄產品思維
於那些執著於在微信上賣東西的人，你只需要問他幾句話，就能幫他弄明白自己的可笑之處：
問：你用微信都幹什麼？
答：跟朋友聊天。
問：你是來微信買東西的嗎？
答：不是。
問：你是來微信看廣告的嗎？
答：不是。
問：那不就結了，你準備在微信上做什麼廣告，賣什麼東西？
答：不是。問：你是來微信看廣告的嗎？答：不是。問：那不就結了，你準備在微信上做什麼廣告，賣什麼東西？
嚴格說起來，微信這種私密社交強關係從本質上是拒絕企業品牌出現的，這就如同公牛闖進瓷器店，硬闖只能帶來破壞，往往得不償失。
因此，微信時代的營銷，需要我們換個腦筋，拋棄賣東西、發廣告那一套手段，按照微信朋友圈強關係的邏輯，在微信上跟客戶交朋友。
2.歸集客戶才是最重要的事
所有成功的微信朋友圈營銷案例都能證明一件事情：他們都在努力地把客戶加為微信好友，這是乙個自然而然的過程，特別是一開始跟客戶在微信上交流時，都不是刻意為之。
客 戶希望能跟企業的人認識，一旦有疑問可以諮詢，有投訴可以找到活人，微信的個人號好友就充分地滿足了客戶這一需求。
而企業也慢慢發現，如果每接觸乙個客戶，都把客戶加為微信好友，這件事其實有長遠的價值。短期來說可以有機會提高重複購買，長期來說，那就是終於可以把客戶牢牢把握在自己手中，日積月累達到一定規模，就再也不用每次都花錢從搜尋引擎企業和電子商務平台去購買流量了。
德魯克有一句名言：「企業的使命是創造顧客」，因此在微信上最重要的事就是「圈人」，為企業創造客戶，而絕不是賣東西。
歸集客戶而不賣東西，所面臨的乙個巨大的難題就是只產生成本不產生效益。所以才需要有後續一系列動作來配合，需要跟客戶互動建立情感、產生信任，而不只是歸集客戶這麼簡單。這也正是考驗乙個企業家是否真的在深刻理解和踐行微信營銷的重要標準。
面對競爭，很多人都明白歸集客戶這件事的重要性，大家拼的就是執行得是否堅決。同樣乙個客戶群體，你不圈，競爭對手會圈，等別人圈好了，已經跟客戶玩得很開心了，你再來，為時已晚。所以歸集客戶這件事宜早不宜遲。
最後乙個問題就是，為什麼一定要把客戶歸集在微信裡，而且最好是在微信個人號裡？道理也很簡單，因為大家都在拿著手機玩微信，客戶都在這裡，所以企業才要來微信施展才能，這叫「客戶在**，你在**」。同時在微信個人號裡有乙個極大的優勢就是，企業能夠通過檢視客戶的朋友圈內容了解客戶的詳細需求和喜好，更方便溝通。
而把客戶全都歸集到微信個人號最大的難題就是微信官方的限制。從2023年5月起微信將個人號好友人數限制在5000個以下，其後又逐漸放寬限制。而在此之前有人曾經在乙個號上歸集過幾萬、幾十萬好友，如果個人號限定為5000好友，不少大企業就會質疑：「我們這麼大的公司，那麼多客戶，5000客戶能幹什麼？」回答這樣的問題，只需一句話：「請先做出來乙個5000個好友的賬號再說。」我們常說實踐出真知，究竟該怎樣做微信營銷，說再多都沒用，只有從第乙個客戶積累開始做起來，企業才能真正明白微信營銷的絕妙之處：客戶要乙個乙個積累，每個客戶都是活生生的人，微信營銷要像「繡花」一樣，認真對待客戶的每一句話，研究客戶的每一點心理變化，珍藏每乙份客戶託付的信任。這樣積累下來的每乙個客戶都是對企業認可度極高的忠實使用者。微信營銷真正的價值在於客戶關係的質量，而不是數量。千萬不能把微信營銷當成開著收割機收割小麥，僅僅滿足於客戶數量的增長，忽略客戶關係質量的提公升。
如果有良好的客戶關係質量，5000好友已經夠了，很多中小企業的生意要不了5000客戶都能生存得很好，而如果你通過實踐乙個5000好友的號掌握了在微信朋友圈歸集客戶的經驗，下一步所需要做的僅僅就是複製而已，然後再用有效的手段把不同的號碼統一管理起來就行了。因此歸根到底一句話：做比說重要，請先去做乙個5000客戶好友的個人***，再來質疑。
3.塑造微星
「微信營銷的玩法是人」最後一層意思最難理解。
傳統的玩法是企業的一端是客戶，另一端是產品。而微信營銷的玩法則大不相同，企業的一端客戶是人，而另一端不是產品也不是品牌，仍然也是乙個人。企業必須學會在微信上塑造自己的品牌代言人，我們把這個人稱為「微星」。
微星，就是微信明星，是企業自創的明星，也是微小的明星。微星從小到大一步步成長，會用他的獨特的個人魅力擦亮企業的品牌。
「微星」是本課程創造性地提出的觀點，也是在實踐中被證明有效的營銷思路。
企業傳統的營銷思路是找乙個大明星做形象代言人，而如果你要做微信營銷，你需要從內部塑造乙個「微星」而不是向外尋找大明星。昂貴的簽約明星不是所有的企業都用得起的，合作關係也並不持久，合同期限一到明星就跟企業沒關係了。最重要的是，簽約明星始終浮在表面，很難跟企業核心價值融為一體。
而每個企業都可以塑造自己的微星，微星既是企業資產，也是企業核心價值文化等全方位資訊的代言人。
說到做品牌，傳統企業家的思路喜歡把它做成廣告，樹在路邊，印上報紙，播在電視上。
網際網路帶來的變化使pop、報紙和電視已經不夠了，品牌需要建在網路上，讓客戶隨時可搜、隨處可見。
而作為移動網際網路時代的微信，則需要塑造乙個「微星」，然後把品牌建在客戶的腦海裡，客戶會因為喜歡上這個人，從而認可企業全方位的產品和服務資訊。
例如我朋友的微星就是「玫瑰派張夫人」；女神范的微星就是「背影哥」；黑枸杞的微星就是「我想成為蝴蝶」。但這只是乙個結果，微星的塑造過程首先要從定位開始。
定位理論大師傑克·特勞特通過研究人的大腦對於資訊的接收後明確指出：所謂定位，就是讓品牌在客戶的心智階梯中佔據最有利的位置，使品牌成為某個類別或某種特性的代表品牌。這樣當顧客產生相關需求時，便會將該品牌作為首選。特勞特大師是研究人性的，他的定位理論很高明，順著他的邏輯，如果我們能再進一步思考，微星的概念也就呼之欲出了。
「 代表企業的品牌，在客戶的心智階梯中佔據最有利位置的人，就是微星。
在微信上做營銷，就是要跟客戶交朋友，既然是交朋友，這個能代表企業的微星必然應該是乙個活生生的人。同時他還要能夠代表企業的品牌的定位，能夠將個體形象和企業品牌融為一體，這是企業組織的人格化。
「人格」一詞（personality），源自拉丁文persona，即「面具」。人格是人類獨有的、由先天獲得的遺傳素質與後天秉承的相互作用而形成的、能代表人類靈魂本質及個性特點的性格、氣質、品德、品質、信仰、良心，以及由此形成的尊嚴、魅力等
而企業組織的人格化，是指賦予企業組織某種人類或人的品質。簡單地說，微星就是那個代表企業在微信上進行營銷、客服、傳播等與資訊相關等職能的人。他是客戶的朋友，乙個活生生的、富有人格魅力的朋友。
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另一方面，行業人士，或者同行更少關注，當然除了自己的經銷商 因為品牌自己的經銷商本身就要和企業保持非常緊密的關係 恰恰不是！微 更銳利 品牌商的微 可以簡單理解為企業的電子名片。它可以全方位地展示品牌的個性 定位 優勢 產品風格等，是 品牌畫冊 傳統 互動溝通 三者為一體的高效品牌傳播利器。我們可以...
揭秘微信營銷的本質
貌似很多人以為公共平台的威力大，但是事實上並非如此。1.產品選擇很關鍵 為什麼選擇這類產品呢 1.2.這類產品往往都是高利潤的產品，比如乙個我看到乙個手錶是 2989 塊錢左右，所以這類產品利潤比較高，所以這類產品也是關鍵。2.受眾群體很重要 3.客戶數量最重要 萬多人。他每更新一次朋友圈，相當於覆...