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是否見過這種場景:
又如一堆人在會議室,討論乙個新的市場方向:「這個新方向不好開拓,……」「咱們剛開始,你看人家ibm……」「別提ibm了,就光乙個xx就夠我們受的……」「咱們一無案例,二無資金,三無人才,……」
暫且不管他們討論的事務本身,而來看乙個問題:人們為何會向鯊魚撲向鮮血一樣,爭先恐後地表達自己認為某個問題有多麼難辦?
在冬吳相對論中吳伯凡分析過這種心理(可能是《不抱怨的世界》)。他認為人們最開始都試**決問題(在開會前就做了嘗試),但最後發現問題很難;這時候就產生了逃避心理,就是不想解決問題;而這個問題又不得不解決,於是就「用逃避心理解決問題」,就是用「我對這個問題還是有認識的」來安慰自己說「我為這個事情,還是做了什麼的」;長期以往,抱怨問題變成解決問題的一種替代活動;(再下面這些不是吳伯凡說的)在群體活動中,這種活動得到放大,人們爭先恐後地發表類似意見,以表明對這個問題而言,自己比別人認識更深刻,因而做出了更多的貢獻。
所以「我認為這個問題更難解決」表明「我對這個問題認識更深入,為這個問題作了更多貢獻」。
但人們往往不知道:對問題最深入的認識,是知道它的答案。
在眾鯊魚撕咬帶血的獵物時,如果偶然乙個人頭腦冷靜想起了這句諺語,火星人一般這麼做:
不過這時候一般會迎來一段死一般的寂靜,所以在大喊之前,應該自己準備好第一種解決方法,即使不是最好的。
這個與上面的場景有點不同,多數用在大家在抱怨某個公司制度不合理、因為經常去大城市自己出差的補助太低、自己被分配的任務太多、自己負責的這個模組太難……等等的時候。
很多人因為受到不公正或至少是看上去不公正的待遇而產生抱怨,但極少能真的提出可行的意見來解決之。
背後的深層問題,極可能是無法得到大家都滿意的公正的制度(大至社會小至公司),或無人有閒暇思考公正問題(領導多數時間在忙賺錢,而不完全是在忙制度),或無合適的人思考公正問題(比如銷售人員就比財會人員更理解應如何報銷差旅費)……如果能停下抱怨,才可能找到答案。
火星人諺語系列之四 對問題最深入的認識是知道答案
總目錄 之一,之二,之三,之四,之五,之六,之七,之八 是否見過這種場景 又如一堆人在會議室,討論乙個新的市場方向 這個新方向不好開拓,咱們剛開始,你看人家ibm 別提ibm了,就光乙個xx就夠我們受的 咱們一無案例,二無資金,三無人才,暫且不管他們討論的事務本身,而來看乙個問題 人們為何會向鯊魚撲...
火星人諺語系列之四 對問題最深入的認識是知道答案
總目錄 之一,之二,之三,之四,之五,之六,之七,之八 是否見過這種場景 又如一堆人在會議室,討論乙個新的市場方向 這個新方向不好開拓,咱們剛開始,你看人家ibm 別提ibm了,就光乙個xx就夠我們受的 咱們一無案例,二無資金,三無人才,暫且不管他們討論的事務本身,而來看乙個問題 人們為何會向鯊魚撲...
火星人諺語系列之六 一次真實應用
總目錄 之一,之二,之三,之四,之五,之六,之七,之八 這是2011年7月的一次qq群對話記錄,做了匿名化處理,並重新調整了順序,以便於閱讀。對話的開始,是有人提到他們公司的產品部門和開發部門正在打架,後者希望能有寫好的或者至少是靠譜的產品定位和功能文件,而前者則認為根本不存在這種文件,肯定是想到 ...