1700萬美元，這是line在2023年第一季度直接售賣表情所得。第二季度，這個數字是2700萬美元。相比之下，去年逆勢上市並表現強勁的多玩yy，在今年第二季度，其收入重要組成之一的網路遊戲營收一共為2480萬美元。
對line自己而言，這也是乙個出乎意料的資料。事實上，直到今年第一季度財報公布，line才真的相信售賣表情可以掙錢，並且還不少。
同樣對此深有感觸的還有私密社交應用path的ceo戴夫·莫林。今年3月，path 推出表情貼圖商店，據莫林介紹，付費表情推出後一天的收入就超過了其過去**付費濾鏡的收入綜合。
當移動網際網路通訊產品都在苦苦尋求盈利模式時，售賣表情無疑是乙個已被驗證的好生意。 於是短短幾個月時間，一款又一款產品蜂擁而上，表情的世界格外熱鬧：
如果在10年前，這是不可想象的。不管是qq、 yahoo! messenger 還是msn或各種論壇、社群，儘管它們都提供表情，卻沒人想過賣表情。表情不過是錦上添花，這些產品也沒有在表情上花太多心思。
如何解釋如今全球網際網路中的這股表情潮流？除了看到超乎想象的經濟效益外，還有什麼其他原因？這門生意的本質是什麼？但其實一開始，人們在網路上所發表情是為了避免發生誤解。
這群人因此意識到，在網際網路上，必須要有一種特別的標註能將笑話區分開來，避免發生類似誤解。有人提議在每個笑話後面都加個「＊」以示區別，有人提議用「&」，看上去像個胖子在捧腹大笑。這時候，一位名叫 scott fahlman 的計算機科學家建議用「:-)」來表示「這是乙個笑話」，它不僅看上去比較優雅，而且任何使用基於ascii 系統的電腦都可以輕鬆打出這個符號。他的建議被採納，這個小東西從此活躍在網路聊天視窗和電子郵件中， scott fahlman 也被公認為「笑臉表情之父」。
儘管這種由標點符號組合的表情在今天看起來既簡陋又粗糙，在當時卻迅速流行起來，跟今天的表情貼圖經歷了同樣的火爆。據 fahlman 回憶，在他發明 「:-)」 之後短短幾個月內，就出現了幾百種表情：張嘴的驚訝表情，戴眼鏡的人，亞伯拉罕·林肯，聖誕老人，教皇……甚至有人將創作這種表情當作乙個非常正經的愛好。
網際網路消除了地理位置的界限，讓身處不同地方的人能夠溝通，最常使用的形式便是文字，但文字有其自身的侷限性。研究表明，人在面對面的交流中，通過文字表達的資訊只佔35%，剩下的65%靠肢體、表情、語氣等表達。早期的網際網路溝通中丟失了那65%的資訊，這便極容易引發誤解。
相信很多職業人都有這種經歷，用純文字對話更容易產生衝突，這也是為什麼很多公司提倡面對面或**交流的原因。但對更廣泛的網際網路上的溝通而言，仍得依靠文字，因此，借表情來消除由文字產生的誤解就是乙個剛性需求。可以說，表情的出現是網際網路發展的必然結果，並會隨著網際網路的演進而進化。
在第一代文字型表情之後，隨著計算機技術的進步，表情發展為立體模擬臉譜，它出現在一眾網路聊天軟體中：icq、aol即時聊天軟體、yahoo! messenger、msn messenger 、qq……它們是一種跟之前由符號拼湊而成的笑臉表情完全不同的新事物，它們更精確，消除誤解的能力更強。
語言學大師索緒爾指出，符號是乙個雙面的心理實體，乙個符號既有「能指」，也有「所指」。它們有兩種關係，一種是 「任意性關係」，即 「能指」 和 「所指」 之間沒有必要的內在聯絡，比如文字，對這種符號的理解在不同情況下有不同含義。另一種關係則是 「肖像性關係」，即「能指」和「所指」之間具有共同性，這種共同性被所有人都接納。
之前的那種表情符號還屬於索緒爾所稱的「任意性關係」符號範疇，仍有發生誤解的可能。 事實上，「笑臉表情之父」 fahlman 在建議使用 「:-)」 符號表示「這是乙個笑話」的同時，也建議使用 「:-(」 表示這是乙個嚴肅的**。前者被採用，後者則被用於表示「不高興」。可見，同樣的表情也可能有不同的理解。而後來的模擬臉譜則不存在這種問題，它屬於 「肖像性關係」符號，有時候能比文字更精確的表達自己。
2023年yahoo! messenger的一項調查顯示，61%的使用者覺得他們在im工具中使用表情能最準確地表達自己。facebook發現，當人們在要求好友把他們不喜歡的**拿掉時，如果在資訊中加入更多表情符號，那麼好友就更有可能作出回應，而不是選擇無視。
正因此，今年3月份，facebook 想要通過製作一套表情再現人類的所有細微情緒。這就是幾個月後發布的大尺寸的**表情貼圖facebook stickers ，這套表情符號所表現的是 「乙個頗具吸引力的**人物，會思考，會表達感情，會溝通。」
網際網路公司紛紛推出新表情，既是因為意識到之前的表情已經不能滿足溝通需求，此外，也是整個網際網路大環境的推動。
表情的進化史首先是科技和網際網路的發展史。
第一代表情由標點符號組成，因為當時計算機的圖形互動介面還未成熟，同時受限於網際網路傳播速度，既無法生成也很難傳播影象。
第二代表情以yahoo! messenger中的表情臉譜為代表，但只停留在pc網際網路上，那時候還沒有移動網際網路的概念，人們用手機只是打**發簡訊。在簡訊中，甚至仍停留在使用第一代表情的階段。
而以line表情貼圖為代表的第三代表情貼圖則是徹頭徹尾移動網際網路的產物。智慧型機的普及是基礎，它使得顯示質量較好的成為可能，甚至還可以顯示動態。3g技術的成熟和普及則大大提公升了移動網際網路傳輸速度和頻寬，使得這些能輕鬆進行傳輸。這些硬體層面的變化是最基本的條件，真正的引爆表情貼圖還是科技對人和社會的改變。
line的表情貼圖除了能表達情緒外，還能表達其他更具體的資訊，比如「去游泳」、「要去坐飛機」、「去睡覺了」等。陌陌也將自己的表情分為兩類，一種是情緒類，一種是場景類。如此，以往需要打字來表達的內容現在點一下貼圖就可以了，在你沒有意識到之前就已經秒發出去，大大降低了輸入的時間成本，讓溝通更快速，也更頻繁。而這正是移動網際網路對溝通帶來的改變。網際網路帶來的另乙個改變則是注意力的分散，對於這點，科技作家尼古拉斯·卡爾在其著作《淺薄》一書中有深入闡述。卡爾在使用網際網路的過程中意識到自己已經不知不覺地發生了變化，最典型的表現就是注意力的分散。他發現自己很難在網路上閱讀完一篇文章。絕大多數情況下，所謂的「閱讀」只是掃一眼標題，看幾句開頭，再拉到最後掃一下結尾。卡爾意識到，這不是因為他格外地意志力薄弱，也不是他乙個人的個別問題，這是網際網路給人帶來的改變。
網際網路，它具備互動性、超連結、可檢索、多**等讓人愛不釋手的特性，同時，其中的每一點對注意力而言都是乙個陷阱，稍不留神便會跌入其中，「就像一頭跌進兔子洞的愛麗絲」，發現自己在絲毫沒有意識的情況下被引導至其他地方。卡爾的這本書創作於2023年，那時候移動網際網路還沒像今天這樣深入我們的生活，他所描述的情況在現在只會愈加強烈。
手機離人太近了，它已經不僅是一種工具，而是人的延伸，當手機隨時聯網時，人也是隨時聯網的，於是任何乙個網路上的推送訊息都直達人本身，並對人造成打擾。正是在這種普遍的注意力分散的情況下，成了網際網路上最受歡迎的內容之一。
如果說文字是早期的諾基亞黑白螢幕手機，表情貼圖則是蘋果的智慧型手機，誰更吸引眼球毋庸置疑。相比之下，簡訊這種還在採用純文本來溝通的工具就顯得枯燥無聊，已經不適應移動網際網路新世界的居民。它將漸漸退出歷史舞台，而表情很可能成為壓倒它的最後一根稻草。對這些網際網路產品本身而言，在這樣的大環境下，如何將自己與其他人區別開來，並不斷用新鮮產品來吸引使用者也變得格外重要。「雖然通訊軟體已經很多，很多公司也都能開發出來，但功能品質和能否帶來樂趣是不同的。」 姜玄玼是南韓nhn公司line事業部總經理，他從一開始就明確了line的定位——提高溝通的趣味性。作為一款通訊工具，line正是憑藉表情這種極具差異化和個性的產品，從其他類似產品中脫穎而出。line大中華區總裁frank lee便表示， 「沒有表情貼圖，line應該很難成功。」而對facebook 這種有老化風險的社交網路而言，貼圖更是一股新鮮的潤滑劑，讓疲勞的使用者重新找回新鮮感，並吸引新使用者的進入。
line能在產業中有一席之地，本質是它極具特色的表情貼圖所具備的高資訊頻寬，讓它能傳達的內容更豐富—— 性格、愛好、心情、品味、態度……這些都是超越其他溝通形式的，是表情的獨特競爭力所在，能將之前不能表達的內容表達得更好，並表達用其他方式無法表達的東西。真正的商業價值一定是對人性的深刻挖掘。溝通是人與生俱來的需求，人總是希望溝通能更順暢，更便捷，更豐富，移動網際網路時代更是如此。硬體已經給這種溝通創造了可能性，軟體的任務是定義溝通的方式。表情經濟學的本質是用表情這種方式傳遞更寬廣的資訊，讓人們的溝通更豐富順暢，這是它商業價值的基礎。
某種程度上，表情的火爆正體現了技術的發展其實是對人性需求的契合。人性和技術，它們就像兩條彼此糾結著盤旋上公升的線條，其中的交叉點就是人類歷史中一代又一代工具的更新進化。抓住人性與科技的交叉點，便能發掘其中蘊藏著的巨大商業機會，表情是這個大故事中乙個有趣的章節和註腳。
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