【老客戶的價值:】1) 發展一位新客戶的成本是挽留乙個老客戶的3-10倍 2) 客戶忠誠度下降5%,企業利潤下降25% 3) 向新客戶推銷產品成功率是15%,向老客戶推銷產品成功率是50% 4) 如果將每年的客戶保持率增加5%,利潤將達25%-85% 5) 60%的新客戶來自老客戶推薦 6) 20%的客戶帶來80%的利潤
【銷售不跟蹤,最終一場空!】美國專業營銷人員協會報告顯示:80%的銷售是在第4至11次跟蹤後完成! 如何做好跟蹤與互動? 1,特殊的跟蹤方式加深印象; 2,為互動找到漂亮藉口; 3,注意兩次跟蹤間隔,建議2-3周; 4,每次跟蹤切勿流露出急切願望; 5,先賣自己,再賣觀念!
【吃掉企業利潤的6大黑洞!】1.追求業績增長,忽視利潤增長: 抱著對銷量的無限追求,大肆投入,導致資金斷鏈,偃旗息鼓 2.服務缺失帶走利潤 3.內耗帶走利潤: 員工效率低下,鋪張浪費,人才流失等損耗利潤 4.產品缺陷放棄利潤 5.隨意發動**戰,廣告戰,**戰,燒掉利潤 6.庫存積壓,吞噬利潤。
【 金錢的五大定律 】 第一定律:金錢總喜歡慢慢流向那些願意積累的人。第二定律:金錢願意為懂得運用它的人工作。第三定律:金錢會留在懂得保護它的人身邊。第四定律:金錢會逐漸疏遠那些不懂得管理它的人。第五定律:金錢會從那些渴望獲得暴利的人身邊溜走。
【mba經典案例】一老闆玩小三玩膩,而小三漸漸大齡,逼婚不成索要千萬賠償。老闆冥思苦想,計上心來。他以提高文化水平為由,花十萬元讓她上了mba班。班上老闆如雲,小三一下迷倒了全班男生。沒兩個月,小三就不理老闆了。啟示:營銷學有一種手段叫轉移不良囤貨,最有效的轉移方式是各方都能獲益。
【討債】一人借給他人兩萬元,但不慎把借款協議丟失,恐有信用瑕疵的債務人不認賬,整天鬱鬱寡歡。經一高手指點:到期後你就說借款是兩萬五。此人依計行事,債務人立即斬釘截鐵地肯定只借了兩萬,並拿出借款協議。於是,兩萬元借款順利討回。啟示:商場之道非常道,保護協議最重要。
【思維】四個銷售員到寺廟賣梳子:a放棄,說和尚不需要;b宣傳梳頭皮可以活血,賣掉10把;c說服住持,提供香客磕頭後整理頭髮的服務,賣掉100把;d在梳子上刻上「積善梳」並留下廟名,作為香客捐香火後菩薩賜的保佑,賣光了梳子還接了訂單——思維突破飛翔,就能創造市場!
【把時間投資在自己的未來 】甲乙挑水賣,一桶 1元,一天20桶。甲:「現在可挑20桶,老了還可一天挑20桶嗎?挖條水管,就好了。」乙:「時間花去挖水管,一天就賺不到20元。」乙繼續挑水,甲每天只挑15桶,剩餘時間挖水管。五年後,乙每天只能挑19桶,甲挖通水管,只要開水龍頭就可以賺錢。
【營銷再華麗,也別忘了這8條!】①營銷的根本是賣東西;②讓你的品牌成為乙個故事;③用消費者的語言對話;④創造一種體驗或期待,而不僅僅是商品;⑤別試圖控制社交**和別人的言論;⑥相信消費者體驗,而不是市調結論;⑦和新使用者一起變化,和老使用者一起長情;⑧便宜的產品不等於差勁的設計。
【客戶三點式營銷】客戶有三點:痛點、癢點和興奮點。1、痛點:客戶存在什麼問題,ta睡不著覺,ta苦惱,這些痛就是客戶急需要解決的問題。2、癢點:工作上有些彆扭的因素,有種乏力感,需要有人幫助撓癢癢。3、興奮點:就是能給客戶帶來「wow」效應的那種刺激,立即產生快感!抓住這3點,戰無不勝。
記錄那些「炕爹」的經濟學現象
老客戶的價值 1 發展一位新客戶的成本是挽留乙個老客戶的3 10倍 2 客戶忠誠度下降5 企業利潤下降25 3 向新客戶推銷產品成功率是15 向老客戶推銷產品成功率是50 4 如果將每年的客戶保持率增加5 利潤將達25 85 5 60 的新客戶來自老客戶推薦 6 20 的客戶帶來80 的利潤 銷售不...
經濟學中的那些法則
由英國經濟學家詹姆斯 公尺德 1951 提出,固定匯率制下的內外均衡衝突問題,即 公尺德衝突 在匯率固定不變時,只能主要運用影響社會總需求的政策來調節內外均衡,在開放經濟執行的特定區間便會出現內外均衡難以兼顧的情形。在開放的經濟環境中,巨集觀經濟政策不僅要實現內部均衡,即穩定通貨,充分就業和實現經濟...
以太坊礦工費用蘊含的經濟學現象
以太坊的轉帳,需要礦工來計算和計帳,所謂的礦工,就是電腦,不是現實中人,區塊鏈是分布式帳本,每個礦工都有備份了乙份帳本,哪個礦工算得最快可以獲取到獎勵,獎勵來自於區塊鏈系統對於區塊計算的獎勵及轉帳者的手續費。以太坊世界的手續費用英文gas表示,以太坊系統就如發動機,要讓發動機跑起來,就得加汽油gas...