宣告：**郭老師部落格：
作為專案經理，您僅僅具備專業知識和敬業精神是不夠的，如果溝通方法不得當，可能一不小心就會前功盡棄。下面這六大溝通技巧能夠幫助您事半功倍的溝通，從而促進專案工作順利開展。
1. 不要說「但是」，而要說「而且」
試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：「這個想法很好，但是你必須......」，本來說話字字千金、伶牙俐齒的你，這樣一說，對他的認可就大打折扣了。
你完全可以說出乙個比較具體的希望來表達你的讚賞和建議，比如說：「我覺得這個建議很好，而且，如果你再稍微改動一下的話，也許會更好......」
2. 不要說「錯」，而要說「不對」
一位同事不小心把一項工作計畫浸上了水，正在向客戶道歉。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，於是你對他說：「這件事是你的錯，你必須承擔責任。」
這樣一來，只會引起對方的厭煩心理，你的目的是調和雙方的矛盾，避免發生爭端。
所以，把你的否定表達得委婉一些，實事求是的說明你的理由。比如說：「你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此承擔責任。」
3. 不要說「僅僅」
在一次通力攻關會上，你提出了一條建議，你是這樣說的：「這僅僅是我的乙個建議。」
請注意，這樣說絕對不可以的！因為這樣一來，你的想法、功勞甚至你的價值都會大大貶值。本來是很利於合作和團隊意識的乙個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。
你應該這樣說：「這就是我的建議。」
4、不要說「本來」
你和你的談話物件對某件事各自持不同看法，你輕描淡寫的說道：「我本來是持不同看法的。」
乙個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。其他類似的表達方式還有「的確『和」嚴格來講「等。
有威信的領導都是直接了當的說：「對此我有不同看法。」
5. 不要說「務必」，而要說「請您.......」
但如果反過來呢，誰會拒絕乙個友好而禮貌的請求呢？所以最好這樣說：「請您考慮一下.....」
6. 不要再說「老實說」
公司開會的時候，會對各種建議進行討論，於是你對一名同事說：「老實說，我覺得........」，在別人看來，你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的，可是幹嘛還要特別強調一下呢？
所以，你最好說：「我覺得，我們應該........」
以上雖然都是日常工作中很小的方面，但是語言是一門藝術，我們要想通過語言去表達自己的什麼姿態，相應地就要有一種最適合此情此景的表達方式。
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