原文出處：
對乙個組織來說，良好的執行力必須以相適應的結構、流程、企業文化和員工素質能力為基礎。對乙個特定的管理者而言，執行力主要體現為一種總攬全域性、深謀遠慮的業務洞察力；一種不拘一格的突破性思維方式；一種 "設定目標，然後堅定不移地完成"的態度和行為；一種雷厲風行、快速行動的管理風格；一種勇挑重擔、敢於承擔風險的工作作風等。
因此，管理者的執行力是多種素質的結合和表現，而絕不是某項單一素質的凸現。單一的"領導說啥，就是啥"的盲目服從；不計後果、不顧大局的衝動魯莽；說一不
二、大搞一言堂；對待下屬的簡單粗暴等等，都不是我們需要的執行力。否則，我們將陷入非左即右，矯枉過正的泥潭。
結合深圳思捷達管理諮詢公司前期在廣州聯通開展的素質模型和素質評估工作，本文重點談一談管理者執行力的相關綜合素質要求。乙個管理者要表現出有效的執行力，至少要具備3方面素質：思維能力、團隊精神和堅韌性。
思維能力
思維能力包括演繹思維和歸納思維兩方面。演繹思維是指在理解問題時將其分拆成更小的部分，通過一步一步的符合邏輯的演繹，排除不相關的資料，找出事物發生的前因後果；歸納思維就是運用已有的概念和理論作歸納性的分析和總結。
執行力要求快速行動、簡潔明快。因為我們戰鬥在世界上變化最快的行業裡，速度已經起主導作用了，速度就是一切，快慢決定成敗。
但是，快與慢是辯證的，是相互轉化的。與一位通訊技術專家的朋友交流，他說：剛工作時，點子多，出方案很快；但慢慢膽子越來越小，搞乙個方案，思前想後，遲遲不敢出手；對乙個領域大徹大悟了，出手又快了。我本人也有類似的體會：剛做管理諮詢顧問時，一晚上就可以洋洋灑灑出乙個方案，對一些老顧問的"磨磨唧唧"很不以為然；但經過一些挫折後，膽子也小了，想得多一些，說得少一些，下手也慢下來了。當前，廣州聯通出方案很快，一天就可以推出幾種**；但有些**的市場效果很不好，據說，某種**推出半年了，只有乙個使用者。我認為，這樣的迅捷決不是我們希望的執行力。快速執行並不是要求我們為了完成目標而不計後果，或倉促地搶在規定時間之前馬虎地交差了事，或者允許任何人為了搶速度而降低我們的質量標準。
迅捷源自能力，簡潔來自淵博。因此，管理者的快速執行必須首先建立在強大的思維能力基礎上。傑出的管理者能夠不斷探尋業務模式和事物因果關係，能夠嘗試著從新的角度看問題。at&t要求員工能夠從5個方面全面分析問題，概括為五個c：
1. 同事的角度（colleague perspective）。特別是其他部門同事，他們更能從不同的角度找出可能遺漏的錯誤，提出有用的建議。
2. 客戶的角度（customer perspective）。誰能夠更準確地理解和把握客戶需求，誰就能贏得客戶。我們必須從客戶的角度來審視自己的計畫和方案。
3. 競爭對手的角度（competitor perspective）。廣州聯通的競爭對手十分強大，他們的戰略戰術、對市場和未來技術的洞察都十分敏銳和客觀。我們需要對我們的競爭對手採取的每乙個行動瞭如指掌，而不能憑感覺主觀臆斷、盲目猜測。去年，聯通cdma的高階策略失敗的乙個主要原因就是沒有認真考慮中國移動的阻擊。我們必須從競爭對手的角度來評估自己的計畫和方案，並思考應對策略，不能競爭對手一反擊，就沒主意了。
4. 公司的角度（company perspective）。請求上級解釋自己的工作與公司的目標有何種關係，從而使自己能站在公司的立場上考慮問題。
5. 創造性的角度（creative perspective）。擺脫本行業的條條框框，接受其他領域中的優秀思想。
總之，只有具備寬闊的視野、敏銳的洞察力，管理者才能真正地快速執行。
團隊精神
團隊精神不僅僅是對員工的要求，更應該是對管理者的要求。團隊合作對管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。據統計，管理失敗最主要的原因是管理者和同事、下級處不好關係。
某公司有兩位剛從技術工作提公升到技術管理職位的年輕管理者：a經理和b經理。
a經理覺得責任重大，技術進步日新月異，部門中又有許多技術問題沒有解決，很有緊迫感，每天刻苦學習相關知識，鑽研技術檔案，加班加點解決技術問題。他認為，問題的關鍵在於他是否能向下屬證明自己在技術方面是如何的出色。
b經理也認識技術的重要性和自己部門的不足，因此他花很多的時間向下屬介紹自己的經驗和知識；當他們遇到問題，他也幫忙一起解決，並積極地和相關部門聯絡和協調。
三個月後，a經理和b經理都非常好地解決了部門的技術問題，而且a經理似乎更突出。但半年後，a經理發現問題越來越多，自己越來越忙，但下屬似乎並不滿意，覺得很委屈。b經理卻得到了下屬的擁戴，部門士氣高昂，以前的問題都解決了，還搞了一些新的發明。
對管理者而言，真正意義上的成功必然是團隊的成功。脫離團隊，去追求個人的成功，這樣的成功即使得到了，往往也是變味的和苦澀的，長期是對公司有害的。因此，管理者的執行力決不是個人的勇猛直前、孤軍深入，而是帶領下屬共同前進。
組織的團隊精神包括4個方面：
1. 同心同德。組織中的員工相互欣賞，相互信任；而不是互相瞧不起，相互拆台，對方反對的我就擁護，對方擁護的我就反對。管理者應該引導下屬相互發現和認同別人的優點，而不是拉一派，打一派，故意讓下屬對立，以突顯自己的重要性。對於廣州聯通這樣的高度市場化的企業，政治手段是不會長期奏效的。
2. 互幫互助。不僅是在別人找你尋求幫助時，提供力所能及的幫助；還要時時尋找機會去主動地幫助同事，自己掌握的那些技能和資訊是別人所需要的，就應主動提供給別人。反過來，我們也能夠坦誠地樂於接受別人的幫助。
3. 奉獻精神。組織成員願為組織或同事付出額外努力。
4. 團隊自豪感。團隊自豪感是團隊裡的每位成員的一種成就或自得感；這種感覺集合在一起，就成為這個團體的戰無不勝的戰鬥力。
管理者的執行力決不是個人的行為，而必須是整個團隊的執行。因此，管理者的團隊精神不僅指個人的態度，還必須對整個組織的團隊精神負責。對廣州聯通而言，團隊精神還應超越企業內部，還包括我們的合作夥伴--**商、分銷商、業務外包商、廣告**商、增值業務開發商、諮詢培訓機構等我們所有的合作者。
堅韌性
堅韌性指具備挫折耐受力、壓力忍受力、自我控制和意志力等。能夠在艱苦或不利的情況下，克服外部和自身的困難，堅持完成所從事的任務；在非常困難的環境下堅持工作，或在比較巨大的壓力下堅持目標和自己的觀點。
堅韌性首先表現為一種堅強的意志，一種對目標的堅持。「不以物喜，不以己悲」，認準的事，無論遇到多大的困難，仍千方百計完成。克勞塞維茨《戰爭論》中有一句很著名的話：要在茫茫的黑暗中，發出生命的微光，帶領著隊伍走向勝利。戰爭打到一塌糊塗的時候，將領的作用是什麼？就是要在看不清的茫茫黑暗中，用自己發出微光，帶著你的隊伍前進。誰挺住了最後一口氣，勝利就屬於誰。
其次是在工作中能夠保持良好的體能和穩定的情緒狀態，例如：有較強的耐受力，能夠經得起高強度的體能消耗；面對別人批評時能夠保持冷靜；在與同事、領導和客戶的衝突時，能夠克服煩躁的情緒，保持冷靜。有人戲言，要在廣州聯通幹好工作，必須「不要家、不要臉、不要命」，也從乙個側面描述了廣州聯通對堅韌性的要求。
最後，當自己處於巨大的壓力下或產生可能會影響工作的消極情緒時，能夠運用某些方式消除壓力或消極情緒，避免自己的悲觀失望情緒影響他人。
廣州聯通作為電信運營市場的晚來者，在市場競爭中一直處於被打壓、被排擠的態勢，這也培養了廣州聯通人承受壓力、敢於競爭、勇於抗擊的意識。當前，廣州聯通面臨激烈的市場競爭，業績壓力很大，特別是cdma的目標衝刺，困難重重。尤其需要管理者堅忍不拔，迎難而上，鼓舞員工精神，激勵下屬鬥志。因此，堅韌性是廣州聯通過去克敵制勝的法寶，也是走向未來勝利的關鍵。
總之，管理者的執行力是多種素質的結合和表現，其中思維能力是基礎，團隊精神是保障，堅韌性則是最終體現。
管理者需要的素質
第二要有影響力。擴大自己的影響力，用行動語言，包括自己的人生態度去影響你的團隊，要主管一定要有這個意識。在人類發展的層面上，意識決定存在，這是必要條件，這是人類文明發展的必要條件，但不是充分條件。充分條件還要加一條，就是遵循客觀規律，要有現實的態度和實證的精神，這時候你才能做到影響。光有夢想不行，只...
軟體測試人員的素質要求
1.工作態度好,主動性高 工作態度如何,是評價乙個軟體 測試人員很重要的方面.乙個技術能力高的軟體測試人員如果沒有好的工作態度,在測試團隊中有時候不但不能對測試工作起到推動作用,還可能起到阻礙作用 而乙個願意工作的測試人員,哪怕他的技術水平不高,人也不聰明,但對自己的工作認真負責,你告訴他的事情,他...
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專案經理的素質要求 美國專案管理學會 pmi 在20世紀90年代初設立了 專案管理知識體系 在 專案管理人員關鍵資力表 中規定，乙個真正的專業專案管理人員必須具備以下幾方面的基本能力 範圍管理 著眼於 大畫面 的事務，例如專案的生命週期 工作分工結構的開發 管理流程變動的實施，等等。時間管理 要求培...