00.如果你是一名教練或迭代開發團隊負責人,你可能在每個迭代開發結束後組織你們自己的回顧檢視會,或許你們在團隊成員之間輪流做回顧檢視會的主持人。無論哪種情況,如果你正在策劃和組織乙個回顧檢視會,將會一系列的決定要你來做,如會議目標、後勤保障及會議的順序等。
01.再多看一眼,檢視一下你關於歷史團隊、士氣和專案進展情況的判斷是否準確。如果你是為其他團隊做準備,仔細研究一下他們的背景,掃視一下他們的工作環境。看看草圖、白板和其他人工產物。注意一下那些還在,那些不見了。與正式的和非正式的團隊負責人談談。你收集這些資訊將幫你和團隊一起選擇乙個適當的目標。你所觀察到的東西給你提供了提什麼問題和團隊可能會面臨什麼問題的線索。
02.當你跟團隊談話時
*這次迭代開發的輸出產品是什麼?團隊的目標是什麼?結果是否像預期的那樣?
*以前的專案評審歷史什麼?發生過什麼事?後續的跟進是什麼?
*當團隊進行回顧檢視會的時候,有什麼來自公司其他部門的情況,會對團隊產生影響?比如,裁員的謠言、最近的公司併購、取消的生產計畫。
*團隊成員之間的關係怎樣?相互的依賴關係如何?個人之間的關係和工作關係是怎樣的?
*團隊成員們感覺怎樣?他們憂慮和擔心的事情是什麼?他們對什麼事情感到興奮?
*對回顧檢視會的發起人和他的團隊來說,取得什麼樣的成果才值得花費這些時間?
*以前團隊和引導員(主持人)合作的怎樣?
03.回顧檢視會的目標包括:
*尋找改進我們實踐活動的方法
*探索我們過去做得好的方面
*發掘沒有完成任務的背後的原因
*尋找改進我們影響客戶需求的方法
*修復被損害的關係
04.如果大家認同有益改進,並且完成了團隊的計畫,你可以提前結束回顧檢視會。一旦團隊達到目標,就沒有必要延長會議時間。只要團隊能夠實現既定目標,會議施長一些時間沒有太大關係。如果團隊僅僅取得了膚淺的認知和計畫,著也許就需要更多時間了。
05.在邏輯停頓點上、精力下降或大家表現出有需求的時候安排休息。對於2小時以上的回顧檢視會,把中間休息安排在日程表裡面,90分鐘左右休息一次,每次最少10分鐘。
06.關鍵不是要讓大家離得太遠,而是靠得更近些,這樣便於一起看資料圖、白板紙和會議中公示的其他資訊。
07.擬定回顧檢視會的準備
*決定:目標是什麼?
*決定:什麼人參加?
*決定:多長時間?
*決定:在**開會?
*決定:怎樣不知會議室?
08.回顧檢視會需要回答問題:
*召開此次回顧檢視會的目標是什麼?
*此次回顧檢視會的目標是什麼?
*回顧檢視會要開多久?
*會議地點的**?
*會議的基本框架是什麼?
09.回顧會召開日程
*預設會議基調
活動:聚焦/散焦
為什麼?開場白之後(重申會議目標、時間安排和工作協議),這項活動幫助建立一種正確看待問題、不互相責備的心態。我們鼓勵公開討論。
*收集資料
活動:帶彩色標點的時間表
為什麼?團隊檢視過去相當長一段過程,這將幫助他們回憶先前的迭代開始中發生的事情。幫助大家看清各個事件之間的聯絡。彩色標記將幫助我們看清事實,並有效地利用時間。
*激發靈感
活動:模式及轉移、魚骨圖、彙總報告和綜合分析
為什麼?我將帶領大家識別和命名導致我們目前問題的模式和重要事件。
為什麼?在觀察了模式之後,我們需要確定問題的根源。我們將對重要事件及問題背後的因素進行分析
為什麼?我們需要各小組分擔工作,尋找共同的線索和原因。
為什麼?如果潛在問題不能在團隊內部解決,我們就需要制定一定影響策略去告訴經理為什麼解決這個問題那麼重要。
*決定做什麼
活動:用小圓點確定優先次序
為什麼?我們需要確定最主要的兩三個問題根源,在開始下乙個迭代開發時加以解決。我們不可能一次進行太多的變革,我們只需要做能夠產生最大效果的幾件事。
選項1:寫故事卡(回顧檢視計畫遊戲)
為什麼?我們可以帶著故事卡上的事項參加下一次計畫會,並且把他們融入我們其他的工作中。
選項2:增加工作協議
為什麼?團隊或許需要更多相關的工作協議(因為他們已經在違反一些現行的協議),這件事會在會議期間馬上就可以做。
選項3:寫建議書
*檢視會總結收尾
為什麼?改進回顧檢視會
10.回顧檢視會的日程表:
02 敏捷回顧 為團隊量身定做回顧檢視會筆記
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敏捷團隊建設
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