▉測試活動的監控
測試活動的監控,對於整體測試工程而言是非常重要的管理內容。
測試工作本身是非常依賴專案其他環節的,測試活動的進行充滿了變數。
所以對測試的實**況進行持續的監控和做出及時應對,是管好乙個測試專案的必要工作。
測試的監控是乙個貫穿於整個測試週期內的工作。
在一些情況下,監控的行為並不需要非常系統化的規劃和定義,即使如此他很可能也在實時發生著。
比如詢問某個測試人員的工作進展情況,就可以視作基礎的監控動作。
對於複雜度相對較低,流程梳理清晰的專案而言,監控工作可能並不複雜,也無需精密的體系和機制進行保證。
但是對於複雜平台等一些專案,建立良好的監督控制框架可能是有必要的。
▉監控的目標
在理想情況下,參照v模型理論,我們專案研發應該從專案立項到需求分析到設計到編碼,測試從需求評審到測試計畫到測試設計到測試執行和報告,有條不紊的開展下去。
每個階段都產出高質量的產出,為下乙個或下幾個階段提供支撐。
然而,在實際工作場景中,我們有可能遇到複雜的甚至是計畫和預料之外的情況。
比如:
◆ 需求到位不及時,或者需求文件質量低下,測試依據不足;
◆ 單元測試覆蓋率不達標甚至整體缺失,底層測試不充分;
◆ **提測時間延期,壓縮測試時間;
◆ 交付產品缺陷情況超出預期,測試任務加重;
◆ 專案計畫無預期變更,測試原本規劃被打亂;
等等......
▉監控目標總結
l 進度掌控
-把握專案進度情況,根據實際與排期之間的差別及時做出調整。
l 管理風險
-及時對專案中的風險進行識別和評估,並作出控制和緩解。
l 解決問題
-做為管理方主動發現和解決團隊成員工作中遭遇到的實際困難和問題。
l 加強協同
-通過監控達到加強團隊協同能力的目的。
總的來說,管理人員必須及時跟進測試實施情況。
一旦發生進度滯後,質量低下等影響產品按期高質量交付的情況,必須採取合適的控制行動,扭轉這些偏離和異常。
良好規劃的測試計畫是測試管理人實行監督控制的基準和依據,所以也要求我們的計畫本身需要高質量制定。
良好的計畫會使得監督工作更容易展開,有更明確的測試目標和安排,也就更容易讓我們發現實際開展過程中的異常。
實際操作過程中,對異常情況或者目標偏離的控制手段,可以是計畫的變更以適應實際情況,也可以是資源(人員,時間)的調整。
在這個過程中,很有可能需要專案其他方面的協調協助,測試管理人應該始終與專案其他干係人保持良好的合作關係。
為了保證測試任務能夠順利完成,建立有效的監控機制是有必要的。
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