一、作業目標
基於例項分析,體會使用者體驗設計的 7 條準則。
二、作業要求
回答上述問題時,附上截圖。
三、分析比較
四、體驗結論
(一)不足之處
1、從操作引導看。介面底部沒有導航介面,且初始資訊缺乏使用引導資訊,使用起來更是無從入手。
2、從指令傳遞看。使用者操作體驗不佳,還停留在「命令列」式指令傳遞,無圖形使用者介面,致使操作繁瑣。
3、從資訊反饋形速度及穩定性看,使用者資訊處理反饋延遲嚴重,甚至經常對使用者操作指令無響應。
4、從資訊反饋的形式看,採用大段文字形式的資訊反饋,不僅無直觀的圖形介面,而且幾乎無排版可言。
5、從通知更新頻率看,通知資訊更新嚴重不及時,對於重要資訊極少進行推送。只有單一查詢功能,平台利用率極低。
總之,引導資訊缺乏,操作體驗很差,平台不夠穩定,反饋資訊雜亂,通知更新滯後,功能模組單一。
(二)優勢之處
2、就我個人而言,我通過該平台最常使用的是查詢空教室自習。教室使用查詢相對pc端更容易,這就有利於快速查詢 特定教室上課使用情況,幫助找到可以自習的教室。但也存在不足,即只能查詢特定教室在某時段是否有課,卻無法查 詢特定時段有哪些教室無課。這點對使用者查詢是十分不友好的。
以上兩點是目前大學三年使用該平台過程中的個人感受。如果說對該平台還相對滿意的地方,也就是上述兩點可言。
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