pmbok第六版知識體系工具技術常見考點：
1、pmp認證中的德爾菲技術：常用於「收集需求」過程中，屬於群體創新技術。這一方法的步驟是：
（1）根據問題的特點，選擇和邀請做過相關研究或有相關經驗的專家。
（2）將與問題有關的資訊分別提供給專家，請他們各自獨立發表自己的意見，並寫成書面材料。
（3）管理者收集並綜合專家們的意見後，將綜合意見反饋給各位專家，請他們再次發表意見。如果分歧很大，可以開會集中討論；否則，管理者分頭與專家聯絡。
（4）如此反覆多次，最後形成代表專家組意見的方案。
德爾菲法的典型特徵
（1） 吸收專家參與**，充分利用專家的經驗和學識；
（2）採用匿名或背靠背的方式，能使每一位專家獨立自由地作出自己的判斷；
（3）**過程幾輪反饋，使專家的意見逐漸趨同。
優點：能充分發揮各位專家的作用，集思廣益，準確性高。 能把各位專家意見的分歧點表達出來，取各家之長，避各家之短。
缺點：德爾菲法的主要缺點是過程比較複雜，花費時間較長。
2、頭腦風暴法：常用於「收集需求」過程中，屬於群體創新技術。聯想是產生新觀念的基本過程。在集體討論問題的過程中，每提出乙個新的觀念，都能引發他人的聯想。相繼產生一連串的新觀念，產生連鎖反應，形成新觀念堆，為創造性地解決問題提供了更多的可能性。
在不受任何限制的情況下，集體討論問題能激發人的熱情。人人自由發言、相互影響、相互感染，能形成熱潮，突破固有觀念的束縛，最大限度地發揮創造性地思維能力。
在有競爭意識情況下，人人爭先恐後，競相發言，不斷地開動思維機器，力求有獨到見解，新奇觀念。心理學的原理告訴我們，人類有爭強好勝心理，在有競爭意識的情況下，人的心理活動效率可增加50%或更多。
3、swot（優勢、劣勢、機會、威脅）分析：常用於「識別風險」過程中，其中，s代表 strength(優勢)，w代表weakness(弱勢)，o代表opportunity(機會)，t代表threat(威脅)。其中，s、w是內部因素，o、t是外部因素。這種分析常用於企業內部分析方法，即根據企業自身的既定內在條件進行分析，找出企業的優勢、劣勢及核心競爭力之所在。
(經典帕累託圖)
5、pmp報名中的控制圖：常用於「規劃質量、實施質量控制」過程中，就是對生產過程的關鍵質量特性值進行測定、記錄、評估並監測過程是否處於控制狀態的一種圖形方法。根據假設檢驗的原理構造一種圖，用於監測生產過程是否處於控制狀態。它是統計質量管理的一種重要手段和工具。
它是一種有控制界限的圖，用來區分引起的原因是偶然的還是系統的，可以提供系統原因存在的資訊，從而判斷生產過於受控狀態。控制圖按其用途可分為兩類，一類是供分析用的控制圖，用來控制生產過程中有關質量特性值的變化情況，看工序是否處於穩定受控狀；再一類的控制圖，主要用於發現生產過程是否出現了異常情況，以預防產生不合格品。
7點規則：如果遇到連續7點資料落在平**的同一側。那麼，應當考慮是否存在特殊原因。因為，乙個點落在平**一側的概率是1/2。連續兩點落在同一側的概率是1/2中的1/2=1/4。連續三點落在同一側的概率是1/4中的1/2=1/8。如此下去，連續七點落在同一側的概率是（1/2）x（1/2）x（1/2）x（1/2）x（1/2）x（1/2）x（1/2）=1/128=0.0078。這個概率值是千分之8。這個概率應當講是很小的。當我們在生產抽樣的時候，這樣小的概率是不應當被抽到的。現在被抽到了，說明不正常了，就有可能發生了特殊原因。
5、pmp培訓中的敏感性分析：常用於「實施定量風險分析」過程中，敏感性分析的作用是確定影響專案風險的敏感因素。尋找出影響最大、最敏感的主要變數因素，進一步分析、**或估算其影響程度，找出產生不確定性的根源，採取相應有效措施。敏感性分析有助於確定哪些風險對專案具有最大的潛在影響。它把所有其他不確定因素保持在基準值的條件下，考察專案的每項要素的不確定性對日標產生多大程度的影響。敏感性分析最常用的顯示方式是龍捲風圖。龍捲風圖有助於比較具有較高不確定性的變數與相對穩定的變數之間的相對重要程度。
7、蒙特卡羅法：用於定量風險分析，是一種採用隨機抽樣（random sampling）統計來估算結果的計算方法。專案管理中蒙特卡羅模擬方法的一般步驟是：
1．對每一項活動，輸入最小、最大和最可能估計資料，並為其選擇一種合適的先驗分布模型；
2．計算機根據上述輸入，利用給定的某種規則，快速實施充分大量的隨機抽樣
3．對隨機抽樣的資料進行必要的數學計算，求出結果
4．對求出的結果進行統計學處理，求出最小值、最大值以及數學期望值和單位標準偏差
5．根據求出的統計學處理資料，讓計算機自動生成概率分布曲線和累積概率曲線(通常是基於正態分佈的概率累積s曲線)
6．依據累積概率曲線進行專案風險分析。
8、pmp培訓中的預**幣價值：又稱風險暴露值、風險期望值，是定量風險分析的一種技術，常和決策樹一起使用，它是將特定情況下可能的風險造成的貨幣後果和發生概率相乘，此專案包含了風險和現金的考慮。正值表示機會，負值表示風險。每個可能結果的數值與發生機率相乘後加總即得到。
這是乙個企業進行擴充的兩種不同方案，第一種是方法是建設新廠，將投資1.2億美元，有60%的機會帶來8000萬美元的收益，有40%的機會帶來9000萬美美元的損失。所以我們用8000*60%+（-9000）*40%計算出建設新廠房這個方案的預**幣價值為3600萬，大於0，這個方案可行
同理我們推算出，在舊廠房上擴建改造將帶來預**幣價值為4600萬，同樣大於0也可行。但這兩個方案中，擴建舊廠房比建設新廠房帶來的貨幣預期價值更高，所以我們選擇方案2，擴建廠房的經濟效益會更出色，用這種方法相當於我們開拓了增加經濟效益的風險機會。這就是emv預期價值貨幣分析
PMP（第六版）中的合同總結
合同型別 定義 關鍵字 優點缺點 風險 總價合同設定乙個總價 定義需求 工作範圍明確 不會出現重大範圍變更 範圍明確 賣方承擔全部風險 成本補償合同開口合同 成本 其他費用 工作範圍會有很大變動 買方承擔全部風險 雙方分擔單價確定，總數不定 工作性質清楚 工作量不定 時間 材料合同 雙方分擔 二 總...
PMBOK 第六版 PMP備考知識總匯！
記錄本人學習pmbok第六版的學習筆記。備考知識總匯！pmp備考指南之相關事項介紹 pmp備考指南之第一章 引論 pmp備考指南之第二章 專案運作環境 pmp備考指南之第三章 專案經理的角色 pmp備考指南之第四章 專案整合管理 pmp備考指南之第五章 專案範圍管理 pmp備考指南之第六章 專案進度...
《作業系統概念第六版》閱讀筆記一 作業系統組成
將龐大的系統劃分為多個模組，每個模組都是能夠完全描述好的系統部分，且都有仔細定義過的輸入輸出和功能。程序是系統的工作單元，資源分配的最小單元。這樣乙個由多個程序組成，其中有些是作業系統程序，有些是使用者程序，有所這個程序通過多路復用其內的cpu才能潛在地併發執行。作業系統福州下列程序管理的活動 1 ...