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今天微博上有個應用心理學碩士問我使用者研究從業需要哪些條件。上次去uxpa做workshop之後,也有心理學研究生問到這些類似的問題。其實這個可以通過一篇來稍微展開聊聊~當然這些是我的個人感受或經驗,不代表權威!
一,如果想做使用者研究的話,需要哪些入門條件呀?
答:其實如果你是心理學專業,尤其是研究生的話,那麼我想說,你的入門條件已經絕對具備了。心理學中的認知、實驗、部分心理諮詢的訪談能力,這些就基本上可以說是你能夠從事研究工作的基本功了。而你所需要做的,就是了解下工程心理學、人機互動這些和心理學非常交叉的領域的基本知識和現在的前沿動態。你也可以直接搜尋user experience,會有很多的結果。使用者研究,就是希望通過了解使用者使用產品的真實情況、使用者的潛在需求,來設計更好的產品。
二,有什麼書推薦?
三,有什麼能力需要現在培養鍛鍊起來?
四,市場研究和使用者研究的區別?
答:市場調查和使用者研究是有相似或相同的研究方法的。市場調查可能不關注具體的人,更看重整體的資料,組群。使用者研究也關注整體的資料,組群,但會花更多時間在研究的乙個個物件。傳統的市場調查很少把人和產品的每個互動步驟聯絡起來,但使用者研究卻這麼做。市場研究離廣告、銷售更近一些,使用者研究離產品設計更近一些。所以懂設計會是使用者研究的優勢。
五,有哪些公司需要使用者研究?
拋磚引玉,也歡迎有興趣的話**。其實網上有很多資深前輩,也是在和他們慢慢請教過程中自己有成長。如果哪天你們也是業內中流砥柱,不要忘記和學弟學妹們分享~!
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