用事實說話

一、透明化溝通的8項原則

1.了解我們迴避真相的原因

2、聚焦事實

3、換位思考

4、設定有效目標

5、對話而非對抗

6、創造文字畫面

7、結構化傾聽

8、用事實說話，讓未來更好

1、無知自信

2、感知差異

3、心理牴觸

4、利益牴觸

1、使對方敞開心扉

2、使談話富有成效

3、提高談話質量

1、5分鐘的談話談成50分鐘

2、會議偏離主題且耗時太久

3、經常調停別人的衝突

4、看到同樣的問題發生多次

1、你一進入房間大家就停止說話

2、你給出意見時，下屬一言不發

3、開會時，你佔據了60%以上的時間

將對方拉到對話的氛圍當中來，我們用ideas模型，總共五部

1、  i是邀請  invite,邀請對方參與談話，比如：你願意就什麼事情跟我談談嗎？

2、  解除，解除對方的防備，我不是想要指責你，而是要…   在《關鍵對話》裡面是對比說明

3、  消除，消除責備，如果有不同的看法，我們可以討論

4、  承認對方的權利，你認為可以嗎，給對方乙個選擇的權利

5、  設定個時間， 比如：我們現在談，還是我們中午吃完飯再談

你願意就上星期開會的事談一談嗎，我想評估下這個問題，確保我們達成一致，如果我們看問題的視角不同，這也很好，我們看看能否形成乙個方案，把工作往前推進，你認為可以嗎？你想現在安排談話，還是我們中午吃完飯再談？

正常情況對方回答可能是我們現在談或者是吃完飯再談

也會有些人很牴觸，對方不想跟你談，這個時候，可以問一句為什麼，他如果回答的話，其實已經在談話氛圍中了

《用事實說話》閱讀心得

本書的作者是馬克 墨菲，書中通過了許多例子來詳細地闡述了為什麼忠言逆耳 為什麼在溝通中會情緒化以及如何聚焦事實更好地解決問題。本書教會了我兩點 在職場工作中，我們都曾在溝通中責難過別人或者被別人責難，這時候往往會帶有情緒上頭 心情低落或內心牴觸等心理活動，等到溝通結束卻忘記了最初溝通的目的是為了解決...

用事實說話 Silverlight5有搞頭

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用事實說話 Silverlight5有搞頭

測試頁面，需要silverlight5 beta 我最關注的部分，是silverlight5中的xna，我已經使用silverlight5實現了乙個spritebatch silverlight5 的xna，我先做了乙個2d的測試。嘛，效能自然是沒有原生的xna4效能高，資料密集的操作是dotnet...