2023年十一月第三星期期間，微軟在拉斯維加斯的曼德勒海灣酒店主持了年度sharepoint會議，幾乎囊括了所有sharepoint能做的霸氣的作品。與會人物都是熱切富有激情的sharepoint擁護者，會場人聲鼎沸。最近在那邊度假的人可能會得出結論：每個人都「愛」sharepoint。
然而，和來自世界各地的客戶工作時，我們經常聽到關於sharepoint相反的意見。典型的業務使用者不喜歡sharepoint，當被迫使用它時，許多人會公開承認他們對sharepoint的厭惡。為什麼呢？下面是一些人們厭惡sharepoint常見的原因：
1. 部署時間話費太長--根據forrester調查，超過40%受訪者提出部署超出了分配的時間，這些受訪者中大約60%聲稱是因為技術困難。如sharepoint部署這樣的it專案的延期可能導致企業失去寶貴的時間和資金。
2. sharepoint不能真正「開箱即用」--企業了解到按sharepoint原來的樣子使用是很困難的。他們很快發現需要第三方工具增強sharepoint來解決他們的業務需求。據影象和資訊管理協會（aiim）稱，現行sharepoint應用最大的技術問題是管理，特別是元資料和分類管理，並且超過54%的企業要麼正在使用，要麼計畫使用第三方載入項產品。
3. 「針對每個內容的著名瑞士軍刀解決方案」--從文件管理、專案管理、部落格、wiki和甚至企業內聯網；sharepoint承諾提供各種需要，然而最後結果經常是「文件垃圾堆」。
4. 使用者體驗差--在forrester調查中，當企業被問到」sharepoint在哪方面不能滿足您的預期？「問題時，超過30%說他們的使用者不喜歡sharepoint的體驗。30%說他們的終端使用者更喜歡其他工具如電子郵件。這並不令人吃驚，因為典型的業務使用者一旦遇到新引進的平台的困難，就會想返回原始的業務工作流。
5. 移動裝置不易訪問sharepoint--在影象和資訊管理協會（aiim）做的一項研究中，90%調查受訪者表達出對sharepoint的移動裝置訪問一定程度的不滿意。業務使用者希望在辦公室或出差時也能高效。
這意味著什麼？
我們如何調解這些對」sharepoint給組織企業帶來巨大的價值和它的幾乎普遍部署「的反應呢？人們不滿意sharepoint潛在的根源，來自對sharepoint」開箱即用「提供什麼的準備不足和期望不現實。
為了確保sharepoint應用成功和使用者愉悅，使用下面」經經驗證明好的「策略：
1. 建立乙個定義好的部署流程，不僅考慮到對技術在行的it人員，還要考慮典型的業務使用者。
2. 確保你的專案聚焦於業務解決方案，並解決業務使用者的需要，如使之從辦公室以及在路上都能輕鬆訪問sharepoint。
3. 整合sharepoint到典型業務使用者的日常工作流中。
4. 遵從gatner的四條建議，尋求第三方工具來彌補sharepoint的功能缺陷。
下面4條指導原則將確保，甚至批評最嚴厲的人也會愛上sharepoint。
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