今天對產品的維護工作有了一定的感觸,寫點東西留作回憶。
我進公司三年,接收的工作是維護已經研發好的產品,將他們投入生產環境使用,保證專案順利上線,開發必須的客戶化功能,同時不影響其他專案採用這個產品的公升級使用。
畢業頭兩年,一直覺得研發產品比維護產品牛,興趣更大,打個比方就是生孩子比養孩子更爽。
很多做技術研發的專案,往往存在生了孩子最後發現沒人養,產品績效很差。但從技術角度來看,這是個好框架。
我從頭到尾接手過四個有實質性的產品,產品採購基本是幾十個專案上線。但發現留到最後負責產品維護的團隊,都不是最初研發他的人。
養孩子比生孩子更加困難,搭建乙個從無到有的系統,雖然需要很高的技術能力,然而對於個人的成就感獲得更高,但是對於產品績效的生成幾乎是零。人們總是樂於創造屬於自己思想的東西,而忽略了繼承別人的東西使它發揮更大的價值。只有當專案採購了產品使它上線,並最終被客戶認可,才是乙個團隊打造它的目的。
這個過程中,需要最很多權衡的考慮才能保證產品穩定和正常的發展,才能積累更多的經驗,為新一代產品打下基礎,包含著使用者口碑和業務經驗。
總結下在做維護產品工作時的幾條原則:
1、小功能客戶化需做好開關
2、不動主體框架,注意清理**,做好注釋。
3、用好配置檔案和資料庫檢視。
4、多做專案溝通和使用者培訓。
5、調錯盡量遠端控制,沒有條件下採用日誌輸出。
6、將產品交付擺在第一位。
來自為知筆記(wiz)
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