領導力當中很關鍵的一項內容就是變革， 變革時遇到全面性的阻力時，領導者該怎麼辦？人們抗拒變革的方式有很多種，小至故意做事拖拖拉拉、因循舊做法，或在背後暗算，大至公然反叛。對於有心推動 變革的領導者來說，最好的解決之道在於理解在每個情境中，那些抗拒改變的可**原因及共通的**，再針對它們訂立應對策略。以下是我發現最常見的十大原因。
懼怕失去控制
變革往往會干擾自主性，讓人們覺得對自己的領域失去控制權。這不只是涉及誰掌權的政治角力。在面對來自他人的潛在改變時，我們首先會覺得自己的自主能力受到威脅。聰明的領導者會為那些受變革影響的人，保留一點做決定的空間，他們請其他人共同規劃，讓他們負責。
過多的不確定性
如 果變革給人的感覺，像是蒙上眼走在斷崖邊，人們當然會抗拒。人們往往寧願陷在困頓的泥沼裡，也好過走向未知的情況。正如諺語所說：「已知的魔鬼比未知的 好」。為避免員工因循舊做法，領導者必須讓員工覺得有安全感，還要提供他們乙個激勵人心的願景。領導者應該建立一套包含清楚、簡單步驟及時程表的流程，強 化確定感。
出乎意料之外
如果突然要求員工接受某個決策，沒有給他們時間去適應新做法、或是對後續結果做些準備，人們就會反對這個決策。說「不」總是比說「好」來得容易。因此，領導者應該要避免在暗地裡規劃變革，然後突然公布出來。比較好的做法是預先放些風向球，也就是說，先透露出一些風聲，再尋求人們的意見。
每件事情都不同了
變 革就是要帶來一些不同的東西，但到底有多不一樣呢？人是習慣的動物。例行公事做久了會變成自然反應，但變革卻讓我們重新意識到自己在忙些什麼，有時候這會 讓人感到不自在。太多的不同之處，可能讓人分心或是困惑。領導者應該要儘量減少那些伴隨核心變革而來的、較無關緊要的不同之處。盡量保留員工熟悉的部分。 把重點放在重要的事情上，不要為了改變而改變。
害怕失去顏面
就定義來看，變革意味著和過去說再見。那些和先前做法有關的人， 也就是參與那些成效不彰、或是遭到替換的舊做法的人，最有可能想要固守舊做法。若變革牽涉到戰略方向的大幅度轉變，那些原先負責舊制運作的人，會懼怕地認 為自己以前一定做錯了。若要維護這些人的尊嚴，領導者可以表揚過去做法裡值得嘉許的部分，並且明確表示，這個世界已經改變了。如此員工就比較能夠拋開過 去、擁抱未來。
擔心自己的能力
做得到嗎？如果變革會讓人們看起來無能，他們就會抗拒改變。他們可能會質疑新版本的軟體究竟能 不能用，或是數字新聞究竟算不算是改進，然而根本原因在於，他們擔心自己的技能變得過時無用。領導者應該要多多致力確立整個架構，提供充足的資訊、教育、 訓練、顧問指導、還有支援系統。如果能有一小段時間同時採用新舊兩套系統，有助於順利過渡到新制。
工作量增加
這項挑戰是不管 哪種變革都會碰到的。變革的確意味著更多的工作。那些在第一線負責設計和測試新措施的人，往往會工作負荷過大，一部分原因是因為在變革中期，無可避免新系 統會偶有出錯，正如「肯特法則（kanter』s law）」所說：「任何事在進展到一半的時候，看起來都像是失敗了」。領導者應該要多肯定這群人為了變革所做的努力，讓他們專心只推動變革，或是給他們一 些額外的嘉獎（請他們吃飯？提供免費停車？還是招待他們去按摩？）。領導者一定要好好獎勵並表揚這群參與者，還有他們的家人也要慰勞一番，因為家人們往往 也做了很多的犧牲。
漣漪效果
把小石頭投進池塘裡就會產生漣漪，變革也是如此，影響力會採同心圓的方式往外擴散。這些漣漪會對 其他部門、重要客戶、甚至公司或鄰近地區以外的人，產生干擾，而他們就會開始產生反抗，抗拒這個跟他們無關、但卻干擾到他們的變革。領導人必須要擴大利害 關係人的包含範圍，考量所有受變革影響的人，儘管只是受到些微影響的人也要考量進去，再和他們商量出盡可能降低衝擊的方法。
過去的不滿
過 去的陰影總是會等著要籠罩我們。只要現在平靜無波，陰影就不會出現。但在你需要各方合作以推動新措施、新事物時，陰影就開始出現了。過去的創傷會重新被揭 開，陳年舊帳也會被一一翻出，有時好幾十年前的舊事都會被挖出來。領導人在帶領團隊航向嶄新未來之前，必須先好好思索**過去傷痛的方式。
真實的威脅
現 在我們真的碰觸到痛楚和權謀了。變革可能會帶來痛苦，所以遭到抗拒。當新科技取代舊科技時，有些人會沒了工作、**會降低、投資也可能被取消。當領導者尋 求的變革帶來重大威脅時，最好的應對措施是要誠實、透明、迅速、公平。舉例來說，一次預先備好轉職輔導計畫的大幅裁員，就比分批請人走路來得妥當。
儘管領導者無法讓所有人都變革感到自在，至少可以盡量減緩不自在。第一步就在於診斷出抵抗的**、找出最好的解決方案。在教育員工接受改變的過程中，聽聽來自抵抗者的意見也是不錯的。
考研失敗的十大原因
禁忌一 三心二意 考研成功的理由有成百上千個，但考研最大之忌是 三心二意。我覺得考研最主要的還是乙個心態的問題 三心二意 心猿意馬 心浮氣噪。不管是已經畢業的還是在校的學生，這一點都是考研大忌。在考與不考之間徘徊，把考研當成乙個平衡的手段，老覺得考不上還可以工作，實際上這種心理對考研的影響是很大的。...
考研失敗的十大原因
禁忌一 三心二意 考研成功的理由有成百上千個，但考研最大之忌是 三心二意。我覺得考研最主要的還是乙個心態的問題 三心二意 心猿意馬 心浮氣噪。不管是已經畢業的還是在校的學生，這一點都是考研大忌。在考與不考之間徘徊，把考研當成乙個平衡的手段，老覺得考不上還可以工作，實際上這種心理對考研的影響是很大的。...
iOS應用遭拒的十大原因
在蘋果列出的十大原因中，佔比最高的是 資訊提交不全 北京時間9月2日上午訊息，蘋果公司剛剛發布了ios應用遭拒的十大原因，幫助開發者更好地設計符合蘋果要求的應用。在蘋果列出的十大原因中，佔比最高的是 資訊提交不全 達到14 屬於這一原因的有可能是應用描述不夠完善，也有可能是使用者忘記包含支援頁的鏈結...